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从产品层面完整剖析“简书”的前世今生和挑战

从产品层面完整剖析“简书”的前世今生和挑战

本文是三节课产品调研小分队作品。产品调研小分队将持续针对各类有特点的产品进行专题调研,通过产出的调研报告让大家更集中更成体系的认识一类产品。
 
经童鞋们投票,阅读类APP最得大家喜爱,So,我们今天给大家带来罗德涛同学关于简书的调研报告,这篇报告得到了Youcan老师的好评,不信,你看~
 
 
Youcan 点评
德涛的这份报告,是一份非常高质量的报告,完整的呈现了简书从上线至今的产品迭代路径、产品节奏以及很多策略层面的东西。这样的报告,可以接近被称为是“性感”的了。
 
针对这份报告,我要先给一些结论性的反馈——
1.从产品的迭代来看,在简书上线的早期,其产品迭代速度是相对缓慢和无序的,既有一个月连续发好几个小版本的时候,也有两三个月不做任何更新的时候,节奏感并不明确。我们不太确定这是源于简书产品团队的节奏感不佳,还是团队内部的其他变化所致,但以经验来说,对于早期产品这会是个很大的负面影响;
 
2.上线一年多,简书磨了这么长时间版本还停留在1.x版本阶段,说明简书很可能还处在探索阶段,并没有找到一个特别好的发力点或增长点。同时,1年多没有升级一个大版本,从产品节奏上来说是比较有问题的。这个情况往往对一个早期产品而言也不是好事,后面简书在产品上的挑战可能会很大。
 
3.1年时间做到100万+用户,整体尚可,但考虑到简书是一款基于内容消费为核心的产品形态,100万仍然还只是一个很小的体量,这样的用户增长速度也是比较慢的。好在,进入2015年9月之后,可以明确看到简书的用户增长开始加速,这对简书而言是个向好的信号,我们不确定这是否意味着简书的增长点已经到来。但无论如何,接下来简书都需要在产品价值的演化和迭代包括运营上有更多节奏紧凑的举动,这样才能更好的与本轮增长形成合力,加速其用户增长速度。
 
4.正常而言,每一轮用户增长必然来源于产品价值的提升或运营助推。对于简书9月份以来这一轮增长的助推力,结合报告内容,我们可以有几个假想——其一,简书此前沉淀和积累下来的内容,或许依靠近期上线的专题等机制,得到了更好的整合,大大提升了内容被用户消费的效率;其二,简书内近期上线的打赏这样的机制给了内容生产者更多的动力来持续生产和推广自己的内容;其三,简书最近或许在开始持续推动一些运营上的活动和推广事件(如1.7上线的返现邀请用户注册等)。
 
5.做一个小的纠错:简书应该在2015年3月已完成A轮,而非仍然还停留在天使轮。
 
 
下面就让我们一起来学习徳涛童鞋的这篇报告吧~
 
一、前言
 
简书简介:
简书致力于提供最好的分享体验。简单优雅的设计,给用户带来前所未有的愉快感受;同时,提供富文本、Markdown以及其他各种独特功能,使得分享交流更加方便快捷;包罗万象的专题,使得用户更容易发现自己喜爱的内容,与同行交流。
 
分析目的:
梳理简书版本迭代路径,对整体版本迭代进行分析;
了解产品变化过程,对简书的运营方向进行分析;
还原发展路径并反思简书在版本迭代中所遇到的问题以及解决方案。
 
系统环境:
手机系统:安卓5.1
软件版本:V1.0-V1.9
 
二、产品介绍
 
产品定位:
简书始终致力于做中文世界最好的写作与阅读平台,集结最优秀的创作者与文字爱好者,在嘈杂喧嚣的网络时代,重新沉淀并唤醒文字的力量。
 
主要功能:
1.写作功能:提供富文本、Markdown;
 
2.提供专题、杂文时政、小说诗歌、电影评论等信息的阅读;
 
3.实时关注作者以及内容;
 
4.沟通、评论、分享文章;
 
用户群:爱好业务写作和喜欢自由地发现并阅读的人;或者说具有文艺范愿意说故事的年轻人(类游吟诗人)
 
场景:展现自己的文艺并想分享给其他人
 
需求:即时笔记、沟通故事、写作交流
 
产品形态:iOS/安卓/Web网页
 
用户增长曲线:

从产品层面完整剖析“简书”的前世今生和挑战

 
2014年10月,简书安卓版本上线;
2015年10月,简书的用户增长已超过百万。
 
 
版本迭代信息:

从产品层面完整剖析“简书”的前世今生和挑战

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从整体版本变更来看,简书的版本并没有大起大落,很平稳,符合一个稳定型公司的发展轨迹,但简书作为一个创业公司,这样平稳的发展是否能让它步入繁华的时代呢?
 
三、版本迭代分析
 
本文选取了V1.1.0、V1.5.0、V1.8.0、V1.9.0等关键版本进行分析,并对部分其他版本进行补充。
根据下图总体数据可以看出,在V1.1.0-V1.5.0期间,总体下载量在逐步提升;差不多半年的时间,下载用户量增加了20+万,排行榜上升了7000位;对于一个创业公司来说,其实已经算比较可观吧!

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截止2014年11月
 
这里还有另外一个数据:
2013年4月底上线简书网公测,简书吸引了众多网络写手注册,已有注册用户近12000人,创建文章近26000篇 (上海商报)。
 
那么我们一起来看看,在这半年时间里简书在App端到底做了些什么?它是如何转化这一批注册用户的呢?

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V1.0
 
在1.0版本中,简书主要作用在媒体层,给大家传递媒体信息。从整体上线情况来看这应该是个验证版本。具体体现在:
1.所展示的内容均为PGC产出;
2.关键任务为用户订阅点赞、评论等互动操作;
3.slogan为“找回文字的力量”;
 
存在问题:
1.直接进入主页时,不应该显示“我的订阅Tab”,容易对用户造成困扰;
2.评论需要单独进入页面查看,不便于用户翻看上下文对比评论内容;无太多可互动内容;

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V1.1.0
 
V1.0上线不到1个月,V1.1.0就更新了整个版本,在媒体属性中融入了社区元素。更新内容如下:
1. slogan由之前的“找回文字的力量”变更为“交流故事,沟通想法”;修改的主要原因在于简书对产品定位的变更以及用户群体进行划分;
2. 进入首页后直接可以看到“今日看点”中的文章,用户更加明确了产品的内容;
3. 增加了消息功能,增强用户间的互动,有了社区的氛围;
4. 增加了消息推送,目的应该是为了增强用户的粘性;

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5. 增加了点击作者名称可以直接查看作者信息,但功能隐藏较深;
6. 可以先查看想要订阅的专题信息,再选择是否订阅;
 
V1.2.0
 
V1.1.0上线3周后,更新了V1.2.0,开始正式向社交属性迈入。具体更新为:
1.修复了只能点击头像才能进入作者个人中心的问题;
2.解决用户对产品认知不明确,用户流失率高的问题;
3.增加消息以及消息推送功能,从媒体属性向社交属性迈入;

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V1.4.7(过渡版本)
对整个版本进行了变更,将社交属性进行了提升(但它只是一个过渡版本,请看下文分析
 
更新内容:
1. 增加底部tab,并将消息、间友圈等社交属性的功能单独列出来;从数据来看,当时安卓用户下载量已经达到15万左右,而整体排名已经到了4000位;分类榜单排名已经到达111位。基础数据可以支撑简书进行基础转型;
2. 增加热门文章tab,给用户更多选择,并且更加增强用户的粘性以及整体互动;
3. 增加文集,对同一个专题的内容进行分类;
4. 将消息tab单独放在了底部,便于用户去与参与者进行互动;
5. 增强社交属性,提升简友圈的权重,增强用户使用的频率;
6. 个人中心的变化应该是方便用户去完善个人信息;

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V1.5.0
 
V1.5.0版的主要用意在于提高社区氛围,提高用户的参与感,变换文章展示规则,提升用户整体的粘性。
 
而在2月10日1.4.7版本到1.5.0版本上线期间,简书整体用户下载增加了5万+,总榜排名上升了2000位,分类排名上升40+位。
 
更新内容:
1. 可直接对文章进行评论,并且查看评论也不需要跳转至新的页面;
 
2.主页提升热门文章权重,弱化今日看点(V1.4.7增加);
 
3.提升文章内对于作者的关注度,让用户与作者的互动性更强;
 
4.优化文章阅读体验;
 
5.优化专题关注页的整体体验;
 
6.增加搜索(属于用户体验提升类优化);

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V1.6.0-V1.7.0过渡
在V1.6.0-V1.7.0分别增加了专属邀请注册模式,以及离线下载模式,为V1.8.0版本的更新提供过渡。
 
更新内容:
1.邀请注册模式,同时开展线上活动为平台带来用户;
2.离线下载,增加用户的使用场景;

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V1.8.0迭代
 
V1.8.0体现了简书的整体策略开始由PGC向UGC偏移
 
更新如下:
1.将之前的今日看点、热门文章等直接聚合为文章,并将TAB改为发现,更符合简书现在的产品定位;改变整体ui布局;
 
2.合并了消息和简友圈;
 
3.开放了用户产生内容的功能,由PGC完全转入UGC。但是普通UGC并不能保证优质内容的产出,而且后台审核工作量极大,并且容易造成内容混乱后用户流失(双刃剑);
 
4.将“发现”按钮变更为关注,更为清晰明确;
 
5.增加简信功能,由之前的弱社交向强社交走了一步;
 

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6. 开放了自主写作功能;允许用户自己创建专题,直接关注作者;
 
7. 对专题文章进行重新分类布局,便于用户更直观的查看相应内容;
 
8. 关注按钮颜色变化,应该是为了增强用户感知度,并且绿色容易让用户心安;
 
9. 增加专题所属,强化文集;
 

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简书从V1.6.0开始推广活动吸引用户,到V1.8.0直接增加写作功能。那简书为什么要直接开放写作模块呢?我们一起来看一组数据:
 
1. V1.5.0时,总榜排行在2000+位左右,而半年之后的V1.8.0版本总榜并没有太大变化;而分类榜单却提升了20+位,所以整体来说在前面几个版本中是新增的功能是有成效的,只是成效并不明显罢了
 

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2. 根据下载量来看,整体安卓下载量截止8月4日,下载量达到了75万+;而V1.5.0之前的半年比,增长了3倍,这其中很重要的原因在于社交转型以及高逼格的内容让用户的兴趣点足够高
 

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V1.9.0
 
V1.9.0版本对社区进行了强化。主要变化如下:
1.UI的整体变化:登录页面去掉slogan,弱化“随便看看”按钮,增强用户注册登录的引导信息;
 
2.增加了打赏功能,促进社区的健康发展,增强作者的积极性,带动整体社区氛围;
 

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V1.8.0-V1.9.0版本是两个比较重要的版本,在此期间:分类排名在一个月的时间里上升20+位,总榜排名上升600+位;从数据上可以明显看出,UGC的策略给简书带来了更多的流量和用户

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而从下载量可以看出,1个月的时间,下载量增加了150+万左右;那么可以直观的看出,UGC+PGC+社交属性是增强用户粘性,带动用户传播的最佳方式
 

从产品层面完整剖析“简书”的前世今生和挑战

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四、总结
 
简书从2014年7月获得500万的天使轮融资,而在10月份安卓版本上线。至今已有1年有余,而其一直在进行小版本迭代,却并未有明显的大版本迭代的痕迹。从ios总体下载量来看,上线1年零4个月有余,总体下载量大约在100万左右。整体来说,简书作为一个创业公司,探索期已然超过1年的时间,而根据其10月31日的公开数据表示,简书的日活在50W+左右,注册用户为100W左右…这样一个数据,对于简书来说,可能还无法找到一个完成的爆发点和发力点
 
简书上线大约1年的时间了,一直在进行小版本迭代的同时也未传出有是否融资的公开数据,所以无从判断简书是否有更多的资本支撑其推广或者其他;但是从未进行大版本迭代可以看出,简书并不想冒险去用一个大的变革而去验证市场情况,更多的可能还是考虑的稳扎稳打,但是对于一个初创企业,稳扎稳打有时候并不能给企业带来转机。
 
从各个版本可以看出,在版本V1.8.0之后对于简书的影响比较大,用户量在持续上升;而从整体来看,简书在早期的时候有一批忠实的种子用户在其网站中活跃,但是我们可以看到App上线初期用户量少的可怜,这说明种子用户并没有被好好运营
 
而同时,简书App上线时其实已经因为iOS版本而融资了500万,那么这个过程中,iOS完全可以作为灰度测试去修正安卓版本,但是从整体来看,简书并没有做太多的灰度测试,而正因为如此,所以版本更新的频率很高,而且有很多不必要的错却也在试。
 
对于消息和关注功能来说,其实早期就可以直接更新出来,原因在于,简书的定位就是媒体社交属性,而并非单纯的媒体或单纯的社交。而如果单纯的媒体的话,1年之后才开放在Web端已经成熟的UGC;而如果纯社交的话,又只能是评论而已…
 
对于简书后期来说,由于其有了完整的策略去进行内容获取,在整体氛围上应该会有所起色。但是从整体行业来看,付费并不是一个好的途径,毕竟大部分阅读者并没有付费阅读的习惯,想要培养用户的习惯并非易事,而对于简书而言也并没有传闻其后续的资本情况;不过整体来说,还是希望简书安好!
 
 
 
本文作者:罗德涛
 
补充说明:本分析报告所有数据均来源于第三方平台,可能无法做到绝对精确,但相对的参考价值仍然是存在的。简书作为一款以内容为主体的产品时,其内容库和内容调性的变化往往也是一个很重要的分析维度,但相关数据我们无法得到,只能基于产品版本和用户数量变化的一些数据来进行分析和判定。报告中所有结论观点,均系作者本人推测判断得出,受限于数据完整性和个人能力、思考深度等局限,不足之处难免,欢迎留言拍砖探讨。

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