尽管一度盛传在2月底举行的Apple Watch上市发布会未能到来,但外界对智能手表的热情依然高涨。随着可穿戴设备的兴起,智能手表品牌犹如雨后春笋般涌现,三星Galaxy Gear、LG G Watch、Moto 360、Pebble、苹果Apple Watch等,但目前整个市场似乎还是雷声大雨点小。
因为产品本身还面临着诸多挑战,如功能相对单一、同质化严重、缺乏杀手级应用、数据精确度有待提高、续航能力不强等,智能手表厂商的持续高热并没有调动起消费者的购买欲望。
Android Wear设备总销量仅为72万台
科技产业分析机构Canalys于本月发布了一份2014年可穿戴设备销售报告。数据显示,去年包括智能手环在内的智能可穿戴设备出货量一共是460万,Android Wear的6款设备总销量仅为72万,其中Moto 360智能手表销量最高,领先于三星、LG和索尼。
被誉为“智能手表鼻祖”的Pebble自2013年以来总销量超过100万;究其原因,Pebble的亮点是续航能力强,在性能、设计等方面事实上并不如Android Wear。
同样苹果Apple Watch智能手表2-3小时的续航时间也是让消费者望而却步;瑞士表商斯沃琪集团(Swatch)近日宣布将在未来两三个月内推出一款无需充电的智能手表,叫板苹果。
苹果一向主张做到“最佳”,而非“最早”,智能手表的姗姗来迟也就不足为奇了。但作为后来者,要想赢得这场竞赛,不仅仅得关注技术层面的东西,更关键是考虑到底能为消费者创造怎样的价值,比如Apple Watch哪些功能会让消费者感到特别兴奋?能否撬动他们的购买欲望?他们每天佩戴的理由是什么?
Apple Watch能否撬动消费者的购买欲望?
“Apple Watch最令用户惊喜的可能是其广泛的性能,”苹果公司CEO蒂姆·库克近日高盛举办的技术峰会上说道,“同时它还配置移动支付系统Apple Pay以及一个丰富的生态系统,帮助用户处理信息。”
据科技媒体CNET报道,Apple Pay面世不久,已和750家银行和信用卡联盟签约,且获得诸多美国零售商的支持。美国银行最新数据显示,已有110万张信用卡绑定了Apple Pay,80万用户开始在零售店使用Apple Pay来完成支付。毫无疑问用Apple Watch来替代信用卡或储蓄卡付款,这一点苹果确实遥遥领先。
受限于小屏幕,语音交互方式也显得至关重要。Android wear依赖于语音助手 Google Now,苹果Siri犹如多屏世界中的一把钥匙,可以通过最自然的交互方式帮助用户随时随地享受寻找餐厅、预订机票等服务。
Apple Watch分为Sport运动版、普通版和Edition时尚版,最低价为349美元,Edition时尚版配有18K金表壳、蓝宝石表盘和高端材质表带,成本高,售价肯定不菲。
Apple Watch用时尚重新定义市场?
据《福布斯》网站称,苹果近期又招募了奢侈品巨头巴宝莉的一名高管。去年巴宝莉CEO安吉拉·阿伦茨应邀加入苹果,管理全球零售业务。此前苹果将Apple Watch当作时尚饰品,戴在名模手腕,在巴黎时装周期间展示。
华尔街分析师猜测说,将于四月份面市的Apple Watch很可能会将时尚元素作为其主要卖点。如果这个假设成立,苹果的目标客户群就是那批喜欢新鲜、喜欢时尚的潮人。
为了吸引这部分消费者,苹果加快了其零售店的扩张步伐,比如在杭州西湖新开了Apple Store零售店,更注重销售模式,用户体验与参与。去年,Apple Watch还上了中国版《Vogue》杂志的封面。
遗憾的是,苹果突出了Apple Watch时尚元素,却砍掉了其健康监测功能。苹果原计划为Apple Watch配备传感器以监测血压、心率等,但经过长时间的研发,相关传感器精准度还是不能达标,会因为皮肤的干湿、手表带的松紧程度不同而影响测量结果,最终不得已而放弃。
“但Apple Watch仍会提醒你适时站起身来运动,因为久坐容易引发一种新型癌症,”库克在高盛峰会上讲道,“如果你戴上手表,每小时最后十分钟它就会“轻击”你,以至于苹果高管们常在会议期间同时跳起。”
事实上,健康监测功能不见得会对整个产品造成实质性的影响。毕竟Apple Watch不仅仅是一款智能手表,它更重要的是,可以彰显佩戴者的地位与身份,也是个人品牌的象征。
美国咨询公司Yankee Group副总裁卡尔·霍维曾表示,iPhone诞生之前,消费者没有想到触摸屏的手机,苹果通过触摸屏将三款产品融为一体,使iPod、手机和互联网通讯工具融合到一款优雅的设备中。霍维说,“我认为今后苹果也将在可穿戴领域采取类似的模式,通过一款优雅的产品真正满足消费者的欲望。”
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