腾讯企鹅智酷:43.3%的受调查者经常观看互联网电视

几年前,智能手机和平板电脑的异军突起,让我们将更多地时间花在了这些小巧、轻便、更加智能化的移动设备身上。但近两年互联网电视的兴起,很多人又把注意力重新转移回客厅。

争议永远都会存在。有人说,屏幕大是互联网电视的天然优势,观感体验提升不小;也有人说,移动设备具备便携性等特点,未来视频的主战场依旧是智能手机和平板电脑……

抛开口水话的讨论和产业转型中那些忽然而来的迷雾,我们想要了解,互联网电视未来的命运会是什么?用户的真实需求在哪里?各大公司又应该针对性地采取何种发展策略?

腾讯科技《企鹅智酷》栏目特此推出《互联网电视用户行为调查》,收集并分析了10826个调查样本,为你讲述关于互联网电视的一个可能未来。

(注:由于调查通过网络取样,因此结论更贴近于网民群体的选择——即互联网电视最大的潜在消费群体。)

互联网电视不再陌生 超40%调查者表示“经常看”

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在10826名参与调查的网友中,43.3%的被调查者称经常使用互联网电视,24.6%的调查者会偶尔使用,这也就意味着高达67.9%的调查对象使用过互联网电视,而仅有6.3%的调查者表示没听说过互联网电视。

这组数据说明,互联网电视已经从最初的极客、小众产品逐渐走向更成熟的大众消费市场。

影视节目:互联网电视用户的最爱

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互联网电视的硬件门槛其实并不高,内容才是各大互联网电视厂商真正应该关注的事情。调查结果显示,67%的网友使用互联网电视来看电影、电视剧等影视节目,遥遥领先其他类别的视频。

(注:此项调查,已排除没有互联网电视使用经历的用户样本。)

用户时间分布较为碎片化

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从这一组调查中可以看到,用户时间较为平均。但依然可以看出移动设备对电视产业的冲击,29.8%的调查者每天花在互联网电视上的时间要少于30分钟,这说明用户更多的时间依旧被其他设备占据着,这也给互联网电视提出了更艰难的挑战:如何在最短的时间内打动用户?

互联网电视:忘掉互联网,先聚焦“电视”吧

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互联网电视已经不再是单纯地电视产品,而是有了更多外延的功能,包括玩游戏、K歌、搞笑短视频等等。但有63.9%的被调查者表示,更喜欢在互联网电视上看到高清、超清大片,这说明互联网电视依旧要聚焦于电视的本质功能,并非其他的外延功能。

还有18.5%的用户表示, 只要电视上可以看到的资源,就不会再其他移动设备和电脑上看。

作为厂商来说,“纯粹的”电视内容的重要性,已经不言而喻。

近40%用户买互联网电视就是因为屏幕大

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你为什么会购买互联网电视?在这1万多名被调查者中,39%的用户称互联网电视屏幕大是促使自己购买的重要原因,毕竟大屏带来的感官体验是PC、智能手机、平板电脑所无法带来的。另外有22.4%的被调查者称,软件和内容免费也被他们所看重。

政策和售后最被用户担心

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互联网电视虽然已经被大众熟知,但还没有成为像智能手机或者传统电视一样的普及产品。在这份调查中,42.7%的用户担心政策有变,买来了电视却看不了想看的节目,还有33.3%的人对互联网电视的售后持怀疑态度,对质量不放心的用户也达到了28%。

结论:2015年,如何做一台优秀的互联网电视

1.在功能上,互联网电视还是要遵循“把本质功能做好”的理念,毕竟互联网只是定语,电视才是主语,最终还是要回归电视的功能——观看节目,玩游戏、K歌等只能当成是“增值功能”。

2.在内容选择方面,互联网电视用户最看重的就是能获得比PC、智能手机、平板电脑更好的体验,而获得优质体验的前提就是得保证有足够丰富的内容,内容的取舍或许可多考虑一些高清大片、电视剧等影视节目,新闻类视频、综艺类视频等加以辅助。

3.在互联网的世界里,绝大部分产品都遵循“免费”这条铁律,互联网电视也不例外。用户都已经习惯了免费的互联网产品,不能因为平台从手机、平板迁移到电视,就成为了收费理由。互联网电视厂商更应该考虑如何与广告商、客户实现共赢。

4.互联网电视作为一个新兴产品,口碑、品牌尚未完全建立起来,这时候谁能做到更放心的质量和售后,谁更容易在电视这个“客厅大件”的竞争中脱颖而出。

5.政策不是互联网电视厂商能左右的,但厂商应该是去提前做好预备,与适合的牌照方建立更牢固和广泛的合作关系,确保在内容和政策方面不会遭遇“突然死亡”。

自 腾讯科技

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