三小时看完微信公开课,我的10点总结和思考

1.  什么是好的产品?

小龙哥提到了拉姆斯关于好的硬件产品的十个准则,包括可用、易用、创新、优美、诚实和少即是多等等。

总结来说,其实就是把用户体验做到极致,做到润物细无声。

我自己来说,好的产品必须兼顾用户价值和商业价值。

但现实是,两者平衡难以把握,尤指倾向于变现,所以才会各种诱导,广告和欺骗用户的操作。

2.  微信的起源

最开始的起源,就是移动社交出现,而QQ又不能很好的成为其中一部分人的交流工具,所以才有了微信的诞生,只是一开始只想做小众,没想到一下子做到了10亿用户。

微信的起来,离不开QQ邮箱的积累,当然也鸽了短信运营商的命。

3.  微信初心

微信,是一个生活方式。它无论如何改变,都只是作为一个工具,更高效满足社交和创造价值。

4.  关于小程序和小游戏

小程序最大的优势,在于无需下载安装的服务协议,直接点开即可使用。另外就是门槛低,可以更好的让创造价值的人来提供服务,体现价值。

之后的改进方向,主要有三:

搜索可以直接获得小程序内部数据,无需搜索-点进小程序-获得服务(数据)的复杂流程;完善基于社交关系的评价体系,让用户通过好友快速辨别好坏;关于小程序推送通知的优化。

小程序一个特殊分类就是小游戏,定位创意的方式,就是希望让真正有创意的人更简单的做出自己的独特游戏,而不只是局限在APP游戏或专业游戏制作者。

5.  关于公众号

近期看一看上线了“好看”和“精选”模块,后者主要是机器推荐,针对性推荐内容,例如“产品经理都在看”标签内容,这个目前波浪不大。

关于好看的,其实是一种社交化阅读,从以往公众号文章阅读数据来看,从朋友圈入口进行阅读的不在少数,说明基于朋友的推荐和背书,也会促使其他好友阅读。

6.  关于社交

人类社交最初起源,就是为了融入群体,不被排斥,获得安全感。

对朋友圈来说,每一条动态,都是为了获得社交回报,这种回报,就是塑造自己,把自己的人设强加给别人。

所以我们常常说,越是自己短处,越要展示;越缺乏的,越要炫耀。当然展示的方式,相比文字来说,图片形式更好,因为可以用更小成本,更好塑造自己。

当然朋友圈也有个问题,就是他是一个广场,面对所有好友,而不是1对1的,所以你说的话,越多人听到,获得社交回报越大,相应压力也就越大,所以现在你发票圈频次是不是更低了呢?

7.  关于时刻视频(改名视频动态)

时刻视频的出现,也是为了缓解用户发票圈压力过大的问题。

这里有个有意思的点,微博和推特的发表框,是“你在做/想什么”,这是基于pc时代的习惯,你所面对的环境,就是电脑带给你的。

而移动时代,手机跟着你走,这时你想记录时刻,应该是“你看到了什么”,所以时刻视频另一方面也是希望真正让用户去享受任何此时此刻记录和分享的意义。

8.  关于AI

小龙哥简单聊了AI趋势和自己的担忧,总结来说,就是AI必须为产品,为人服务,而不应该让起驾临在用户身上。

9.  关于微信支付和企业微信

聊了几个有趣和之后期望的功能:针对企业微信的红包皮(类似线下红包)、亲属卡、卡包和卡劵(这方面暂时做的还不好)、企业服务和员工进行连接(类似把员工当成服务号,用户可以快速获取服务)。

10.  关于微信的未来

一个是挖掘线下场景,例如最近针对广州用户推出了“附近的餐厅”的插件。

另一个是用户和需求基本每3.5年变化一次,需要继续做好一个好工具,不忘初心,让有价值的人创造价值。

原文作者:小谷君

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