网站运营
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会员活动做好风控,再也不怕羊毛党!
营能力范畴很广,风控是其中一个容易忽略的点。 说个真实案例:15年8月,聚美优品上线针对APP的零元购活动,开始后用户即不能进入活动页面,一小时后活动页访问恢复,但奖品已经抢光。 …
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面对百万级的用户,该如何运营?
想要做好百万用户产品运营,就是与核心用户谈恋爱:你只需要找对人,并发自内心的去爱。 不论是网站还是APP,当用户数累积到百万且稳定增长时,拉新已然不是难题,盘子大了如何进行产品有效…
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粘住用户之前言:形成惯性行为的巨大力量
移动互联网时代的用户消费行为在升级,已经不是以前物质缺乏时代满足功能需求即可,强调自我价值,愿意为符合自我价值的产品/服务支付成本,购买的不仅是产品,还有身份认同、意见表达、自我价…
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把大道理甩干,高效运营的6点功力
不用说,不想成为运营大咖的运营不是好运营。理想要有的,功力也是要有的,要不然你一定每天一脸黑线茫然烦闷惶惶不安。分享一下高效运营的6点功力,希望能给小伙伴们带来一点启发。 一、立足…
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如何做好用户运营?最全方法论总结,模式可复制
如何做好用户运营?最全方法论总结,模式可复制 一.什么是运营 1.概念 通过用户、内容、品牌等运营方式,将产品和用户更好的连接,达到产品最终目的。 从职责来说可分为,传递价值、打造…
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上瘾模型:怎样打造一款让用户欲罢不能的产品!
导言: 前阵子美国有本卖得非常火爆的书叫做《上瘾》(Hooked:How to Build Habit-Forming)蝉联美国图书畅销榜超20个月,这本书之所以畅销,因为它揭示了…
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如何开发出一款让用户上瘾的产品?这本书提供了四阶段模型
“培养用户习惯的公司并不依赖于费用高昂的营销策划,而是将产品设计与用户的行为习惯和情感状态紧密相连。” 作者简介: 尼尔·埃亚尔(Nir Eyal),曾在斯坦福大学商学院与 Has…
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HOOKED上瘾模型
《Hooked-Howto Build Habit-Forming Products》一书开篇就提到,“79%的智能手机用户在每天起床后的15分钟内都会查看他们的手机。更让人震惊的…
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完成这5个规定动作,我召回了9.4%流失用户
移动互联网的风口渐渐过去,拿钱砸用户的疯狂时代已经结束,接下来APP将进入精细化运营时代。 此时此刻,APP不仅需要继续扩大用户规模,而且需要节省运营开支,只有这样才能走得更远。 …
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把新手产品运营成寡头产品你缺的只是……
今天是要给大家案例一本书,《互联网产品运营:产品经理的10堂精英课》,这本书虽然不是大V所书,但是里面的内容却非常不错,起码可以让我们在做产品运营的时候获得一个系统的学习。 案例这…
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运营笔记30则:大道至简,把运营从复杂变简单
在6月,我每天睡觉前会写一条当日的运营笔记,有时是一句话,有时是一段话。于是一个月下来,就有了30条运营笔记。在这个阳光灿烂的日子里,刚好可以和你分享。 01 跟一个产品经理聊天。…
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垂直电商的三大误区、三大发展方向
未来的成功垂直电商,有着三个发展方向:数据驱动,品牌化,全球化。 亚马逊又往零售业丢了一个深水炸弹——豪掷137亿收购了美国著名的有机食品连锁超市Whole Foods。这次亚马逊…
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从注册到成单,三大步骤提升贷款业务转化率
相对于投资理财业务,贷款业务的特点非常明显。贷款业务的转化率显著强于投资理财业务,这是贷款业务相对容易做的优势。但是随着整个行业竞争的加剧,贷款业务面临的挑战不断加剧,今天我就和大…
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活动运营:APP应用内有礼活动的玩法与套路
来源|活动盒子—APP活动运营工具(huodonghezi.com) 目前APP激活一个用户的成本是越来越高,拉新难度越来越大;相信大家都有那么一段惨痛的经历:花了巨资拉来10个用…
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拿准用户心思的杀手锏:用户隐性需求的调研、挖掘方法
2017-06-27 【水伯】原创 战略忽悠局政委水伯 来这里找志同道合的小伙伴! 用户的隐性需求 拿准用户心思的杀手锏:用户隐性需求的调研、挖掘方法 星座:双鱼座作者:【水伯】 …
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一个模型解释,为什么你做了这么多,用户还是不买账?
用户是否买账,取决于你做决策时采用的视角。这就是本篇文章的关键模型——企业视角 or 用户视角。 你一定注意到了这些现象: (1)网易做了条红色专列,精选了85条评论印在地铁上,火…
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破解这「七宗罪」,你才能晋升高级运营
如果你曾有过以下某种体验,相信这篇文章能帮到你: 低效:埋头干活,却成果很少,还经常自己挖坑自己跳。经常被老板说“干活不出活”。 浪费:每个case都寄予厚望,想搞个大新闻,却经常…
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店铺流量下降一半,商家该如何分析推广?
从2003年,淘宝问世之后,多出了一个新词:电商。如今,中国每80个人就有一个电商人。电商人多如牛毛,但大多数电商仍是一地鸡毛。店铺没有流量,没有权重,DSR也升不上去。到底该如何…
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韩叙:读《痛点》说用户群体的特征和需求
这两天在看《痛点》这本书,作者的观点正如书的小标题:挖掘小数据满足用户需求。 他这里说的「小数据」,是针对大数据而言的。也就是不依赖大数据或调研来去判断用户需求,而是通过自己大量的…
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电商2.0时代,淘宝商家该如何做好社群粉丝营销
渠道和流量费用越来越高;再去一味地获取新客户只是赔了夫人又折兵。那个靠“流量+转化率”的电商1.0时代已经过去了,电商2.0时代,社群电商开始成型,社群营销成为一大风口。 需不需要…
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四个维度,谈谈我对运营的思考
最近公司和朋友跳槽发生的一些变化,让我一直在思考什么是运营,如何才能做好运营,寻找到适合自己的运营岗位。 运营基本概念 运营是个门槛相对较低的岗位,只要你感兴趣、愿意学习新的…
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王者荣耀重度玩家最强心理分析:为何玩的停不下来?
卸载过5次王者荣耀又重新开撸6次,这款游戏到底为何火爆? 先来看一组数据: 《王者荣耀》目前已吸引5000万的日活用户,注册用户突破2亿,有媒体预测王者荣耀日活用户或将高达70…
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2017年7月最新热点大全!运营推广必备(共72个)
热点日历 2017年7月 (鸟哥笔记整理) 巨蟹座:(6月22日~7月22日) 狮子座:(7月23日~8月22日) 1日 周六 建党节 香港回归20周年纪念 世…
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产品运营核心视角:人性到底是个怎么样的东西啊?
了解人很难,了解人性更难。虽然人性说不清道不明,但还是有一些基本法可以帮助你了解其中奥妙。 前段时间,变更的工作环境以及业务内容让我其实没有很心定的感觉,一直处在一个…
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红包工具系统归纳:浅析5类红包运营形式
红包工具在运营工作中扮演着十分重要的作用,我们不仅仅要关注红包中优惠券的策略管理,同时也需要更多的思考红包工具的创新玩法,缓解用户的审美疲劳,给用户创造更多的惊喜与欢乐。 以前,每…
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互联网+餐厅运营之道:窥探网红美食的运营套路
最近“网红”美食像雨后春笋般冒出了许多。那些年没排上队错过的鲜肉月饼、乌云冰淇淋,甚至还有麦叔叔家的各种网红口味甜筒,流下两行泪。这些网红美食诶,自古深情留不住,总是套路得人心。本…
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运营进阶:换种姿势,面对老板的各种“神”需求
运营首先要运营的就是老板和团队,如果搞不定公司内部团队,其它内容运营、用户运营、活动运营等都会中气不足,到处掣肘,时时漏气。 运营小伙伴背负着各种KPI,每天忙的手忙脚乱,还要时不…
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前线实战总结:如何从0到1对外运营一条产品线?
无论你现在做什么产品,方法论的沉淀真心太重要的。多思考,可能现在想不明白的,过几天就想得特别透彻。 在正式写前交代一下背景:本人是TO B产品经理一枚,工作经验差不多1年。虽然入职…
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活动运营二三事:如何做好活动产品?
扣活动目的和目标用户,找到可以诉说的共同话题,通过富有创意的活动形式展示出来,在占领用户心智的同时引导用户裂变传播,形成轰动效应,做好事后总结,为后续提供更好的经验。 自从上一家公…
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揭秘:19招教你0成本打造一个爆款短视频形象
短视频行业有影响力的IP越来越多,但是我们都知道打造IP之路没有那么容易,任重而道远! 现在是一个IP无孔不入的时代,文化、影视、出版等各大行业都在热火朝天的讨论着“IP”的概念,…
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比用户更懂用户:你需要知道的需求管理方法
想要比用户更懂用户,这条路永无止境。因为每天用户都会有新的经历、每一天都会有新的产品出现,这就需要我们不断地学习,向用户学习,向最新的产品学习。 比用户更懂用户,是每一个产品经理都…
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知己知彼,百战不殆:解析用户使用产品过程中的6类心理
我们都知道,作为产品经理,最重点的一点就是了解用户,这样才能换位思考,给用户良好的使用体验。“知己知彼,百战不殆”,下面我们就一起来剖析一下用户心里到底在想什么吧。 一:用户都是怎…
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渠道运营|给你1千万,你要怎么花?
获客成本和ROI这两个指标是渠道运营的核心。 今天来聊一聊渠道推广的事。做推广的小伙伴,常常会不小心陷入这样的套路: 【老板】:小X啊,Q2呢我们预算很充足,你给我拉个100w新客…
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完成这5个规定动作,我召回了9.4%流失用户
移动互联网的风口渐渐过去,拿钱砸用户的疯狂时代已经结束,接下来APP将进入精细化运营时代。 此时此刻,APP不仅需要继续扩大用户规模,而且需要节省运营开支,只有这样才能走得更远。 …
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Bond Brand Loyalty:2017年会员积分奖励计划报告
消费者对会员积分奖励项目的满意度渐上升,但是,根据Bond Brand Loyalty的最新年度,会员积分奖励计划仍有改善空间。 调查显示,46%的受访者对参与的会员积分奖励项目“…