推广前如何选择媒介代理，谈谈我的经验和思路

爱运营 • 2017年4月13日下午2:10 • 营销知识

上个月跟一个媒体谈合作，已经说好是先开户，短期可能没有投放计划，所以先不充值也不签框架。但是媒体推荐的代理对接人跟我大肆推销他们的付费合作，理由是相比免费账户，运营优化权重更高，某某公司（同行业TOP）也是他们的付费客户。

具体操作模式是：

>>账户每月固定收取一笔费用保底，相当于对于优化师的基础激励

>>约定梯级KPI，对应不同点数的优化提成。如投放APP下载：激活成本18以内，提成0.5%；激活成本15以内，提成1%；激活成本12以内，提成1.5%……以此类推，达不到则不收

效果梯级收费说得过去，可以看作后端CPA提成；但是每月的固定费用有些接受无能，相当于前端CPT的额外支出。这代理等于说既收CPT、又收CPA，还不保效果，没考虑多久就拒绝了。我理解他们的公司模式和激励机制，但是作为甲方，而且是首次合作，这并不符合我的利益点。

接下来主要从两个方面谈谈我选择代理前考虑的因素：

1、对于应急问题的反应速度

应急问题包括媒体卡投放资质、账户被锁、余额无端变少、充值失败等等，这些问题无疑都会影响我们的投放工作，但是据我所知，遇到账户层面的问题，很多时候代理要不就是建议重新开户，要不就是拖着不解决或是根本解决不了。而且，在选择代理之前，我们对服务效率这块也难以预测。

我的做法是：接到代理的合作邮件之后，我会先调研渠道，有合作意向的话先想办法联系媒体方（找认识的人或者到官网直接扒商务电话），跟他们沟通并成为直客或是KA（Key Account 关键客户），再请媒体推荐代理。

这么做有两个好处：

>>媒体方一般会根据你的需求进行定向推荐

>>即便推荐的代理不给力，媒体也会有专门的人员跟进直客账户的事情，出现问题找他们解决也是妥帖的。

PS：KA并不是只针对大客户，最重要是沟通

2、账户和投放的优化能力

之前的文章谈到过，顶尖的优化师很少而且通常配备给大客户，也就是说很多时候，代理对于广告主的作用其实很明确：充值/投放/常规优化，其他的能力不要太放在心上。

>>对于单一媒体下的代理来说，资源差不多，问一问他们的资质（核心代理/一级代理等）、同行业客户和可实现成本，多跟几家聊一聊基本上就可以知道大致水平了，主流的代理优化能力其实差不多。

>>对于DSP平台代理来说，因为不便跟这么多媒体直接沟通，所以建议优先考虑资源好，媒体沟通能力强的大平台或是有新技术突破并有成果案例的新平台。行业里哪些平台资源好很容易知道，至于说自称有新技术的平台，很多时候只是个噱头，并没有亮眼的成绩，谨慎考虑。

所以说，如果我是最开始那位媒体推荐过来的代理对接人，面对新的合作公司，以最快的速度开户确定合作关系是上策，因为你并没有办法证明你的优化能力卓绝。在以后的投放中，基于良好的办事效率和投放效果，才会考虑向甲方推销付费服务，这跟免费试用后推出付费项目的逻辑是一致的，没有建立信任关系一上来就收钱并不那么友好。

写在后面的话：解决应急问题找媒体肯定是最高效的，屡试不爽；账户层面的优化能力需要多换位思考，不要一听到核心代理、高返点、低成本就做决定，你的利益点和代理的利益点不一致。

还有，面对同质化的推荐也仅做参考吧。首先，不同公司KPI下的考虑因素通常不一样，名气大的或者我觉得好的有时候并不是最适合你的。再者，有的代理擅长电商类推广、有的擅长金融类推广、有的擅长社交类推广、有的则是综合能力均衡，根据自己的行业量体裁衣也是很有必要的。