运营人必须了解的用户画像

导读:说到用户画像,很多运营者的第一反应是:这不是产品经理需要了解的事吗?其实不然。甚至可以说,用户画像对于运营者的作用甚至更大于产品经理。

正文

作者:姚凯飞,句逗科技联合创始人,前Club Factory 推荐算法负责人。硕士毕业于上海交通大学,前阿里推荐算法工程师,多年电商及视频推荐经验。

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Part 1 什么是用户画像

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Part 2 为什么需要用户画像

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Part 3 如何构建用户画像

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Part 4 用户画像的应用

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Part 5 总结

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参考资料:

1. 百分点《用户画像的构建与应用》

2. 腾讯-刘黎春《大数据时代下的用户洞察》

3. 一号店-王富平《 用户画像系统实践》

4. 京东-郭理靖《数据引导生产》

5. 腾讯-刘立明《如何通过数据驱动业务发展》

6. 知乎-Mr.墨叽《如何做好用户关系管理型产品(CRM)》

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