拼多多突然断流了怎么办

产品质量是生命线,脱离了质量谈爆单都是虾扯蛋。

要说拼多多永远不变的就是永远在变,尤其是各位兄弟们做的链接,你能保证这个链接活6个月以上吗?答案是不能

链接跑的好好的突然挂掉是咱们拼多多运营的家常便饭,如果你还没有遇到过种情况,不是因为你做的有多好,而是你做的链接还不够多。

拼多多这个平台,突发状况对咱们来讲是常态,我已经学会了随缘的看待这个情况,以见机行事来应对拼多多平台的所有突变情况,是我总结出的拼多多电商运营生存法则。

本篇咱来讲讲最让大家头疼的突发状况之链接突然断流的问题。

遥想当年我刚开始做拼多多时,起的一条链接不到3天就跟坐了火箭一般直窜云霄,我当时天真的以为这次爆单稳了,结果早上还在起飞,下午曝光就直接暴跌,瞬间把我从暴富的梦中拽了回来,哎,做电商赚钱可真没那么容易

01

断流了要先排查原因

做电商遇到问题解决问题,有点像医生看病,当有一个病人过来咨询,说我这里不舒服,帮忙开点药时。病人的潜台词是:快尼玛帮我解决掉这个问题,难受死我了。咱们链接突然断流,我想各位的心情不亚于那个找医生看病的病人吧。

那么咱们去解决这个问题,就要跟医生一样,先去排查下原因。有点像让病人去验个血、拍个片啥的。通过这些数据,来推断出问题所在。

比如最常见的头疼这个问题,能引起头疼的原因有很多,为了业绩操碎了心,头疼;被老板训斥了一天,心情不爽头疼;吃了不健康的食品,导致身体机能出了问题,头疼;等等。

虽然问题的表现形式相似,但是找不到原因,盲目的提出解决方案就会药不对症,解决不了问题。想解决问题,务必先找到原因。

02

断流的原因之隐形降权了

这种断流是最不易被察觉,也是最难判断和解决的。我做过很多链接,都是跑着跑着,突然就止不住的跌跌跌了。在明面上排查了一圈没有找到任何异常,于是就想起了那个公式,产品的排名是由2个因素决定的:质量分和出价

大家应该知道,只要出价到位了,产品肯定能拿到曝光和单量,这就是影响排名因素的出价。另外一个质量分,它的影响可比出价高多了。

像那种断流的产品,就算提高广告出价也于事无补,可能要出价到极致亏本才能恢复如初,但是那样就没有意义了,亏钱的事,傻子才会去做。隐形降权大概率就是质量分崩了,这里大家可以从商品的领航员分、DSR、评论和售后去入手。

大家要知道,平台也是有追求的,他追求的是质量过的去,价格有优势的产品。如果纯粹价格有优势,但是产品质量很垃圾,就算转化率20%,平台也不会要这样的品。对于那种DSR特别低的店铺,做好短期赚钱,赚完一波,开下一个店的准备就好。

对于隐形降权的链接,最好的解决方法是放弃这个链接,优化产品质量后去再去上一条同样的链接,上架后用进宝搞点DSR有备无患。产品质量是生命线,脱离了质量谈爆单都是虾扯蛋

03

断流的原因之被截流了

被截流了大家不用过于愤愤不平,因为每个拼多多运营不是走在被截流的路上,就是走在截流别人的路上。只要你做的品,有人在做,由于这个品的天花板是有限的。

你的单量起来了,别人的单量肯定就少了。甚至同个类目,有相同属性的不同款,你的款爆单了,也会抢掉相似品的单量。

那么被截流最常见的解决思路就是洗SKU,截流的原理是让系统识别为同款,且价格比同款低,那么就可以抢到对方现成的流量。

比如我做的A款产品,每天稳定有1000单,对应的就有这1000单的人群池子。这时,你上个同款比我价格低1块钱,我这1000单的人群池子就直接被你拉过去了,真的是摘桃子了。

洗SKU就是斩断同款之间的流量输送,SKU一改,系统就不知道你跟我是一样的流量池子了,我之前的人群还是我的。这里面风险最高的就是洗SKU带来的人群变动而导致的降权。但凡是洗了SKU导致流量没有了的都是傻缺运营

我做过这样的测试,SKU改一个字和全部替换成新的文案,结果是改1个字的几乎不会对权重造成任何影响,曝光单量啥的一点都没变化。而改了全部文案的,完蛋了,芭比Q了吧。

如果你的链接单量很大,经常被截流,那么隔三差五的洗SKU是很正常的,为什么你能被截流到,你要做的不是向竞品讨说法,而是问问自己,哪里没做到位被截流了。比如,素材加水印了没?SKU做防比价措施了没?备选链接有提前准备好没?

04

断流原因之直通车玩现了

虽然拼多多的直通车很简单,但是你做了错误操作也是能把一个链接的流量给玩没的。这里面最常见的就是拖价把链接拖崩了。

拖价这块我讲过很多次了,大家要明白在直通车出价这块是有个阈值的,比如你的直通车现在成交出价是20块钱,你的预期出价是12块钱,这个计划的阈值是多少呢?鬼才知道

假设这个阈值是14块,也就是你拖价在14到20块钱之间,怎样拖链接的单量都不会崩,顶多是单量减少。而当你过了阈值,拖价从14.01拖到13.99,不好意思,你的链接单量完犊子了。

所以,这个阈值很关键。你可能要问了,这个阈值怎样看和判断呢?答案是玉帝来了都不知道。因为阈值是不断变化的,你的单量增长了,GMV权重提升,阈值就降低。

你的领航员掉了,权重降低,阈值就提升。你所有的负向数据都会提高阈值,反之亦然。这个阈值目前只能根据个人经验来判断了。大家在直通车拖价这块,如果有利润就不要贪得无厌,有的赚就停止拖价。

如果链接始终是亏钱的,就甭管阈值,直接一步到位,反正都不赚钱了,不如搏一把。

05

最后

链接断流是常态,咱们要正确的看待这个问题,以上只列出了链接断流的常见原因,还有市场波动、平台流量分发调整、政策变化等等,都会导致链接突然断流。

做电商确实很辛苦,要时时盯着数据,不过,当咱们把这块玩熟了,链接断流啥的,在咱们眼里都是云淡风轻般的存在,因为我早已经有备选链接急不可耐的要顶替掉断流的链接了。

作者:老虎讲运营,运营书籍《全栈运营高手》作者;电商知识星球《虎虎生威电商圈子》主理人;电商运营推广大牛,千万流水项目操盘手,多平台专栏作家,专注产品运营与推广,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营界扛把子。

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