一、培训如何上接战略?
1、以岗位胜任力模型为中心的培训模式或将破产
一个有机体要想生存下来,其学习的速度(L)必须大于或等于其环境变化的速度(C)。
破产原因:岗位胜任力模型都有一个基本的假设,那就是假定岗位的要求是不变的,人的能力跟不上岗位的要求,所以要进行培训。在环境快速变化的今天,处在竞争前沿的企业,业务持续不断的快速转型对岗位的要求也需要与时俱进,动态的改变。
在GE,凡是那些跟岗位素质模型相关的组织多年积淀下来的知识,都会用E-learning的方式让员工自学,克劳顿维尔开展的培训,除了领导力等例行项目,大多数课程都是紧贴业务的,以企业当前存在突出问题为输入的培训。课程需求人员会深入到业务部门。
2、培训是企业战略转型的有效手段
企业大学理当成为企业变革的推进器,做上接战略、下接绩效的培训。
3、与战略不搭界的培训无效果
组织已经沉淀下来的知识,大胆交给E-Learning 去普及,企业大学应该投入更大的精力去推进组织战略转型、变革推动。
4、培训师管理者的重要职责
杰克·韦尔奇在担任GE公司CEO的20当中,举办了280次针对不同层级管理者的领导力培训,他每次都参加授课,每次都讲2~6个小时。GE的管理者把在克劳顿维尔上课看作极高的荣誉。
5、企业大学是企业变革的助推器
克劳顿维尔的很多培训是以组织发展中遇到的实际问题为命题的,由学员们经过三周的行动学习,其间要进行大量的社会调研和客户走访,用行动学习的方式解决自身发展的实际问题,是中高层经理人培训的主要形式。
二、培训如何下接绩效?
1、与业务计划一致
但凡工作开展得很吃力,首先要检讨方法是不是有问题。
行之有效的培训计划是和业务部门一起研讨形成的培训计划。
因为培训计划不是一张表格,需要一个沟通形成的过程。可以用行动学习的方式。
要做有针对性的培训计划,必须从年度业务策略计划的研读开始。
2、立身越高,价值越大
培训的需求有三个来源:
- 能力驱动;
- 问题驱动;
- 战略驱动。
随着解决问题越来越大,培训的层次越来越高。
能力方面的培训称为单环学习,后两种称为双环学习。
3、紧贴业务的课程开发
在一个快速转型的组织中,建立课程体系没有直接聚焦战略转型中存在的问题来得直接。
体系是自然形成的,不是简单的列出一张课表就了事的,一开始搭建体系只能是纸上谈兵、闭门造车,经不起实践的考验。
开发紧贴业务的精品课程很容易看到效果,每门课程的推出都收到大量来自一线和业务部门的积极反馈。
凡事都需要阶段性成果来激励团队前进,任何组织都要第一时间找到自己存在的价值来激励团队。
4、课程内容聚焦业务需要
课堂培训永远只解决那些最集中的问题,这就是课程内容的聚焦原则。
一堂课只要有20%的内容针对性不强,就足以失去学员的全部注意力!
重点培养那些高忠诚度、高经验值、高绩效、高潜能、高传承能力的五高人才,再由这些五高人才去带动其他人才。
5、微行动学习保证培训落地
行动学习最大的优点是其实用性和时效性。
问题是课程大纲,学员是老师,老师是催化剂。 满足这三点要求的所有组织形式都可以说是行动学习法。
6、讲求实效的课程培训
讲师应该努力在自己能控制的范围内要授课效果!
我们很注重在课堂上检验学习的效果。课堂的效果要当堂检验,事后再用柯式四级培训评估已经晚了。
7、课后持续强化和学员交流
互联网拉近了大家的距离,社区化学习是未来的趋势,社区交流是从课堂到客户迁移的重要环节。
三、对学员进行系统性的培养
1、在挑战性任务中快速成长
成长贡献最大的时期是迎接了艰难挑战的时期。
- 公司给了锻炼的机会,使其承担了大于其能力水平的工作,他们尽一切办法挺过来了,之后就有了快速的突破和发展。
- 一旦艰难的完成了这些任务,对当事人就是一种莫大的激励,这种激励会加速其改变和学习。
轮岗是在工作中学习的重要途径,但绝不可以为轮岗而轮岗。
2、社会关系助力成长
我们的大脑不被积极的思想引领,必然被消极的思想占据。
培训远远不是员工培养的全部,员工培养的概念比培训大。把组织能力提升简化成培训,那是天大的误会。
作者:林畅是个小太阳
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