任务
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我们要做的不是完成任务,而是力求极致
上个月我们做了一个大型的线上活动,投入了不少开发和设计的人力,当然还有运营推广成本,可惜效果低于预期。 我反思了很久,希望找到问题所在。是推广不到位,是流程设置不合理,还是操作门槛…
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用户心智模型:你的用户是如何完成任务的
先讲一个叫外卖的故事:新搬一个办公室,自然涉及到叫外卖的问题,问题是外卖小哥经常长驱直入,打扰大家正常工作,遂想了一个办法解决该问题。 第一步、在办公室旁边的会议室准备了一个临时存…