美国三大年龄段用户在 Android 平台的应用使用行为(13–24 岁、25–44 岁以及 45 岁以上),撰写了这份报告,针对每个用户群体为您提供应对建议。
报告要点:
- 在竞争异常激烈的应用领域中,了解客户行为可以获得巨大的优势。
- 从 2014 到 2015 年,美国的所有 Android 手机用户平均每天花在应用上的时间增加了
- 40% 左右。同时,平均每天的使用次数增长了近 30%,使用时长增长了近 10%,而数据流量使用量增长了超过 85%。
- 与其他年龄段的人群相比,13–24 岁年龄段的 Android 手机用户在应用中平均花费的总时间更长、使用应用的次数更多并且数据流量使用量明显更高。
- 美国 45 岁以上的用户蕴含着巨大商机,但这些用户 Android 手机应用使用量的增速比其他年龄段的用户要慢一些。当前应用经济针对此应用群体的服务可能尚不充足。
- 年长用户使用台式机时代的服务更多,而年轻用户能很快地接受新功能。
- 年轻用户在通信时主要依赖消息类应用,而年长用户则更愿意使用电子邮件。
- 年长用户在移动浏览器上花的时间更长。
- 在线视频应用的使用人群中,年轻用户所占比重最大。
- 美国 25–44 岁的用户不但具有购买力,而且对于新科技也很精通,对零售行业来说其中蕴含着巨大的商机,这些用户的零售应用使用量的增长就是很好的证明。
美国年龄:13–24
- 用户更愿意使用消息类应用,而非电子邮件。您可能需要调整沟通策略。
- 使用频率高、时间较短,因此需要精简的用户体验,以及有针对性的信息沟通和广告。
- 使用应用繁多,且多为早期用户,存在流失风险。
美国年龄:25-44
- 零售应用的使用量相对较高,并且购买力较强,属于高价值消费者。
- 应用使用量增长迅速 — 针对 13–24 岁群体的策略可能不久就会适用于这一用户群体。
美国年龄:45+
- 在手机上使用满足台式机时代功能需求的应用。
- 总接触时间较短,但每次使用的时间较长,为与这些用户进行深层次的沟通提供了机会。
- 当前应用市场针对此群体的服务可能尚不充足。考虑使用不同的语言和图片。
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