2014年网络零售新增长点之品类篇

2013年末我国人均GDP达到6789美元。根据国际经验，人均GDP处于6000-10000美元意味着该国进入由工业化后期向后工业化社会转型的阶段。收入水平提高到6000美元以上后，人们对健康更加关注、对休闲娱乐、文化旅游、信息通信等精神消费的需求明显提升。

当我们更深入地去探究淘宝（含天猫）的商品品类时，会发现以下增长较快的细类更生动地展现2014网民的新消费趋势。

鲜花速递

向心仪女孩表白，为身在异乡的母亲庆祝节日，为自己的好心情等，鲜花消费在中国正在成为大众习惯。鲜花速递（同城）是淘宝上生活服务行业中增长最快的细分类目。鲜花消费是一种深层次的消费，不仅仅是对鲜花的“品质”的追求，更是自身的情感的表达，其象征意义要远大于实质意义。鲜花速递是情感速递，流动的是人与人之间浓浓的情谊。花会谢，情永恒！

扫地机器人

家务劳动是家庭生活中避不开的“沉重”话题。在中国，女性一直都是家务劳动的主力。但随着女性受教育的程度提高，更多的参与社会活动，进行家务劳动的时间明显减少。固然有一些好男人分担了部分家务劳动，但更多的家务劳动由社会承担。这不仅催生了如保洁公司之类的组织，还导致一些替代人工的家用电器的出现。淘宝数据显示扫地机器人是生活电器类中增长最快的细分类目，“DIS技术、自动变频、HSP防碰撞系统、虚拟墙”等让它在时尚的同时更具科技感，自引入中国以来，备受年轻消费者青睐。随着技术进步，智能家居正在从理想走进现实。小小的扫地机器人背后不仅仅是亿万级的市场，更是人们对更高品质生活的孜孜追求。

戒烟产品

早在2012年全球著名咨询公司盖洛普发布的一项调查称，中国烟民数量达3.2亿，占全世界吸烟总人口的三分之一，超过了美国的人口总数。吸烟的原因有很多，比如社交需要或者是熬夜提神等，但是戒烟的原因只有一个，为了健康。越来越多的烟民意识到吸烟对自己与他人的伤害，加入到戒烟的行列中。香烟中的尼古丁会使烟民对香烟产生很强的依赖性，因此戒烟是一项艰苦的长期工程，许多人借助戒烟产品，这导致戒烟产品在淘宝的热销。

樱桃

如玛瑙般晶莹美丽的樱桃极易勾起人的食欲，且其富含维生素C，是一种深受喜爱的水果。淘宝数据显示，樱桃是食品类增长最快的细分类目。樱桃只是快速增长鲜果电商的一个缩影，越来越多的消费者尤其是年轻的消费者选择网购“尝鲜”，新鲜水果的网购需求正呈现爆发式的增长。

行车记录仪

淘宝数据显示，行车记录仪在汽车用品配件细分类目中，增速排名第二，仅次于通用坐垫。行车记录仪中的影像可以在交通事故责任界定中起重要作用，从购买评价可以看出这款车载电子产品是车主心目中维护合法权益的“神器”。众所周知，汽车产业链利润主要分布在整车制造和销售、零部件以及汽车后服务这三大环节。从发达国家汽车产业经验看，新车产销利润占比仅为20%，汽车后服务市场的利润占比却高达60%左右。来自汽车工业协会的数据显示，2013年中国汽车保有量达到1.37亿辆。行车记录仪仅仅是庞大汽车后服务需求的一个爆点，千亿级的汽车后服务市场还有更多机会等待发掘。

中国邮票

余光中在《乡愁》中写到：“小时候，乡愁是一枚小小的邮票，我在这头，母亲在那头。”互联网技术的革新加上智能设备的普及，信息以前所未有的速度流动。在连写字都越来越少的今天，写信便只是存在人们的记忆中了，邮票也随之丧失了原本的功能，变成了人们寄托感情的藏品。盛世兴收藏，收藏是一种投资理念，也是物质生活水平和文化素养水平提高后玩味生活的象征。与玉器瓷器等藏品不同，邮票的价格更亲民，风险更小，爱好者也更为广泛。在淘宝上，邮票销售保持着高速增长。

女性按摩器

性问题在中国是一个敏感的话题，几年之前说起成人用品市场，即使是从业者也会脸红。现在这个行业正在“正名”，尤其是一批互联网创业青年如马佳佳等人的加入，这个行业正在从幕后走向前台。成人用品网购避免进店选购的尴尬，以特有的私密性吸引了众多消费者尤其是女性消费者。在淘宝上女性按摩器的增速要高于充气娃娃增速，两性平等与女性身份的独立意识似乎在各种女性成人用品上得到体现。显然，越来越多的中国女性超脱了性封闭时代的愚昧，坦然地面对性的需要。

成人用纸尿护理用品

与婴儿纸尿护理用品相比，成人用纸尿护理用品并不为人熟知。然而淘宝家居用品中，后者的增速却超过了前者。这一现象并不奇怪。中国人口老龄化程度越来越高，60岁以上的老年人口正以每年700万左右的速度增长，中国经济发展呈现了“未富先老”的特征。独生子女家庭往往无法很好的进到赡养老年的义务，购买成人失禁用品也就成为一种选择。与老龄化程度较高的日本相比，中国成人失禁用品市场渗透率还很低，可以预见，随着国民消费能力的增强、老龄化进程的加快以及老年消费者观念的转变，我国成人失禁用品在原使用基数很低及购买力高速增长的背景下将迎来快速发展。

闲置也疯狂

有一个不得不提的品类是“闲置转卖”。据淘宝数据显示，闲置转卖的移动客户端“闲鱼”飞速发展，其客户端2014年上半年的活跃用户数同比2013年增长了3倍。

中国的消费者逐步踏入较为富裕的阶段，生活用品的更新换代正在加速。据调查，98%的淘宝用户家里有闲置物品，而不卖闲置的首要原因是“怕麻烦”。消费者转让闲置物品不仅能得到经济实惠，而且充分满足了消费者对环保的需求。据调查结果，淘宝用户转让闲置物品的原因有：49%闲置变现，46%低碳环保，41%卖给相同兴趣的人等。

在“闲置频道“，淘宝用户想转让的商品主要集中在女装、鞋包配饰、美容/美颜/香水、母婴用户/玩具/儿童用品，而比较容易出手、转卖成功的商品是数码产品：相机/摄像机、手机、电脑/电脑配件。有了方便的“闲鱼”，淘宝用户的闲置不再闲！

去年今日运营文章

1. 2023:  小红书品牌营销全链路(0)
2. 2023:  2023全域增长营销手册-摇摆的消费者(0)
3. 2023:  能力提升系列⑥：与人沟通工具(1)
4. 2023:  某大学副教授年薪曝光（总包46万）(0)
5. 2022:  用户运营模型系列：上瘾模型&二八定律(0)