只有21%的英国消费者2016年有购物计划,低于2015年的25%
消费者和零售商的看法大相径庭
就在英国零售商准备迎来“黑色星期五”(BLACK FRIDAY)购物狂潮的时候,新研究表明,英国人已经厌倦了这个近年来流传自美国的年度打折狂欢节。
咨询机构Retail Economics对英国消费者的调查表明,只有21%的受访者称,他们计划在2016年的黑色星期五购物,要知道在2015年,这一数字为25%。在那些准备排队抢购低价节日玩具和电视机的消费者当中,74%的受访者预计花费比2015年的黑色星期五更少。
“英国消费者可能越来越厌倦这个促销活动,”Retail Economics首席执行官理查德·利姆(Richard Lim)在电子邮件中说,“此外,我们的研究表明,消费者和零售商对黑色星期五的看法大相径庭。”
更多的英国人不打算参与节日购物狂潮
根据这项调查显示,大约40%的英国零售商预计购物需求增长,相比之下,只有14%的消费者表示他们打算增加购物开支。Retail Economics 10月调查了2000多个英国人,也获得了20家公司的反馈,这些公司占英国零售业销售额的45%。
这项调查结果给那些备战全年最大购物季的英国零售商带来了更多困扰。由于英镑疲软刺激通胀走高,预计英国消费者将面临压力,而为了满足全国最低工资新标准,零售商也面临着成本不断上升的窘境。咨询公司普华永道(PricewaterhouseCoopers LLP)预计,在2016年的黑色星期五周末,英国人的购物开支将增长38%,达到29亿英镑(约合36亿美元)。
2014年,黑色星期五第一次成为英国购物文化的重要组成部分,当时购物人群聚集在商店外面,甚至为购买打折商品发生了争抢打斗。消费者还纷纷上网抢购最便宜的商品,不过结果令人失望,大量的购买需求造成许多零售商的网站瘫痪。
黑色星期五打折促销期间,几位顾客在英国阿斯达超市争抢一台LED电视机
“大相径庭”
这些糟糕的购物体验也许会让人们对2016年的黑色星期五心生反感。只有20%的受访者表示,他们计划2016年在网上购买更多商品,而64%的受访者表示,他们会减少网购。这个调查结果表明,英国零售商可能需要调整销售计划,此前有70%的零售商称,预计在此期间的网上购物需求会增加。
就连一些美国零售商也在重新考虑他们的促销方式。近年来,越来越多的商家在感恩节前一天就拉开了黑色星期五促销活动的序幕。2016年,包括诺德斯特龙百货公司(Nordstrom Inc.)在内的连锁店将在感恩节当天关门歇业。
来自:商业周刊/中文版
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