连载四 | Uber中国创业史：Uber的世界，你不懂

我们这一代创业者，如何从Uber身上获得启发，结合眼前的天时地利人和，创造出改变世界规则的伟大的公司，这才是我们讨论Uber的意义所在。

在我妈妈的世界里，有两个她所熟悉的市场：菜市场和股票市场。

菜市场里有不同的商贩，每个商贩所贩卖的东西都不一样。虽然可以分成肉铺、菜摊儿、水产铺、水果摊，但是老王家卖的西红柿和老李家卖的西红柿是不一样的、是不标准的。我的妈妈拿起来摸一摸看一看，才能够知道质量的区别，然后根据不同的价格作出她的选择。

股票市场里的每个东西都是一样的，它们有不同的股票，中石油、中信银行、暴风影音、乐视。我的妈妈买了一些中石油（她准备有朝一日送给我做嫁妆回本），但不需要对这一股中石油和那一股中石油进行区分，因为它们都是一样的、标准的。所以，我妈妈不论在哪个交易软件上点几个按钮，都可以一样的对中石油进行买卖。

这是两类不同的市场。菜市场是非标品的市场，淘宝就是这样的市场，和菜市场一样，挑挑拣拣是核心体验，所以淘宝追求的体验围绕着挑挑拣拣展开，如何让用户更高效的挑挑拣拣到中意的产品、如何在挑挑拣拣中获得平台的商业利益。而股票市场是标品的市场，标品的市场追求的是简单快速的处理和匹配海量的、标准化的供给和需求。最初的股票市场里，被交易的是实物的纸质的股票以及实物的纸质的钱，在现代的股票市场里，纸质的股票和钱都被虚拟化了，股民们每天交易的，其实是一串记录在电脑里的数据。很显然，相比纸与纸的交易，这样的电子化的处理，能够帮助股票交易系统更加高效的处理交易。与股票类似的被虚拟化的实物还有少数一些，比如铜、铝、铅、锌等贵金属，他们在伦敦金属交易所LME进行交易。

这些被虚拟化、成为大宗商品commodity的实物，都有一个特征，就是标准化，所以才能在虚拟化之后大规模的进行交易和无差异的交割。

在Uber出现以前，车辆和乘客的匹配是没有一个市场去规则化它的，更没有做过虚拟化的处理，它主要基于人们在线下随机的动作，也就是在路边招手拦车的动作。但Uber对车辆的本质进行了深刻的理解、对车辆与乘客匹配的行为进行了深刻的理解，并且设想出了一个市场、一个世界、一个规则。在Uber设想出的这个世界里，车辆是无差异化的标准商品，而Uber系统的本质是对无差异化产品进行高效的匹配，这其实是把车和打车虚拟化了、创造出一个新的类似股票市场的东西。

也许你觉得这一点并不难想到。但是，回想一下，在Uber出现以前，所有的打车app，甚至某些你熟悉的国内的专车app，其产品逻辑都是“挑挑拣拣”，你可以选择车、车可以选择你，这都是类似“菜市场”的逻辑；再看现在的现存的几乎所有共享经济，都是类似“菜市场”的逻辑，挑挑拣拣的体验。而敢大胆到直接把一个线下体验颠覆成一个股票市场，Uber是唯一一个。

这并不是一个容易的事情。拍过电影的人都知道，拍动画电影比拍真人电影难度大得多，因为真人电影总有一些规矩可以去遵守，如物理规律、世界样貌、演员动作等。但动画电影是个完全新创造的世界，这个世界遵循什么规则、长什么样子、主角可以做什么动作，全都可以颠覆，全都需要凭空想出来，所以能拍出一部好的动画电影的，一定是高手中的高手。创业也是一样，沿着既有的模式改进，没那么难，但颠覆一个模式，必须是高手中的高手、胆识中的胆识。

这和创造世界是一样的道理。Uber为什么是一个伟大的公司？因为它创造了一个世界，而且，它做到了。它提出了颠覆性的设想，创造出一个新的大宗商品市场，在其中将线下物品标准化、用一整套颠覆性的系统设想改变了原有的供给需求匹配方法、用算法代替了用户习以为常的线下行为、发挥了一个利用率较低的资产的额外价值。它也将设想落地了，它形成一套非常复杂的、涉及大量运算的系统，它基于这个系统继续嫁接股票交易市场的概念、衍生出“动态定价”等极大提高效率的周边产品，顶住了运营初期受到的司机的质疑，熬过了“傻逼时间”，证明了商业模型，做出了高效的复制模型、将其复制到全球60多个国家。

这以上的每一个事情，都是非常非常困难的。跨越其中的任何一件事情，都困难到足够死掉100家B轮公司，但是Uber做到了。如果说Uber在做一个梦，这就是那个恢弘的梦；如果说Uber在做一件事情，这就是它真真正正办到的事情。

有人说，Uber做的事情和出租车是一样的，只不过是一个更大垄断的出租车公司，它凭什么有700亿美元的估值。Uber不是一个简单的做O2O苦活累活的公司，它所发明的系统和规则让互联网替代了线下的行为，实现了系统的效率改进，这是它的价值所在。

反观当下的创业热潮，虽然共享经济可以共享很多各种东西，但有多少真正实现了互联网的价值？此起彼伏的O2O，有多少比传统行业效率高？经常说Uber for XXX，某某领域的Uber，但有谁真的理解了Uber系统的价值所在、真的在本质上做到了Uber这般的效率提升呢？

番外篇

大导演马丁斯科塞斯曾经拍过一个电影《纽约黑帮》，相对于斯科塞斯的平均水平而言，电影本身的水准并没有达到经典的程度，但其结尾耐人寻味。电影讲述的是十九世纪的纽约，几个来自不同帮派、不同动机的黑帮，在这座城市里互相争斗。电影的结尾来的很突然，当这群黑帮还沉浸在你争我斗的时候，南北战争的炮火从天外飞来，划破天空，落在他们曾经争斗得翻了无数遍的土地上。顿时，世界变了，那些争斗一下子变得不再重要，战争的洪流席卷着所有人，向历史的下一个阶段进发。镜头转而迅速的切换，用几分钟的时间，呈现了纽约这片土地从南北战争时期到911恐怖袭击时期的巨变。

让我们把镜头从眼前的一城一池的得失中移开，历史的洪流还在不停的向前。

Uber的意义，不在于它那些吸引眼球的市场活动，不在于它以外企的身份在中国市场占据了一席之地，不在于它的补贴也罢烧钱也罢，不在于商战也罢合并也罢，不在于儿女情长。对于我们这一代中国人，Uber的意义在于，这个公司，它颠覆了一个旧的世界，它创造了一个新的世界和新的规则，它凝聚了一帮优秀的人，它将这个规则的基因复制到全世界。这是值得我们仔细思考、并从中获得启发的。

回望现代社会的这么多年，从信息革命开始，产业的浪潮一浪接着一浪，有的浪潮直接兴起或者淹没一个国家或地区，台湾伴随电子行业而兴衰就是我们最熟悉的例子。但是，这每一个浪潮里面，美国的位置始终是稳固的，从蓝色巨人IBM，到PC时代的微软和苹果，到软件时代的Oracle，到互联网1.0的雅虎和google，再到互联网2.0的facebook和Youtube，再到共享经济的Uber和Airbnb，再到新能源汽车的特斯拉，在每一个浪潮里，美国都诞生了引领全球的伟大的企业，这些企业共同造就了美国这个超级强国的地位。

美国之所以能够在无数浪潮中站立得稳固，是因为美国是浪潮的起源地和制造者，它是一个造浪机器，它造出的浪可以让一块礁石在潮涨潮落中显露或者淹没，但造浪机器本身不会被淹没。这个造浪的过程，正是制定规则的过程。甚至，规则被抄也并不可怕。物种起源告诉我们，一个物种生存的最原始目的，是最大限度的复制它的基因、增加它的基因数量。一个规则的制定者也是，当它制定的规则被其他同行”抄”的时候，正是复制基因的时候，所以每一次战役中，其他公司只能跟随，因为规则和基因是它的，所有复制者只能追随着它的游戏规则玩。有一天，中国的企业也可以做规则的制定者，这一天也许可以到来得很快。

回到我们所站着的这片土地，此时此刻，我们所处的中国，是一个最好的时代。

放眼全球，你找不到哪一个国家的政策如此的开放和支持创新创业，如此包容的给予创新创业以成长孕育的空间，如此热衷于资助创业者发展壮大。对于创新者来说，这正是一个千载难逢的机会，让大胆的甚至疯狂想法可以得到成长，去想象，去试错，去放手一搏，而这其中，兴许就能够诞生出那个制定规则的公司。

在政策文化经济等因素的交织下，中国逐渐把自己变成了一个不对外兼容的系统，仿佛是一个苹果系统。一个外国公司进中国，本土化成为越来越高的门槛，而反过来，诞生自中国的这个“苹果系统”，正是有机会对外输出，占领全球，制定全新的世界标准。这需要这一代创业者的格局和视野。Uber所代表的美国企业，之所以成为规则的制定者，根源来自于一种视野。美国企业总是一上来就把自己定位成全球企业、做全球市场，从第一天开始就打算占领世界，而中国企业则总是先做中国市场再说，而立足中国占领全球的机会，将伴随着中国这一整个“苹果系统”的兴起而到来。

观察一下现今的时代，上一轮的创业泡沫破灭以后，新一轮的创业必将是技术驱动和底层驱动，新一代90后的人才入场、海外人才的净流入，让Uber和硅谷所代表的精英创业文化有了更多的想象空间和存在空间。我们这一代创业者，如何从Uber身上获得启发，结合眼前的天时地利人和，创造出改变世界规则的伟大的公司，这才是我们讨论Uber的意义所在。

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作者：谈婧Maggie，Uber中国第八位员工、上海铁三角之一、中国战略运营主管。曾在瑞士银行投资银行部搬砖香港资本市场，后为回家吃饭联合创始人、COO。本系列每日微信公众号“十一维客栈“原创连载，欢迎加新浪微博“谈婧Maggie”交流。

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