不能让“魏则西们”陷入无物之阵

但愿这一次魏则西能够找回公道,也希望这个社会上无数个有着同样遭遇的“魏则西们”,能够在今后的日子里免于无助,免于无物之阵。

近日,“青年魏则西死亡事件”成为互联网上的焦点话题。据新华社报道,目前,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。百度表示,将全力配合主管部门调查,接受监督,不给互联网虚假信息和违法行为留下可趁之机。

多部门介入调查,表明此事已引起监管层面的重视,而随着调查的深入,以往互联网与民营医疗机构之间混乱、暧昧的关系,有望得以厘清,还“魏则西们”一个公道,给社会公众一个交代。

已成众矢之的的百度自然难辞其咎。无论其如何辩解,恐怕也很难真正撇清在误导消费者方面的责任。而饱受民间诟病的百度竞价排名,似乎也到了算总账的时候了。

其实,早在今年4月19日,习近平总书记在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会时即强调:办网站的不能一味追求点击率,开网店的要防范假冒伪劣,做社交平台的不能成为谣言扩散器,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。希望广大互联网企业坚持经济效益和社会效益统一,在自身发展的同时,饮水思源,回报社会,造福人民。

再大的商业利益,也大不过老百姓的生命安全;再强悍的企业公关,也强不过国家廓清互联网乱局的坚强决心。一个魏则西已经因为延误病情而死去,千千万万个“魏则西们”不能继续陷入无物之阵,举目四望,茫然无措。

而与此同时,除了重新审视企业的商业伦理之外,也应该认真检视一下有关部门在监管上的问题。

比如对于莆田系医疗机构,早在2000年,国务院就发布指导意见,要求政府的非营利医疗机构不得与其他组织合作营利性的“科室”、“病区”、“项目”。而据相关的报道称,魏则西入治的北京武警二院肿瘤生物中心,其实就是由莆田人陈新贤控制的柯莱逊公司实际经营。这表明,国务院明文要求取缔的“承包”制,并未得到真正落实,恐早已死灰复燃。

不仅如此,在莆田系的发展壮大过程中,民众只看见资本的闪展腾挪,规避政策;只看到地方政府的大力扶持,竭力洗白,而鲜有实实在在的过程监管。即便出台诸多有针对性的政策规定,往往也很难落到实处。仅仅一个打击“游医”,也是雷声大雨点小,甚至把“游医”赶进大医院了事。

这其中,莆田系医疗机构、医疗人员数量大、人员多,管理烦难是一方面,据称,目前全国的民营医院里有80%来自莆田系,莆田系医院以妇科、男科、皮肤科、整形美容等“偏门”为主,且这些医院有着“打不死的小强”的本事,能够顺应时势,变化多端,来时如水银泻地,去时了无痕迹,管理之难,异乎寻常。

而另一方面,其与地方政府主管部门往往也有着复杂的利益关联。且不说莆田市已经将医疗行业作为当地的重要经济支柱大力扶植,就是那些莆田系医院进入的地方,也会在开门接纳的同时,忽略了监管。无论是以投入巨资兴办民营医院的方式,还是以承包、购买公办医院的方式进入,都会受到欢迎。

在百度方面,同样存在管理滞后的问题。这些年来,百度过于逐利的营销策略每每引发民众质疑,但几乎每次都能够涉险过关。就在3个月前,百度超40%疾病类贴吧被售事件曾引发公众质疑。当时,因为百度的主动“叫停”售吧而不了了之,并未引发更大的波澜。

按道理讲,企业行为只要合规合法,主管部门大可不必事无巨细都介入,但当一个企业动辄激起公愤,而监管部门却依然袖手,显然是有问题的。以竞价排名而言,新华社即发表文章批评,“竞价排名这种赢利方式,本质上就是把这一好工具交给了心存不良的逐利者。”可见,百度所为,似乎已不再是无心之失,而是有心作恶,理应受到惩处。

事实上,几乎每一次民意扰攘,最后都指向企业行为背后的政府监管。毕竟,面对庞大的百度公司,以及同样庞大、无所不在的莆田系,乃至有着深厚背景的官方大医院,任何一个“魏则西”都孤立无援,都会把最后的希望托付给监管部门。这不仅是监管的责任所系,也是一个社会公平正义实现的最后路径。

但愿这一次魏则西能够找回公道,也希望这个社会上无数个有着同样遭遇的“魏则西们”,能够在今后的日子里免于无助,免于无物之阵。

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