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10 位O2O大佬干货分享 直击痛点

O2O无疑是今年的热词,不管是媒体,投资人还是创业者都时不时的带上O2O的字眼,一些O2O的明星创业公司,甚至被神话。那么真实的情况究竟如何呢?为大家带来10位O2O大佬干货分享,

【编者按】O2O无疑是今年的热词,不管是媒体,投资人还是创业者都时不时的带上O2O的字眼,一些O2O的明星创业公司,甚至被神话。那么真实的情况究竟如何呢?为大家带来10 位O2O 大佬的干货分享。谈到了O2O的方方面面,值得一读。本文为创科基金投稿,系成都 “社区O2O大咖分享会”活动现场实录。

成都久租网络科技有限公司CEO 田浩《正在被重新定义的家》

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一生中会经历3个家,旅途中的家,漂泊中的家,定居的家。其中”漂泊中的家”是九猪的切入口。

青年长租公寓的迭代,刚需而不高频,但粘性高,是深度需求的可挖之地,商业模式可进行再塑造,打破不在靠单一收取租金而盈利。目前已经有公寓周边服务供应商在探索匹配的商业模式。

九猪专注服务职业房东和品牌公寓,利用系统和增值服务解决房源问题,形成可追溯的真房源,方便租客更简单更省时的租到房子,然后帮助房东为租客提供更多生活和民生方面的增值服务,打造租住生活服务的闭环生态圈,让租住更有温度。

未来的”家”就是将线上与线下紧密结合,九猪的目的就是让漂泊在外的年轻人有一个温暖的家,并为之一直努力着。

成都尚作农业科技有限公司董事长龙淼《一场生活方式的革命》

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不论是涉足传统行业还是新兴产业,创业者都应从商业的本质上找到历史规律,如今,随着社会生活的发展,消费者的经济基础不断提高,对生活的品质特别是食品安全的要求也水涨船高,这时候,有机农业的巨大发展潜力凸显。

我们身处”互联网+”的时代,互联网起的是加速器的作用,要取得消费者的信任,创业者最大的对手是自己。对于尚作有机而言,最大的挑战是怎样改变客户的家庭生活方式。

要想改变客户的家庭生活方式,首先要对客户需求做详细分析,再找到突破口切入痛点,因此尚作有机确定了”安全、健康、美味、便捷”四个核心基础的产品理念,

如今,尚作为消费者提供的不仅是有机食材,也不只追求餐桌上的安全和品质,而是超越通常意义上的餐桌管家,成为提供全面健康、高尚生活体验的品质生活运营商。

对于中国这个人口大国,同时也是农业大国,农业的模式根深蒂固,打造农业的品牌化十分困难,那么,正好处于互联网时代的我们,就要利用好”互联网+”这一核心加速器,龙总认为,”互联网+”改变了资源和资讯的配置方式,谁把它玩得好,谁就离成功更近一步。

怎样改造中国农业:农产品的局限是它是区域化产品,区域化的产品如何突破地域的限制走向品牌化,那就是生产和消费双核驱动。全产业链是尚作的一大优势,尚作有机自己开辟农场以保证蔬菜的安全,自建加工中心,自建物流体系,以把控生鲜蔬菜每一个环节的品质,为更多的家庭提供更完善的餐桌解决方案。以全产业链运营体系,把控食材的每一个环节。

要做到改造中国农业,就要一一实现标准化、信息化、品牌化、规模化、资本化。目前,尚作已经在全面布局线下实体店,龙总介绍,尚作有机的产业链、口碑和品牌影响力已经成熟,尚作的全产业链运营,突破地域限制,做全国布局。

成都拼车帮网络科技有限公司CEO 戴旭涛《拼车帮的生存梦想》

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拼车作为近期移动互联应用的小风口一年来迎来了爆发式增长,几轮拼杀拼车市场格局逐渐形成。

对拼车业务的认识:拼车市场竞争激烈,尚未出现巨头。拼车出行模式对城市上班人群渗入度很低。烧钱培育了市场,但烧钱不能沉淀忠诚用户。仅15.5%的用户是因为补贴而使用拼车。安全隐患是拼车用户最大的顾虑。拼车服务从”固定路线出行”向”即时出行”场景延伸。拼车业务存在较大的地域化、社交化特征。

拼车帮对公司的定位:高度本地化的拼车服务平台。低成本运营,不以烧钱方式扩展用户。力争成为第一家收费平台。调整业务模式,高度响应用户的安全需求。偏重于车主互拼业务,构建车主间基于品牌、旅游、职业、爱好的社区平台。建立生态圈,提供汽车保养、车位共享等后服务。

嘟嘟美甲北京小矮人科技有限公司成都区总经理张翰文《美业O2O精益创业思维及精细化运营方法论》

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嘟嘟美甲品牌由来:美业劳动者本身作为价值的直接创造者却要承担,实体店面的房租、水电、税务等等一些额外的费用。嘟嘟美甲就是将中介去掉,将劳动者的核心价值体现出来,让生产者直接与消费者进行无中介化的交易,就目前的新型O2O来看,去中介化是现有O2O领域里最鲜明的特色。

嘟嘟美甲精益创业思维:先在市场中投入一个极简的原型产品,然后通过不断的学习和有价值的用户反馈,对产品进行快速迭代优化,以期适应市场。

我们正处于一个空前的全球创业兴盛时代,但无数创业公司都黯然收场,以失败告终(A轮死or C轮死)。所以我们提倡企业进行”验证性学习”,用最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场,最好做到”快速地失败,廉价地失败”,而不要”昂贵的失败”。做到挖掘用户需求、快速迭代优化产品。

嘟嘟美甲精细化运营方法论:每天要关注和分析数据,安排专门的人员进行数据整理,调查分析,并快速作出调整。要求每一个员工都要具有从发现问题–提出问题–解决问题的能力,初创互联网公司的员工都是未来公司的元老,必须具备大局观,同时具备较强的信息处理能力。部门之间的”换位”协作思路,以及每个部门的”归零”心态。

人才是公司最关键的灵魂因素,何时精简人员何时正式进入运营阶段并且逐渐走入精细化运作。

对于O2O,目前谁都不能说自己就是对的,谁都不知道明天是什么样的,每个人都是摸着石头过河,这是个九死一生的事,但是这是个注定不太平的时代,每个身在这个领域的人都要保持饥饿感和敏锐感。

唐人管家四川唐人科技有限公司成都区总经理唐亦凡

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感谢传统行业的痛点,为”互联网+”行业带来机会。

唐人管家要做业主的代理,做”不用住在家里的管家”,保证业主满意。唐人管家的服务宗旨是为业主提供优质、轻松的生活方式:优选服务、标准流程、快捷预约、全程督导、高校交流、服务保障、价格透明、定制服务、大数据化。

Offline:专属管家、酒店标准、大学文凭、主动服务、随叫随到。

业主端口online:自动定位、自主呼叫、服务详情、下单预约、进度监控、公告信息

管家端口online:业主数据库、订单详情、进度监控、外包商联络、信用度评价、积分处理

服务商端口online:自动提醒、预约详情、选择接单、管家联络、历史查询、自主收费

妈妈快厨成都快厨科技有限公司CEO陈剑

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石器时代的晚餐:买菜、洗菜、切菜、炒菜……花很多时间。通过妈妈快厨,节省了大量时间,菜品经过熟处理,每个菜品内有烹饪说明书,消费者只需要3分钟左右就能吃到美味的饭菜。该模式国内唯一。

那些年遇过的坑:

生鲜方面面临的最大问题:众口难调。通过市场调查,权衡消费者声音、建议、评价,每周每月进行调整(分量、价格、口味),妈妈快厨的特点是菜品是”活”的。

看脸的时代:不惜提高成本保证食品包装精美。因为消费者的第一印象十分重要,保证了精美的包装,菜品售价也会水涨船高。

面临想要的岗位招不到人、招不起人的招聘窘境;建议创业者尽快申请商标注册;在推广方面,地推是十分重要的方面,但是很容易在推广方面遇到广告等的坑。

快健康菊乐集团快健康生鲜配送CEO 高朝晖

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快健康是移动的精选超市,自己做1小时配送供应链。

为什么要在2013年底从传统行业转行做快健康?菊乐集团涉及牛奶、制药、出租、进出口贸易等,转行做电商平台,快健康应运而生。

解决两个痛点:帮助大家做健康食品的选择;为大家节省时间。

传统行业转型的痛点:1,团队,领导者是传统人才,不适应互联网思维;2,在做的项目是否真的满足消费者需求,解决消费者痛苦,颠覆传统行业,项目是否具有典型性;3,供应链是否稳定;3,能否保证配送时间。

建议创业者放慢自己的脚步,模式固然重要,再好的商业模式,都需要有优秀的团队和资金,不要一味重视模式,要兼顾。对创业要有敬畏、坚持的态度。

荣昌e袋洗成都区培训总监梁星星《一个洗衣店的社区梦想》

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e袋洗三个痛点:用户之痛、人效之痛、社推之痛。

用户之痛:传统线下洗衣店麻烦、贵、缺少互动和体验。

人效之痛:社区配送服务与推广的众包化、社区社群化,e袋洗开启洗衣O2O行业”小区众包”模式,人人都是小区管家。

社推之痛:社区居民年龄偏高、社区推广成本偏高、众包推广不专业。

爱空间科技(北京)有限公司CEO 陈炜《爱空间爱颠覆》

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时间变化太快,今天看到别人成功的经验,有可能就是明天失败的陷阱。

推荐一本书《创新者的窘境》:就算我们把每件事情都做对了,仍有可能错失城池,面对新技术和新市场,往往导致失败的恰好是完美无瑕的管理。

家装的行业背景,打造家装爆品三步曲:

第一步:标准化。所有样板间一个价格,699元/㎡从毛坯到精装;工序标准化;管理标准化。

第二步:极致。仅需20天,699元/㎡从毛坯到精装。自有工人、品质丰满。传统家装:从0单到200单/月–需要10年;爱空间:从0单到595单/月–需要1个月。

第三步:参与感。好产品是演化出来的,而非规划出来的。从体验经济到参与经济,从产品到社群。

德商资产管理公司总经理张强《打造移动互联网时代O2O生态社区》

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德商展示的是这样一个新型移动互联网社区生态O2O的构想,完全对外接O2O资源开放,搭建外接O2O服务体系解决方案,甄选优质服务商家,提供商家配套后勤支持服务,完成生态社区O2O框架,为小区业主提供完善服务,德商试图形成一个开放的闭环。这个商业模式的亮点在于从业主需求出发,提供充足优质的O2O服务为落脚点,提升业主用户体验,水到渠成。

核心思想:服务、用户。

社区O2O运营的整体情况:目前,O2O上门服务业发展的速度与服务水平,仍远远落后于用户的需求!因此,满足他们期望的,就是我们努力的方向,就是我们成功的原由。

社区O2O市场状况:抢占社区入口最后500米成为社区O2O的关键。

打造O2O最后500米生态社区,基础物业服务移动互联网化,物业缴费、报事报修、社区公告、投诉建议、商家信息、社区社交。给上门O2O运营企业提供好的服务,即是给业主和住户提供好的服务。

本文由创科基金投稿梅花网,原作者为一只大蛮牛,版权归原作者所有

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