爱运营

不要把自己的想法强加给用户，也不要用自己的想法推断用户，不要用自己思维去理解用户。 很多人在做用户运营的时候基本上就是停留在跟用户毫无目的地沟通，机械的去解决用户的问题和成为了用户…

随着近几年微博、微信等新媒体的快速发展，强调个人化的“自媒体”也成为了家喻户晓的词汇。然而与此同时，为了增加流量、提高收益，“标题党”、抄袭等问题也频频遭到曝光。国内自媒体发展的现…

广告商希望跟上消费者的新趋势，因此，营销预算更多地投向网络媒体。但是，网络广告也存在各种问题，例如，可见度、透明性和流量欺诈等。 Adobe Digital Insights调查了…

微信是中国如日中天的即时通讯产品，那么全球上跟微信最相似的产品是哪款？不是Facebook，也不是Whatsapp，而是Facebook Messenger。正是乘着移动互联网的春…

曾经被问到产品和运营的关系。 网络上有很多答案：比如产品经理负责把产品生下来，运营负责把它养大；比如共穿一条裤子的好基友，等等。 在我看来，两者是不分割彼此的。可能初级的产品策划和…

作为运营的我们要有危机意识，预防为主，运筹帷幄。 用户说垃圾，果断取关，一脸懵逼运营该怎么办呢？ 首先安慰下自己，这么快的就获得用户的反馈，证明我们建立的用户反馈通道/机制很通畅，…

长文推荐，途家网数据增长实践全解析。 以前说到数据驱动业务增长，我们第一个想到的可能是数据分析的方法。但就目前来看，数据驱动业务的增长已经不仅仅是分析的方法和模型问题，而是包括了数…

通过站内优化、关键词定位等，可以帮助品类、产品、业务快速的获得并满足搜索收录和排名需求。 在《流量战争！我在京东怎么做营销运营》这篇内容中，我有提到如下内容：   经过了5年多移动…

别傻了，80%的好工作都不在招聘网站上。尤其是在职人士的招聘。 一个问题 如果找工作，第一步你要干什么？ 有人肯定第一反应是——写简历，然后上传到招聘网站上去。搜索需要的职位，然后…

内容呈现和内容推荐便是非内容型产品常规的两个内容运营手段。而无论是哪一种，其最终目的无非就是：降低用户的决策成本，减少用户的决策时间，提高用户的转化率。 大家都知道，内容运营是互联…

虚荣指标是浅层的表面数据指标。它们一般都是大数字，利用这些数字能够引来各种各样的合作和持续的跟进与支持。 “虚荣指标”可能是各位近几年才听到或者才刚刚听到过，但它已经伴随我们很久了…

中国有句老话叫：久病成良医，意思就是一个人生病久了，自己就能成为治疗这种疾病的专家。对于面试，也是同样的道理。 我有一个朋友的妹妹，非985/211学校，语言专业，毫无互联网面试经…

美妆社区在让别人变美的时候，自己也得美起来。也只有这样，美妆社区才可能为垂直社区正名，成为移动互联网时代又一“高潮”。 作为最“古老”的互联网产品形态之一，垂直社区有点时运不济。 …

概述 产品运营是互联网产品团队中重要的职能。如果把产品比作一个“人”，而产品经理、设计师、研发共同完成了脏器、血管、四肢、五官等的创造和搭建的话，那产品运营则是真正决定了这个“人”…

市场人员在制定广告投放计划的时候经常需要考虑的问题是：如何根据投放目标选择合适的渠道和广告模式，以获得更低的投放成本和更优的广告效果。 从互联网广告投放链条来看，用户主要经历的流程…

广告投放这一块，很多人理解成“烧钱”，确实是。大公司每年在投放这一块的市场费用动辄上千万上亿，中小公司也都持续不断地向这个领域塞钱。但事实是：90%的粗放式广告投放效果都达不到预期…

公众号如何涨粉是一个让很多人头痛的问题，之前看了很多分享，有罗列几十种推广渠道的，有亲述公众号“发家史”的，但相信大多数人看完之后跟我一样除了羡慕嫉妒好像没啥可复制的，前人走过的路…

在生活中，当我们需要对不太熟悉的事物进行评估时，会不由自主的将它量化并寻找对标物。这个过程中，锚定效应往往会伴随发生，这是一种类似先入为主的心理表现。 锚定效应（Anchoring…

顾名思义，效果类广告是指可以通过回收数据，快速评估获客效果的精准营销模式，是很多创业型公司发展初期普遍选择的广告类型。在技术上提前埋点做标记就可以实现数据反馈，推广人员通过对比获客…

最近在跟几个新渠道谈合作，颇有感触。大家都在抱怨，高性价比的流量真的变少了。对于中小型公司、创业型公司来说，如何用尽量少的钱获取更多高质量的用户变得越来越不容易。 通常情况下，我们…

这几天陆续收到留言询问渠道选择的问题，看来这确实是做推广的痛点之一。市场上不缺渠道，关键是如何筛选出最合适的与产品匹配，实现效用最大化。 我们首先看一个简单的公式：转化数量(Y)=…

今天过节，写点轻松的。 早上一到公司就被告知今天下午提前下班，还拿了小礼物，同事们一边忙着运营活动监控数据一边还不忘顺势拔草。随手登录了几个电商平台，果然又集体狂欢了，先不讨论谁家…

上个月跟一个媒体谈合作，已经说好是先开户，短期可能没有投放计划，所以先不充值也不签框架。但是媒体推荐的代理对接人跟我大肆推销他们的付费合作，理由是相比免费账户，运营优化权重更高，某…

口碑流量很容易理解，就是运用各种手段，引发目标用户对于品牌的交流和谈论，并向周边的亲朋好友进行二次介绍和推荐。这个过程最大的优势是自带背书，因此可信度高，往往产生一些高粘性用户。 …

“共享单车创业者们要抓紧时间了，毕竟留给你们的颜色不多了。”这是段子，也是事实，五颜六色的共享单车已经成为中国诸多城市的标配。4月12日，北京清华同衡规划设计研究院和摩拜单车共同发…

        YouGov的新数据显示，3/4的美国成年人认为他们看过或听过的广告是诚实的。 2014年的调查中，56%的美国成年人认为他们看过或听过的广告是诚实的。2017年的…

新零售时代，对于品牌来说，电商营销不仅是节点大促的流量，而是品牌在电商平台上整个生意的管理，有销售，更有品牌传播的需求。阿里妈妈作为阿里巴巴集团旗下的广告平台，如何诠释品牌的电商营…

从这两年做公众号文章推广的经验来看，去年上半年是广告主红利期，广告费低，推广效果好；去年下半年变为流量主红利期，广告费暴涨，效果开始下滑。 放到现在，红利期正在过去，但据我所知还是…

平台之间通过交换各自的资源，达到互相宣传，品牌共赢的作用，这就是BD合作的初衷。用自己的资源置换流量相较于直接花钱买流量来说，也是成本控制的方式之一。因此，BD流量通常贯穿于推广的…

题记：市场上有很多关于运营思维的书籍，也有一些冷启动的案例，但是大多数缺乏一些数据支撑的基础，或者是基础于某些品牌背书，比如支付宝的白领日志之类的产品，天生依托大流量基础，那么对于…

数据管理平台 数据要想发挥出价值，就需要一个集中采集、存储、处理、分析、输出运用的系统平台。下面我们就数据管理平台的定义、构成及价值意义展开介绍。 1 什么是DMP DMP（Dat…

深圳，是嗑奶茶教的发源地 关于需要排队8个小时的网红奶茶店，相信你们都知道了。但你们不知道的是，在这背后存在着一股庞大而隐秘的势力。 这个神秘的组织，堪比当年的郇山隐修会。大量的教…

张信哲唱“从陌生到熟悉的距离，一直是个谜”，陈轩说，纵然如此，陌生到熟悉一定是靠最简单、最朴实的语言去互动起来的。他把这种语言赋予了燕小唛，用“你好吗”“你瘦了”“你在哪”“想你了…

对所有做移动APP的开发者或者公司来讲，变现绝壁是目前最为核心和紧急的事情了。之前移动互联网的上半场，大家讲的都是如何获得用户，如何提升用户体验，那个时候，出个DEMO就可以融个百…