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2016
12-15

哪些细节会影响到电商类产品的登陆转化率?

这个首先是分析用户的登录场景,分别列举:

1、通过网盟、搜索广告点击进入。

这时候总的来说直接放登录页是转化率最高的,那么转化率高低取决于你投放广告的关键词和网站,素材的文案和设计,与你的注册页的匹配度。用户点击广告的预期是什么,落地页对应的宣传点是什么,持续优化对比即可。

2、行为路径过程中的强行登陆。

比如要付款的时候,此时通常用户的需求已经很明确,转化意愿很强烈。优化上看选择在哪一步骤来设置登录框,例如:

  • 登录环节后置,植入操作页中。

例如淘宝,登录页植入在“加入购物车”和“立即购买”页面,App已经记录了常用登录账号,只需要输入密码即可。

3、营销式登录。

通过奖励优惠形式,引导登录。这时候的关键一般是活动的主题、奖励的形式力度,登录框在活动哪个环节设置,活动完成后如何跳转。

比如,考拉海淘双十二优惠券领取活动,引导用户点击双十二活动——领券——登录(未登录/注册用户)——领取红包。

4、平稳路径的登录。

譬如蘑菇街在用户浏览瀑布流的时候,间隔固定时间或页面长度,会跳出注册弹窗,原理是你已经浏览这么久了,说明你对产品有需求,可以缓和的引导登陆。弹出的品类,缓和的文案则会影响登录转化率,同样需要持续的调试优化数据。

作者:运营有毒​



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专栏作者:爱运营
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