顾客
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剁手不停歇:商场场景下顾客行为调研
从2016年马云在云栖大会上提出“新零售”这一概念,时至今日已有三年。随着初期野蛮式增长的结束,新零售也遇到了瓶颈。同时,传统商场客流增速放缓,顾客流量天花板近在眼前。如何破局?是…
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公众号文章,如何1招拿下顾客?
最近经常有小伙伴问我: “需要写一些公众号推广文案。但是这种文案很难写。写成客户希望的,粉丝不爱看;写成粉丝爱看的,客户又不喜欢。怎么办?” 其实这样的文案,说白了就是营销推广,一…
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如何让顾客愿意分享个人数据?
多年以来,品牌实践者、学院人士和咨询顾问都有一个共同的呼声:品牌的表达不应局限于创意宣传,它必须以产品或服务的体验为载体。 不同的人对这个世界有不同的体验。真实的差异化体验必须根植…
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发型师如何做到每位顾客带来四个粉丝、半个成单?
最近一段时间,八妹有位久不联系的闺蜜前往某美发中心做了个美美的发型,一个月后,八妹也联系上了这位发型师前去做护理了。什么?你问八妹怎么被这位久不联系的闺蜜劝到美发中心去的?不不不,…
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84%的澳大利亚人参与品牌忠诚顾客奖励计划中
忠诚顾客奖励计划在澳大利亚非常受欢迎,84%的澳大利亚人参与到某个项目中。 Directivity and Citrus与First Point Research and Cons…
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营销的未来:集客式营销,让顾客主动找上门来
与主动拉拢消费者的推播式营销想比,集客式营销成本更低,定位更准确,投资而不是开支等优点,使得越来越多的企业和营销人开始关注集客式营销,并开始运用集客式营销策略来探索品牌宣传之道。 …
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文案:如何写出让顾客想要偷走的海报?
潜在顾客看你的广告时,会在一两秒内就做出决定,而他们做出决定的主要依据是标题是否够吸引他们。标题有着四大功能,吸引注意,筛选听众,传达完整的信息,引导读者阅读文案内文。 潜在顾客看…
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2014年零售业顾客忠诚度研究的主要发现
忠诚顾客始终是企业增加利润的主要来源,建立并保持顾客对企业的忠诚,是零售商的共识。 特别是在当前的市场环境下,一方面,传统零售企业面临增收缓慢、节支困难和利润空间严重压缩等多重压力…