用户体验地图
-
打开这篇干货，教你一步步绘制用户体验地图
用户体验地图是通过「故事化+图形化」的方式，直观的展示用户在产品使用过程中的情绪曲线，帮助我们从全局视角审视产品。 文章目录 概述 组成 为什么要做用户体验地图？ 如何绘制用户体验…
-
用户体验地图如何落地？
用户体验地图是从用户的角度出发，以叙述故事的方式描述用户与产品之间的互动。可以把用户体验地图作为一个参照物，去启动一些适当的用户研究，以找出假设是否符合现实。 首先，用户体验地图（…
