从 0 到 1
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讲透客户成功 – SaaS 企业如何从 0 到 1 搭建客户成功体系
先上一张图和一个数字： CSM = Customer Success Manager , 客户成功经理。数字：在美国，对于一个 5 年以上成熟的 SaaS 企业，公司全年的 Rev…
先上一张图和一个数字： CSM = Customer Success Manager , 客户成功经理。数字：在美国，对于一个 5 年以上成熟的 SaaS 企业，公司全年的 Rev…
