类型
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名称
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解释
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GMV
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Gross Merchandise Volume的缩写,商品交易总额,即一场直播的销售额,通常不包括退货在内。
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客单价
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平均每个顾客的成交额,计算方法是客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。
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ROI
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return on investment的缩写,投资回报率。
直播间ROI的计算方法是ROI=回报/投入。 比如,坑位费2万,ROI保1:2,也就是说产品销售额保4万 |
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直播间PV / UV
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直播间访问次数 / 人数
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直播间人均在线时长
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用户在直播间平均停留的时长。
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SKU
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StockKeeping Unit的缩写,指一款商品。
如果一款商品有2个颜色,相当于有2个sku |
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体验分
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抖音店铺的评分系统。平台根据最近90天店铺的商品质量、物流履约能力、服务情况对店铺进行一个综合评估并给出得分。
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品牌专场
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达人主播和第三方品牌合作直播带货专场,即这场直播只卖该品牌产品。
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拼场直播
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主播在单场直播里,带货多个品牌的产品。
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客单价
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每一个顾客平均购买商品的金额
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件单价
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每一件商品的平均成交金额
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购物车点击PV
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购物袋图标的点击次数
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商品点击PV
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商品点击次数
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GPM
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千次商品曝光PV产生的平均GMV
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商品动销率
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一定时间段内产生销售的商品数占比
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ROI
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投资回报率/投入产出比
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PAU
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直播闻最高在线人数
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ACU
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直播间平均在线人数(直播间每分钟最大同时在线人数之和/直播间开播分钟数)
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商品点击率
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商品曝光/商品点击人数比
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官方平台
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抖音电商学习中心
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官方学习网站,一站式内容电商学习平台
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精选眹盟
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联盟是撮合商品和达人的CPS双边平台,一边连接作者,一边连接商家侧
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抖店APP
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抖店app是为商家提供的线上店铺管理平台,能帮助商家实现移动端管店操作,以提升店铺经营管理效率
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巨量百应
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基于直播、短视频带货等场景,为电商达人、机构、商家等生态伙伴提供内容电商全方位数字化解决方案的综合性开放服务平台
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抖音罗盘
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抖音电商罗盘为抖音电商官方权威多视角全方位统一的数据平台,旨在帮助达人、商家及机构在抖音生态建立稳定的经营模式,从内容流量、商品供应链及用户私域三大命题出发,为各个角色在内容提升、服务提升、流量投放、选品营销、人群转化等各个方面提供智能化数据指导与分析支持
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巨量千川
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巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台。巨量千川将深度适配抖音电商,为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销解决方案,帮助商家和达人实现高效经营
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剪映
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商家可以通过剪映处理短视频剪辑,解决短视频优化问题
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飞书
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一站式企业协作平台,将及时沟通、智能日历、音视频会议、OKR、云文档、云盘和工作台深度整合,集成第三方工具与工作台,让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作,全方位提升企业效率,为企业提供安全保障
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飞鸽IM
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是抖音小店的IM客服系统,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题
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账号
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推荐算法
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抖音平台会基于用户的兴趣标签以及创作者的作品标签的匹配度,对创作者的作品进行评估,系统会根据评估结果的高低好坏,进行中心化的把流量分发。
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破流量池
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在抖音黑盒算法下,为了交流方便把抖音作品能获得的流量按照从小到多进行了层级划分,最常见的说法是抖音短视频有八级流量池的划分。普遍认为当创作者遇到作品流量增长瓶颈,就得想办法提升作品质量,如果用户反馈也不错的话,作品很容进入更大的流量池,形成小热门,甚至大热点。这个过程叫破流量池。
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限流
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抖音官方限制你在抖音平台的流量(短视频/直播等)的获取。
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账号权重及降权
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抖音官方平台经常否认存在账号权重,但民间坚定的认为账号权重是存在的。普遍认为权重高的账号就相对容易获得更多初始流量。如果账号权重较低,那么发布的作品获得的初始流量就会较低。当遇到初始流量变小,又无法解释的时候,往往会用降权来理解。
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养号
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主要是营销/黑产号根据平台的规则要求和偏好,对账号的维护,对平台进行欺骗,伪装成一个正常用户的账号。多数商家,只要没有违规行为,一般的正常经营行为,不需要考虑养号。
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用户标签
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一个用户注册新账号,系统会自动分发20个视频,通过用户在这20个视频的停留时间、播放次数、点赞、留言、关注等信息,系统就能很快判断出用户属性,定义用户标签。
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账号标签
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针对内容创作者而言,抖音算法根据账号发布视频的内容,进行筛选归类,方便更精准的推送给对此内容感兴趣的用户。
账号标签明确,视频发布后很快会被目标用户看到。账号标签不明确,系统算法无法得知推荐某种类型用户,则视频不被推荐 |
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短视频完播率
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完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一。所有看到这个作品的用户中,有多少人100%看完这条视频,即看完视频的用户数/点击观看视频用户数,比如100个人中,有 3个人看完了这个视频,完播率就是3%。短视频点赞率、转发率、评论率的计算方式与此类似
完播率越高,则系统认定这个视频质量就越好,系统推荐的流量就越多。比如有一百个人看到了你的视频,但是从头到尾看完的只有八十人,那么你的这条视频的完播率是百分之八十. |
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IP
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IP在抖音更多指基于人的IP。而打造“个人IP”就是将出境人的特点强化(包含性格、形象、技能等),形成明显区别于其他人的标签化。
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电商
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抖音小店
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商家自己供货的店铺工具,抖音平台内售卖的产品,都必须通过抖音小店进行商品上传,每一个抖音上售卖的产品抖音自己的抖音小店链接。是抖音电商的基础建设。
你开通一个抖音小店后,可以绑定5个抖音号为企业自播账户,在这些号上销售你小店里的商品。开通需要提供营业执照,并缴纳保证金 |
DP
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Douyin Partner,抖音生态的服务商,泛指主要指抖音代运营,也包括培训、代投、视频代拍、店铺代运营、直播代运营、达人代销,招商团长等经营范围。
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自播
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企业在抖音自己做直播进阶称呼,又称品牌自播,企业店播。
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抖音精选联盟
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商家的产品上精选联盟,才可以被其他人看到
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抖音橱窗
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每一个抖音账号可以开通一个商品橱窗来分享商品售卖,商品可以是自己抖音小店的商品链接,也可以是别人抖音小店的商品链接,还可以是抖音平台外(比如淘宝的链接)。开通商品橱窗功能之后,你可以在主页的商品橱窗里分享商品,也可以在短视频里挂小黄车链接卖货,还可以在直播间里挂小黄车卖货。
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直播
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音浪
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音浪是抖音的一种虚拟货币。在主播直播时,观众会打赏礼物,然后抖音平台会将礼物换算成音浪赋予给主播,主播可以将获得的音浪通过抖音“钱包”进行提现。
10音浪=1块RMB |
小时榜
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每个小时进行清0的统计榜单,在抖音直播间的左上角,娱乐直播和直播带货是进行区分统计的,上了前100名,可以获得大量自然流量。
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粉丝团
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可以定义自己的粉丝团名称(默认抖音账号昵称的前3个字),是直播中位于左上角头像下方黄色的标识。
加入粉丝团后,直播间弹幕区,用户发言名字前方会带有你的粉丝团标签,并且可以累积亲密度提升等级 顾客进入直播间,可点击“关注”关注自己喜欢的直播间,还可以更进一步,支付1个抖币(约等于0.1元),成为粉丝团成员。一个顾客成为你的粉丝团成员后,会更频繁地刷到你的直播间。 |
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粉丝团权限
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加入后不同粉丝等级有不同的权限,比如某些粉丝礼物需要达到一定等级才可以赠送。
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亲密值(粉丝等级)
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粉丝团等级的升级需要提升亲密值,亲密值是通过一些任务完成提升的,比如时长,送礼等。
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荣誉等级
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观众的等级,刷钱刷的越多,等级越高,从不刷钱的玩家没等级。
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直播间人气
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右上角实时显示的人数
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直播广场
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理论上可以看到所有主播直播间封面的系统展示页面,是抖音app直播板块的主页面
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PK
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直播时候,连线其他房间主播,进行互动的游戏形式
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血条
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PK过程中双方的红蓝进度条PK过程中,谁的礼物少那么谁的血条就少
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偷塔
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直播打赏PK的玩法中,在和对方进度条PK的过程中,在最后几秒钟送礼物,让对方没办法反应过来,从而获得胜利的玩法
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众筹
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大家一起送礼物,积少成多赢得本次PK胜利的说法
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