围绕社交媒体的讨论都集中在月活跃用户(MAU)上,GWI的报告超越了这一简单指标,分析了社交媒体参与度。包括多少人正在访问社交平台,活跃用户登陆登陆多频繁,用户每天花多少时间访问社交媒体,以及使用什么设备访问社交媒体。报告采访32个国家超过17万年龄在16到64岁的网民。
按设备划分社交媒体访问量
1/10的网民是社交媒体活跃用户,在一些快速发展的国家比例超过80%,如阿根廷、墨西哥和土耳其。登录社交媒体的设备方面,手机和平板蓬勃发展,PC和手提电脑有所下降。4/10的网民是社交媒体应用活跃用户,半数Facebook 活跃用户每个月访问Facebook应用,但是一些规模较小的社交媒体这方面比例较低,如Pinterest 和 Tumblr。
会员、活跃用户和访客—社交媒体参与度差异
除中国外,超过80%的网民拥有Facebook帐号,但是比例可能已经达到上限;相反,Tumblr 和 Pinterest用户和2012年水平比增长2倍。多网络蓬勃发展,每个网民平均拥有5.5个社交媒体帐号,活跃平台约3个。这方面16到24岁网民和新兴市场用户领先。GWI追踪的大部分社交网络中,近半数成员是活跃用户,只有Google+的比例较低,占36%。和Facebook相比更多的网民每个月访问YouTube。Twitter 和 YouTube的访客比活跃用户更多。
按时间划分社交媒体参与度—每天花在社交媒体上的时间以及访问频率
每天,网民平均花2个小时访问社交媒体,16到24岁用户和快速发展国家的用户在社交媒体上消耗更多时间。领先的是菲律宾,达到3.5个小半数Facebook用户每天访问平台多次。小平台的用户访问频率更低,如Tumblr 和 Pinterest。对Facebook来说,发达国家活跃用户每天会访问多次,但是访问非常简短;新兴国家用户访问时间更长。各年龄段Facebook用户访问频率相似;其他社交网络用户中,16到34岁用户比老年用户访问更频繁。
社交媒体活动
Facebook用户比Google+ 或Twitter活跃用户更愿意点赞。 Facebook活跃用户也更愿意和朋友互动。3/10的Facebook用户,1/4的Twitter用户和20%的Google+用户上个月开始关注某个品牌。所有平台活跃用户中1/5每个月分享品牌内容。
编译自:GWI 译者:孙莹
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