七大热门线上产业！企业网站流量哪里来？

【作者】dcplus.com.tw

在这资讯爆炸、网络发达的时代，了解你的网站流量从何而来，显得非常重要。

了解网站流量除了能帮助开发潜在客户之外，对于增加品牌知名度（ Brand Awareness ）以及品牌实力（ Brand Strength ）也是非常有益的。

SimilarWeb 每天追踪大约 20亿网站流量，同时将资料授权给企业，使企业可以使用资料优化公司的营销策略。对于网站流量不太了解的企业，藉由这份报告，也能快速了解流量来源，更能针对产业类型对症下药。

这份报告主要分别研究七大热门线上产业中，用户透过何种媒体管道来到网站；并进一步比较搜寻流量（ Search Traffic ）和关键字的种类统计。调查范围涉及 200多个国家，所有资料皆来自于实际网络使用者的行为搜集，更能实际反应出，七大线上产业的网络搜索情况。

专有名词介绍：

直接流量（ Direct Traffic ）：访客已经非常熟悉网站，藉由将网站设为我的最爱、书签，或者直接输入网址到达网站，过程中未经过任何的连结以及搜寻的行为。
搜寻流量（ Search Traffic ）：透过搜寻引擎进入网站的流量
引荐流量（ Referral Traffic ）：透过外部网站点击网址进入自身网站的流量。
社群流量（ Social Traffic ）：透过社交媒体进入网站的流量。
展示型广告流量（ Display Advertising Traffic ）：透过版面图片的设计，诱使使用者点击在广告平台上露出广告，让流量导入网站。
信件流量（ Mail Traffic ）：透过电子邮件连结所导入网站的流量。
自然搜寻流量（ Organic Search Traffic ）：指透过搜寻引擎自然生成的结果页面进入网站的流量。
付费搜寻流量（ Paid Search Traffic ）：指广告主购买搜寻引擎提供的版面，让网站能够在特定搜寻中置入于搜寻结果页面显眼的地方。
自然搜寻关键字（ Organic Keywords ）：使用者搜寻自然搜寻关键字，让你网站在自然搜寻中出现。
付费关键字（ Paid Keywords ）：使用者搜寻付费关键字，让网站会在付费搜寻中出现。

全球网站流量排名：

台湾为第十八名，占了1.17%，是继日本之后，第二个上榜的亚洲地区。

直接流量（ Direct Traffic ）在全球网站流量位居第一，占了 43.38%。代表著透过直接流量进入的这些网站，大部分为知名品牌网站，或是用户非常熟悉的领域。搜寻流量（ Search Traffic ）和引荐流量（ Referral Traffic ）分别位居第二、第三名。看似使用频繁的信件流量（ Mail Traffic ），却只占了全球网站流量的 0.36%。

1. 购物

购物产业中，搜寻流量（ Search Traffic ）占了第一，直接流量（ Direct Traffic ）占了第二。显示出购物网站的品牌实力持续上升中，用户对于购物网站的品牌印象是良好的，并各有各的代表性（ PChome 24小时到货！）。引荐流量（ Referral Traffic ）则位居第三名，而剩下的管道流量远远不及前三名，加起来也只占了总流量的 8%。

从搜寻流量中分析，自然搜寻流量（ Organic Search Traffic ），占了 92.77%。付费搜寻流量（ Paid Search Traffic ）占了 7.23%，这是七大线上产业中，付费搜寻占最大的比例。也造成购物网站间，广告的高度竞争情势。

自然搜寻关键字（ Organic Keywords ）中，Amazon 位居榜首。但是在付费关键字（ Paid Keywords ）中，则是 eBay的天下。这可以看出，主要购物网站广告的高竞争力，且十分注重专属企业网站的关键字清单。

虽然购物这产业中，付费搜寻（ Paid Search ）比重十分高，用户的确受到广告吸引。但是维持企业品牌实力，打造品牌知名度，仍是不可或缺的。

2. 赌博

赌博产业中，展示型广告流量（ Display Advertising Traffic ）占了29.64%，直接流量（ Direct Traffic ）占了29.13%，两种流量数值不相上下。可以看出赌博产业中，品牌实力的重要性。而为何搜寻流量在这只佔了 14.30% 呢？最大的原因是，Google AdWords 禁止刊登赌博广告，使得搜寻广告中，无法带出赌博广告。

自然搜寻流量（ Organic Search Traffic ）高达 98.55%，而只有1.45%来自付费搜寻（也许是 Google Adwords 禁止的关系）。

3. 旅行

旅行产业中，搜寻流量（ Search Traffic ）为第一，占了 46.74%；直接流量（ Direct Traffic ）为26%；推荐引荐流量（ Referral Traffic ）为20.51%。剩下的流量管道对于旅行产业的影响不大。

由于搜寻流量为最大管道，广告商对于付费搜寻流量（ Paid Search Traffic ）的竞争也更为激烈，比例高达 7%！（请与其他类别比较），代表旅行产业在付费广告中有高度竞争趋势（同购物产业）。

自然搜寻关键字（ Organic Keywords ）中，除了第一名「 Booking 」以外，其他都是品牌关键字。由此可见，品牌关键字为旅游业最热门的搜寻字词。

付费关键字（ Paid Keywords ）中，瑞安航空（ Ryanair ）为第一名。知名旅游网站 Tripadvisor 及廉价航空网站 Skyscanner，分别位居第二及第三。

4. 金融

金融产业中，使用者显然非常信任企业品牌。最主要流量来源为直接流量（ Direct Traffic ），占了 45.61%。而引荐流量（ Referral Traffic ）位居第二，占了 24.77%。其他管道流量都非常少。

自然搜寻流量（ Organic Search Traffic ）为 96.78%，付费搜寻流量（ Paid Search Traffic ）只占了 3.32%。

从以上可以看出，金融产业的营销核心为信任，如果想在金融产业中得到好成绩，建立客户的信任是非常重要的！

除了计算房贷的关键字外，其余关键字皆是品牌关键字。Paypal 在自然搜寻关键字（ Organic Keywords ）及付费关键字（ Paid Keywords ）都占了非常好的名次，这代表 Paypal 在搜寻营销上规划的非常完善。

5. 艺术与娱乐

艺术与娱乐产业中，直接流量（ Direct Traffic ）及搜寻流量分别位居第一及第二。跟其他行业相比起来，艺术与娱乐产业的搜寻连结彼此十分紧密，用户可以快速连到有兴趣的网站。社群也十分出色，像视频或是娱乐往往都是线上播放，用户更能与产业密切连结。

自然搜寻流量（ Organic Search Traffic ）高达99.56%，付费搜寻流量（ Paid Search Traffic ）只有0.44%。艺术与娱乐产业大多为内容共享（视频、线上游戏），这会大大减低付费搜寻点阅率，对于付费搜寻十分不利。

在关键字列表中，Youtube 出现频率非常高，包括了许多不同的拼法。这表示 Youtube 主导了自然搜寻关键字及付费关键字，品牌实力是不容小觑的。付费关键字中，Netflix 和 Youtube 位居榜首。而在自然搜寻关键字（ Organic Keywords ），同样的，也是充满了品牌关键字。

6. 游戏

游戏产业中，直接流量（ Direct Traffic ）以 35.28%小幅超越搜寻流量的 33.26%，引荐流量（ Referral Traffic ）位居第三。

有趣的是，展示型广告流量（ Display Advertising Traffic ）和社群流量（ Social Traffic ）的数值非常相近，代表游戏产业喜欢运用视觉效果，来吸引用户点击，进一步提升网站流量。

在游戏产业中，自然搜寻流量（ Organic Search Traffic ）仍是搜寻流量的大宗。

付费关键字（ Paid Keywords ）中，friv 为最热门的付费关键字，而其馀皆是品牌关键字（包括产业名称 Games）。在自然搜寻关键字（ Organic Keywords ）中，则是夹杂著品牌关键字及网站名称。
7. 成人

本报告最特别的产业！成人产业中最主要网站流量为引荐流量（ Referral Traffic ），这说明了成人网站十分依赖其他网站的连结和广告。搜寻流量占了26.27%，直接流量（ Direct Traffic ）占了25.21%。

和赌博一样，成人广告是被 Google Adwords 禁止刊登的。因此，自然搜寻流量为 99.79%，付费搜寻流量则是 0.21%。

付费关键字（ Paid Keywords ）中，最热门的关键字为网站名称。在自然搜寻关键字（ Organic Keywords ），有些关键字与品牌无关，有些关键字为知名的成人网站名称。

直接流量及搜寻流量的重要性
目前搜寻流量在各大产业中，是十分重要的流量来源，而自然搜寻流量比例仍是大幅领先付费搜寻流量。如果想提高自然搜寻流量的曝光率，就得努力维持网站品质及优化关键字。

如果企业希望增加流量并且提高转换率，SEO 依然是个关键因素。

各行业的热门搜寻关键字皆为品牌为主，代表品牌知名度为吸引用户点阅网站的重要因素，且直接流量占了全球网站流量的 43%。很显然的，品牌实力成了是否能成为热门网站的关键因素。
根据你的需求，对症下药
这份报告对于七大线上热门产业，提出客观的分析，并强调七大线上热门产业的品牌关键字及非品牌关键字。在SimilarWeb的网站上，可以看到多达 20种类的产业排名，以及全球任何网站的流量分析。

如果你想针对网站或 app，分析更深入的行销及竞争分析，你可以使用 SimilarWeb 进阶版，进阶版本更适合分析竞争对手的营销策略。你可以根据你的需求，还有公司的产业类别，去使用你喜欢的版本。

最后，你可以了解不论在哪一种产业中，品牌，都是非常重要的核心。别被数据操控，建立好公司品牌，数据自然会反应出来成效。别只看一时，长久更具指标性！

编译 from :Similarweb 2015 Search Marketing Benchmark Report

【作者介绍】

dcplus在台湾深耕于数字营销、关键字优化、网站分析、数据分析等网络营销领域。以华人第一营销社群平台为目标，提供中小型企业海内外数字工具，以及分享资深经理人的实战经验，并长期与相关企业合作，培育更多数字营销人才。