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《产品经理进阶指南》

近期接到任务需要给产品新人做分享,偶然的机会看到一个分享视频,个人觉得讲得很不错,便整理成文。希望对大家有帮助,共同学习成长。从吸收到输出,这个过程让人感到满足和快乐。

视频来源:京东金融-用户增长部-产品经理:侯淇元

《产品经理进阶指南》

一、 前言:

《产品经理进阶指南》

“已有瓶装可乐了,为什么还会出现罐装可乐?(或者罐装可乐比瓶装可乐好在哪里?)”

这是一个毕业生带着一瓶可乐,在腾讯SP-offer面试现场,面试官临时提出的问题。

你可能会说罐装更耐摔、方便运输携带、印刷好看·····

你可能会说从商家的角度罐装节约成本,方便运输存放;从消费者的角度罐装更便捷,口感更佳等等答案。

当时面试者给的答案是,“为年轻人带来爽感的消费类标品”。

一句话总结提炼出了他认为的罐装可乐这个产品的根本。

然后再根据这个点出发分析到:

1.罐装可乐更利于运输,因为饮料一种消费类标品。比如一盘宫保鸡丁,在北京吃和成都吃的味道不一样;理一次头发,这家店和另一家店剪的不一样;这种消费属于非标品,受到时间、空间、距离的限制。然而饮料不受这些限制,所以更可能大规模远距离售卖,需要考虑到运输的问题。

2.罐装可乐能更方便印刷。为什么要这么看重印刷?为了方便用户区分和感知品牌。因为饮料的本质是标品,只有通过不同的颜色(百事可乐是蓝色、芬达橙色等等)和包装才能和同类型产品做区分,同时年轻人更喜欢有活力的颜色,所以可乐选择明艳的红色为包装。

其实这个问题没有最佳答案,也没有正确答案,重要的是看待问题的思维方式,针对这个问题大致我们可以看出下图这几类答案:

1. 感受:陈述表达最直观的感觉。

2. 结构化:从多个维度去分析事物,结构化、流程化穷举出各种情况。

3. 核心价值:找到核心本质。

就像这张图,我们面对问题时的思考就像是一棵树,最外层直观的是看到树叶,接下来是找到其框架枝干,最后发现其核心本质的树根。

《产品经理进阶指南》

反观面试者为什么在那么多原因中会特别强调和关注运输和包装这两点,原因就在于可乐的本质是消费类标品。

一句话值得我们思考:“一个人能称为产品经理,不是因为他的title,或者他的岗位是产品经理,而是能够把一个事情去合理的进行理解、拆分,知道这件事的所然,也知道之所以然,才能称之为产品经理。”

二、 产品七阶——点、线、面、局、体、势、道

同样是刚刚提到的可乐的问题,一位阿里P9的哥们的回答是:有没有可能是因为这个罐装可乐是在五六十年代诞生的,这期间由于越战,美国的大兵想喝来自家乡的味道,所以罐装更适合长距离运输且不易碎等好处,所以出现。

这又是另一种有趣的思维,不仅仅是在讨论这件事的层面,还关注到了时代的背景。目前为止也就是在这位P9的人身上得到过这样的答案。

当然,有一种思维可能比这还要好,他已经认识万物的本质,甚至可以推演出未来。

举个例子:比如毛爷爷,《毛选》这本书中的论持久战,为什么他可以规划防守,战略反攻,甚至是给每个期间规定一个大概的时间段?为什么他能预测未来?因为他不仅仅知道这件事,还对中国当时所处的环境了解得很透彻,通过这些现象找到本质,从而推测出一个合理的未来。

讲这个可乐的故事,是为了完整生动的给大家呈现产品经理的七阶,

1. 感性阶段:有零碎的感觉和意见

2. 结构化阶段:能将事物进行结构化流程化的分析(10-20W)

3. 聚焦阶段:理解事物的轻重缓急并能合理分配精力(20W+)

4. 价值阶段:能理解一件事的价值,知晓来龙去脉,判断做与不做(30W+)

5. 抽象阶段:能抽象事物间的核心差异,进行资源管理(40W+)

6. 生态阶段:能基于行业变化与趋势,进行趋势判断(100W)

7. 哲学阶段:能抽象万物本源,并合理话预知未来(无法估量)

《产品经理进阶指南》

三、 进阶之路

思考自己处于产品7阶中的哪个阶段,然后找到提升的方向。

那么,对于产品新人,我们应该如何进阶呢?主要分为3步走

Step1:可以配合做事(预计时长1个月)

掌握基础的产品工具的使用,建立结构化-流程化的产品思维去拆分需求,同时看一些系统性产品入门书籍,比较推荐《结网》、《人人都是产品经理》,因为这类书籍比较浅显易懂,且全面的呈现了产品经理是怎么样,可以帮助我们看到自己和好的产品经理的差距以及要变成他的关键点,对于驱动自己未来应该往哪个方向是有好处的。

Step2:可维护已有功能迭代(预计时长3个月)

这个阶段需要去分析数据,了解数据背后的价值。并且系统性的学习交互设计,重点培养时间管理能力,因为我们要能做到将有效的时间放在最重要的事情上。同时碎片化的学习一些自己感兴趣的知识,关注和了解行业资讯和发展。

Step3:具备独立负责点线级产品的能力(预计时长6个月)

了解技术的基本原理,能够评估这个需求能否实现,该不该做,并且能够进行很好的汇报呈现。这个阶段主要实现的就是:能预估一个产品的边界,其投入的合理性,且能将自己的产品方案靠谱接地气的表达出来。

《产品经理进阶指南》

这三步骤就像是一个大纲,清晰的指导我们应该如何去做,想要做得更好,还有两个小建议:

1. 投入精力做最重要的事

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2. 保持好习惯让自己更靠谱

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四、 如何更进一步?

《产品经理进阶指南》

一个成熟的产品经理再往前进一步的建议,前面我们讲的内容是如何从感性变成理性,更深一步,便是从理性到人性。了解人的本身欲望,理解每个人的脆弱点,渴望点。

《产品经理进阶指南》

不仅仅是在关注产品的技能和执行,而是更多的思考和学习产品专业之外的内容,比如经济学、心理学、传播学、美学、社会行为学、管理学等。

始终保持好奇心,频于质疑

记住一句话:“或许前面说的都是错的?”

保持一颗好奇心,敢于质疑所有的一切,用自己的大脑去思考属于自己的东西。

原文作者:小耳朵记录集

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