网易蜗牛产品分析报告

调研版本:v1.6.1

一.调研背景及目的

网易蜗牛读书新上线,口碑很好。通过调研看这个产品好在哪里,是否可借鉴。

二.产品定位

网易蜗牛读书致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简捷的电子阅读体验,并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区。

三.用户、场景、需求分析

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1.网易蜗牛读书的用户主要分为三类:

休闲型阅读用户

目的型阅读用户

阅读达人

2.对应的需求分别是:

想要看别人的读书心得及被推荐书籍

想要快速找到自己想读的书

想要分享,树立自己的品牌

想要和书友交流互动

四.产品分析

1.产品业务形态

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在网易蜗牛读书里主要有两类用户:读者、领读人。主要业务逻辑是读者通过网易蜗牛读书阅读书籍、写书评,领读人入驻平台、推荐书籍写领读书评,读者可以关注和私信领读人。

2.产品功能架构

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3.用户使用流程

找书流程:

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页面还原:

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读书流程:

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页面还原:

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写书评流程:

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页面还原:

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梳理了用户使用网易蜗牛读书的三个主要流程:找书、读书、写书评。

五.功能迭代及关键运营

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信息来源:百度新闻、微信公众号

网易蜗牛读书的运营方式包括新媒体运营(微博、微信),线下运营(书店、地铁),用户运营(蜗牛共读、蜗牛读书群)。

1.运营事件分析:

(1)拉新、提高产品知名度

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(2)促活、留存、付费转化

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2.数据分析

网易蜗牛读书下载趋势:

总下载量(截至2018.7.11)7,536,165

数据来自酷传

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从数据增长曲线来看,网易蜗牛读书从发布至今保持稳定增长,其中从1.2.0版本以后增速较快。网易蜗牛读书app的迭代大体可分为以下三个阶段:

1.第一阶段:1.0.0-1.1.0(2017年2月——2017年4月),产品基本功能完成,增速较缓

2.第二阶段:1.1.0-1.2.0(2017年5月——2017年9月),产品内容及体验提升,用户满意度提高,增长较快

3.第三阶段:1.2.0-1.6.1(2017年5月——2018年5月),产品内容及体验进一步提升,运营事件推动,快速增长

六.总结

综上所述,网易蜗牛读书在线上阅读领域打造出具有高识别度的产品形态,突出特性如下:

1.玩法新颖(以阅读时间作为计费模式)

2.以领读人的书评及推荐书作为找书的一种途径

3.专注于优质出版物

4.注重培养用户通过写书评创造优质社区内容

作为多看阅读的产品经理,我认为专注于移动用户精品阅读体验的多看阅读可以借鉴网易蜗牛的书评功能,通过写书评与别人互动与多看阅读的书友圈——让用户多看书、多交朋友的理念相符。

由此得出可借鉴的功能:书评

借鉴方式:在多看阅读的书籍详情、读书过程中、读完书、我的-书评里增加写书评功能。

原文作者:今至

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