Pew：调查发现每个人对在线骚扰都有不同的看法

根据皮尤研究中心（Pew Research Center）的一项新调查显示，定义在线骚扰对于大型社交媒体公司来说和对于普通美国用户来说同样复杂，而且当性别或者种族出现时，这一定义更加模糊。这项调查共参照了4151名受访者的各种情况，并询问他们是否越过在线骚扰的界限。在一个假设情况中，一名男性和他朋友David之间的私人分歧被转发给第三方，并在网上发布，这升级为David接受“不友好”、“粗俗”的信息，并最终被打击和威胁。

当被问及David是否被骚扰时，89％的受访者同意他遭受在线骚扰。然而，关于骚扰开始时间的意见差异很大：有5％的受访者认为David冒犯了他的朋友是骚扰; 48%的人表示是朋友转发对话内容是一种骚扰; 54%的人表示，对话内容被公开时时一种骚扰。其他人认为的越过在线骚扰界限的情况是，当David收到不友好的信息时（72％），粗俗的信息（82％）受到威胁（85％）。

在第二个例子中，一个名叫Julie的女性在社交媒体上发表了关于一个有争议的问题后，收到了关于她的外表和性行为的“粗俗信息”。当Julie的博文被一个拥有数千名粉丝的博主分享的时候，将其贴上在线骚扰标签的女性人数比男性可能性高出三倍（24％vs 9％）。50%的女性与35%的男性认为，当朱莉开始收到不友好的消息时，这形成骚扰。当出现粗俗的信息、威胁或Julie的照片被恶搞时，80%的男性和90%的女性认为这是骚扰。

在承认骚扰事件和认为社交媒体平台应该采取行动之间也有一个奇怪的分歧。例如，在性骚扰的情况下，43％的受访者认为是不友善的信息骚扰 – 但只有20％的受访者认为社交媒体平台应该进行干预。在女性照片被恶搞成包含色情内容的照片后，84％的人称之为骚扰，但只有71％的人认为平台应该介入。同样在涉及种族骚扰的例子中也是类似情况。82％的受访者表示包括种族歧视和侮辱的消息是一种骚扰，但只有57％的受访者认为该平台应该介入。