互联网的进化:被操纵的互联网与以人为中心的社群化

互联网有两个流派:以人工智能或机器算法为代表的百度;以人为中心以社交为核心的腾讯社交、社群派。两者兼有之的快手、淘宝、今日头条。不在两者之外的流派当然还有工具派,如美图、万能wifi钥匙。

一、算法派的百度及其被操纵的过去与未来

算法派的代表百度搜索引擎,一直以自己是中国的google为傲。中国人都知道,有什么不懂的,百度一下你就知道。百度在百花齐放、千万网站爆发的时代,可以说是风头无二。直接秒杀了社区、社群、社交派的阿里、腾讯。上网可以不懂上淘宝,但必须懂得百度。

上百度搜索网页,了解知识的答案,了解名人百科信息,了解各个公司的背景信息。下载MP3,找盗版软件、盗版小说。可以说,信息匮乏的时代。百度起到了连接网民与资源信息的网站。在互联网发展的初期,门户网站与百度,是一代神器。

随着百度流量价值的显现。越来越多的人建设网站。所以互联网有了第一个草根创业时代:站长时代、博客时代。在那个时代,一个人可以运营月入百万的网站。到了后来,竞争加剧,流量分配的不公,或者越来越匮乏。百度的时代落幕了。

我们分析这个网络的上古时期不难发现。从网络信息资源的匮乏到极度丰富,不过是短短十来年时间。十来年时间,大量的草根创业者与企业竞相上网。从极度匮乏的网络信息资源再到极度丰富。流量红利时代很快进入了竞争加剧时代。

围绕着竞争的加剧,各类网络推广、SEO(搜索引擎优化,可以说是攻克算法的一群极客,不分时间地点,不分网站,随时准备挑战百度的搜索引擎算法)、竞争排名的搜索广告。百度面对着合规的不合规的SEO,压力山大。每一次搜索引擎算法,都要打倒一批。但不算怎么样,妄想通过十分机智的搜索算法,显然是无法应对SEO、付费排名广告的攻击的。可以说这说攻击无所不用其极,虽说有合乎百度规范与意愿的,也有不合乎百度的规范与意愿的。最终的结果是:魏则西事件。百度的医疗广告给不法分子可趁之机。结果莆田系出名了。百度背祸了。百度再也不是互联网从业人眼中的胜地。甚至是技术出身的程序员们也对这个平台,多有争议。

网络搜索背后的人工智能算法、搜索算法。得为此负责。凡是人工智能算法,总是有被操纵的可能性。通过识别被操纵之后进行ban站。无异于杯水车薪。百度的技术对抗,总会有更多的算法漏洞、合规的不合规的,最终都会被利用来提升网站、内容的搜索排名。这个对抗,是以百度平均员工1人对抗几十上百万人的对抗。

有利益,就有争夺,百度在这种对抗之下。再难有余力进行全新的移动互联网产品研发。提倡的人工智能、自动驾驶。在这么多竞争对手的竞争之下,前路未卜。机器人算法的未来,或许就是与人的对抗。胜算已分,机器是人研发的,死的算法怎么可能对抗人呢?想想验证码,通过云打码,多少复杂的验证码都无法招架分布式的人工破解!

二、新兴的算法派、事实上的社群派的今日头条的现在与未来

综观今日头条的发展史,与百度何其相似。相似但不相同。可以说是今日头条与百度最不一样的地方。从移动互联网发展初期,移动互联网新闻资讯的匮乏,今日头条应运而生。不同的是,今日头条通过人工智能推荐算法,将海量的内容提供给用户。这个海量的内容,会进行机器学习,对用户的偏好进行分析。从而形成更精准的细分内容的精准推送。从而有效地形成海量内容与用户之间的自动匹配。

正是海量的新闻资讯内容的推送,让今日头条与众多的新闻客户端(如网易与腾讯新闻客户端)有所不同。海量的新闻资讯八卦娱乐情感小道消息内容,填充了移动网民们空闲的碎片化时间,杀时间成为了移动互联网用户的第一需求。短而平又快,成了内容消息的又一大特色。现在,今日头条已经称霸了新闻类内容阅读市场。平均用户时长甚至可达1个小时。今日头条通过人工智能推荐算法取得了巨大的成功。今年头条的广告赢收预计能达到300亿人民币。可以说是信息流广告的霸主。

有市场就有竞争,有就争夺。今日头条开创的内容阅读杀时间的模式。已经被众多巨头盯上。这种情况下,今日头条CEO断然拒绝了BAT们的投资,想成为BAT之外的新巨头。此后,腾讯推出兴趣阅读部,专门打今日头条的市场争夺战。近期,还推出企鹅号,与今日头条争夺自媒体的原创内容市场。百度在手机端也重点突出内容流阅读,同时推出百家号与之竞争。阿里巴巴收购了新浪,在社群领域发力。

今日头条与在百度发展相似而不同的地方在于:头条的发展越来越社群化。人工智能算法作为底层,支撑着社群的发展。与此产品相似的还有快手,已经被腾讯所投资。之所以称之为社群、社区,而不是百度似的,更多地完全依赖于搜索引擎算法。百度有着较为严重的中间页情节。流量的分配,基本是以广告价格为导向,干扰了排名算法,同时对内容的价值输出产生了较大的影响,可以说,好的内容在百度搜索引擎还是较难发现的。还是要通过特定的网站(如淘宝搜索商铺购买宝贝、携程搜索航班信息购买飞机票)。本质上,百度的搜索,对数据的结构化,能力有限。在这种有限的结构化能力的情况下,很难实现用户价值与广告商、自家中间页投资公司的多方用户价值与商业利益的平衡。

今日头条,通过自媒体的引入,发明了头条号。目前今日头条上的原创内容,已经远超各媒体网站的内容。今日头条已经从一个搜索新闻的推荐引擎,变成了一个搜索原创内容的社群推荐引擎。这是自今日头条引入头条号、引入短视频、视频内容、各行业的认证大V之后最大的变化。所以说,今日头条在社群化。

我们看到,今日头条的社群化之后。更像微博了。依靠用户的兴趣推荐原创内容,然后关注原创头条号、各类大V名人。然后通过粉丝与大V之间的互动(还推出了微头条、类似微博一样的短内容),实现源源不断的内容消费。

三、机器算法的网络注定被操纵,社群化能否解决百度之没落?

前段时间已经有新闻指出。人工智能AI算法的脆弱性。通过图片识别进行自动驾驶,很容易被有意的黑客误导。从而产生了错误的数据集,造成了错误的推导与判断。从而输出了错误的驾驶指令。这种错误,可能在未来的AI、人工智能自动驾驶是非常致命的。容易被缺失的标记而误导的人工智能,让我们如何放心地把方向盘交给它们呢?

人工智能的未来在哪?机器算法是否注定容易被入侵和操纵?我们的担心其实并不是没道理的。Google作为市值远超百度的全球最大的搜索引擎公司。也被指出,搜索推荐算法,被用来给发布极端宗教思想的视频人广告收益分成。这是多么恐怖的事情呢?Google的机器人推荐算法尚且被操纵,何况是百度呢?

百度目前遇到的困境,只有借助去算法化才能真正解决问题。让我们看看另一家中国互联网巨头,阿里巴巴是如何做的。阿里巴巴的淘宝,是中国最大的购物网站,用户购买东西,必经的一步就是搜索商品,可以说,机器算法在淘宝里面,也是极端重要的。为什么阿里巴巴的淘宝,没有像百度一样,被人唾弃。而双11一年比一年的赢收高,今年一天的销售就达到了1200多亿。他们是如何做到的呢?

淘宝同样遇到着灰色产业链(也就是搜索引擎优化,刷单)等攻击。为什么淘宝会做得更好,而没导致如魏则西事件一样严重的后果?在笔者看来:原因在于淘宝是基于社群、社区的淘宝。不是完全基于人工智能机器人算法的淘宝。这与百度完全基于搜索引擎算法来实现用户与信息资源的连接是完全不同的。淘宝有信用系统、淘宝有店铺的成长系统,淘宝还有支付宝,对用户进行征信。基于用户的购买行为、商铺的销售行为,建立信誉体系。这个信誉体系是针对销售、购买行为的特有的信誉体系。可以实现市场的有序竞争。而不是单纯的SEO搜索引擎算法优化,就能做到骗过搜索,实行不可告人的秘密。

分析到这一步,我们应该已经明白。单纯的机器人学习算法、各类人工智能、搜索引擎算法。已经越来越难以应对多种场景、多种行为、多种用户群所带来的各种恶意的、有意的利用漏洞的攻击。而百度的未来,只能通过社群化来解决这个问题。

四、基于机器算法的百度,社群化的尝试之路顺利否?

不能说百度没有进行所谓的社群化尝试。百度贴吧、百度文库、百度问答、百度经验。每一个产品,都透露着百度社群化的尝试。但为何百度失败了呢?正如有着百度太子之称的李明远离职百度,远走他方一样。他们的尝试为何失败了?

这失败的背后,源自于百度是一定大而全的公司。百度是一家妄图像Google一样索引世界任何信息资源的公司。百度推出凤巢算法、推出百度的轻应用,无外乎一点:希望索引暗网资源。而这个暗网,不一定是说灰色产业链。而是说,这些网络资源,其实是被各类社群式的信息网站所拥有。诸如淘宝,禁止了百度爬虫的索引。淘宝建立起了自己的商品的搜索及推荐引擎。百度一分钱广告也别想投放在搜索淘宝商品上。

像58同城、京东、微博、各类社区网站如知乎等等。非常大而有价值的资源,都处于不能检索的背后。而一些价值度不高,信息质量较差的资源,不断地拉升着百度的搜索水准。所以,当百度为用户搭建与特定网站的联结之后。百度就失去了这个用户。反复持续这个过程。百度成为了搜索自家资源的搜索引擎(这当然不是一个笑话了,不信你看百度贴吧、百度百科、百度文库,现在还有百家号)。

所以,百度想尝试掌握着更有价值的商业、社区信息。除了自己搭建百度贴吧、百度百科、百度文库之外。也做过电商的尝试(这也是太子李明远的杰作)。现在只剩下百度糯米了,甚至现在百度外卖、百度糯米都已经要外嫁他人,成为资本的玩物。百度的尝试,除了投资携程、爱奇艺等网站成功之外,整个专业化内容网站(号称中间页)的尝试,可以说完全失败。并未给百度带来更多的价值。

百度现在在移动互联网,迎来了人工智能时代。但这个时代,一定就与百度有关吗?阿里巴巴,组建达摩学院。大数据,人工智能实验室,未必会比百度差。腾讯号称要进军自动驾驶,人工智能团队甚至取得了与Alpha go一样的围棋成绩。腾讯股份一年之内,上升了80%之多,预计很快达到100%。现今股价已经达到了390元港币每股。

百度,错失了O2O时代,错失了互联网垂直细分社群化的时代。现在,移动互联网之路漫漫。靠陆奇能走出新天地?我看悬。本质上就没有否定掉技术出身的百度,没有站在人与科学的交叉口(见于乔布斯传)。

五、被操纵的互联网还在持续,我们的互联网世界却不断在社群化

能被机器读懂的信息一定是廉价的,正如百度的股价一样,涨跌徘徊不休。而人的价值,无论是远古时期,现在,还是未来,都是最重要最有价值的。不断的开发与释放人与社群的力量,才是未来互联网的终极要义。互联网是人的工具,人的头脑与四肢的延伸。是服务于人的社群化与网络化,形成更有价值的价值网络社群。

微信,正在做一件去中心化的事情。通过手机,成为人的四肢。成为了人的肢体的延伸。微信在中国人看来,就有如乔布斯一样的存在。连微信启动页,都是这么有文艺范。是中国互联网的又一奇葩。微信也确如创始人所预计的,成为了中国人的生活方式。

微信有什么?即时聊天、语音、视频聊天,微信群,公众号,小程序,朋友圈。细细一数,顿时恍然,微信还能称之为即时聊天工具吗?与当年的QQ的形象差距何其远。QQ聊天,加陌生人,天南地北一顿聊。现在,微信已经成了工作工具、联系家人、工作伙伴、合作伙伴的工具。里面的功能,即时沟通是核心,但社群才是本质。

我们看到,微信里最活跃的永远是朋友圈。这里分享想法、新闻、新上传的相片,同步产品广告信息、微商信息。这又变成了微博。这是中国最大的社区。不分种族,不分年龄,大家都聚在这一小块自留地。让思想与灵魂碰撞,成为了中国最大最有活力的社群。

微信的去中心化,朋友圈的社群化、公众号的社群化。都在验证着一个事实。我们的互联网正在加速去中心化。互联网上承载的业务,越来越不是一个可以中心化的网站可以覆盖。百度不行,淘宝不行,58不行,京东不行,腾讯网不行。而微信却行!

微信行在让不同的人活在各自不同的圈子中。从来不强求流量的中心化。流量中心化就从来没有这样的产品,反映着微信没有统一的流量分发。不做看一看、搜一扫。公众号、小程序,都不是靠搜索引擎这样的中心化流量分发。靠的是以用户为中心的社交分享。正是这种基于社交、社群化的分享,打造了中国第一大的去中心化沟通工具。我们看到,虽然朋友圈的内容质量在下降,但随着屏蔽朋友圈等的相关功能的出现,微信这块安静的自留地,还是做到了同等产品无法做到的体验。以人为中心。这是微信与其他产品最大的不同。一切以用户价值为依归,腾讯价值观!

腾讯的社群化,微信是一个。而腾讯的投资,也透露着中国互联网的社群化。投资知乎,中国最大的知识问答社区。投资B站,中国最大的90后00后二次元视频网站。投资妈妈圈,投资国外的年轻人匿名社交app:snap。游戏方面也投资wegame,组建世界级的游戏社区平台。

Facebook作为美国的腾讯,当然也不例外。投资ins,投资whatsapp,研发社区群组产品。而喜欢中国文化的CEO扎克伯格,也富有远见地强调:社群化是未来!

这是来自OpenCom群老大的社群思维文章。使用OpenCom群老大,免费创建社群APP。

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