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社交电商从流量分发中心到服务与工具的转变，可以看到未来社交电商领域将没有巨头和中小玩家之分，如何玩好社交流量资产，体量将不是核心因素，谁能帮助中小商家获取社交流量，助力它们提高服务…

我理解的社群是指各种群、群组一类的工具，不要把社区也归入社群，社区是平台，我会说我是社区运营从业者，但绝对不会说我是社群运营从业者。社区最大的价值有两块：UGC数据和用户数据，社群…

围绕微信衍生出的服务生态让许多抢先抓住机会的人吃到了一大波红利，微信小程序的推出也就让更多人为止关注。崔牛会联合民生证券对此作了大量研究分析，融汇到此文中，希望能对大家有所帮助。 …

在产业互联网时代，To B企业的获客成本理论上会远大于To C企业。在一个可行的SaaS模式中，LTV（用户的终身价值）应该为CAC（用户获取成本）的3倍多，如何降低CAC？我们整…

学霸君本身是做K12智能化教育，靠拍照搜题起家。有5500万的中小学学生用户。本身这次尝试的主要目的，也是测试学生对直播的接受程度。 如果说“公众号”、“短视频”是去年新媒体营销领…

有这样一群人，他们以数据驱动营销，以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标，他们被人冠名为：增长黑客。如果你也好奇他们在增长中所做的努力和改变，不妨来听听下面这位增长黑客的分享。…

本文从移动端出发，对当前比较热门的两款在线教育平台软件-网易云课堂和腾讯课堂进行比较和分析，不足之处还请大家多提意见。 市场分析 随着国内互联网技术的发展和移动网络设备的普及，互联…

好产品≠好产品人。好产品一定是好的产品人做出来的；但好的产品人不一定做出好的产品。 一个好的产品人与好产品之间的关系，此处就不论述了，继续说说什么样的产品是好产品吧。 好的产品是一…

今天想和大家分享一个非常非常重要的点，这是在运营所有渠道时都要去做的事，那就是“取个好标题”。 之前写了一系列经验分享，大多数针对的还是初创团队的一些问题，包括《第一弹：渠道的选择…

相信每个在北上广深发展的外地人都有过下面的体验： “每天我下班回到家里后， 第一件事是开灯， 第二件事是开音响。 光和声音都是好东西， 它们永远可以一下子灌满房间。” 每月交完房租…

根据网络开发技术公司Sencha委托Dimensional Research进行的最新调查报告，80%的网页开发者认为桌面应用程序对他们而言仍至关重要，93%的网页开发者认为Web…

《2014年中国农民工调查报告》数据显示，中国的蓝领规模在2014年达到2.74亿，其中有超过1亿是制造业蓝领人群，他们游走在厂房、宿舍和食堂三点之间。手机上网成为他们连接外界的重…

全球性咨询公司博丰(Prophet)近日公布了品牌相关性报告指数，报告显示，在中国消费者心目中相关性最强的品牌中，支付宝和微信分获一、二位。 所谓品牌相关性，指的是消费者时刻需要的…

全球最大的旅游网站TripAdvisor公布了其截至2016年9月30日的第三季度财务业绩。 TripAdvisor的总裁兼CEO Steve Kaufer表示：“第三季度，Tri…

eMarketer预计，今年和明年美国移动钱包用户都将保持两位数的增速，但是普及率仍然比较低。今年14岁以上的美国人中移动钱包用户将达到3840万，仅占美国智能手机用户的19.4%…

印度和印度尼西亚不仅是亚洲最重要的两个视频收视市场，而且移动设备使用量也非常高。今年印度网民已经达到3.5亿人，几乎所有的网民都收看网络视频。而且近几年新晋的网民几乎都是受用手机上…

知乎上有个问题，作为一个互联网人，在未来5年内你觉得做产品更有前途还是做运营更有前途？   最近处于总结复盘期，所以，对这个问题很感兴趣，贴一下我的答案。仅代表我个人的看法，还是那…

  从拉新到促活，从内容到变现，最后成为称霸一方的大号，相信是很多地方号运营者的远大理想。但是现实远不如理想这般丰满，数量暴涨带来的同质化，运营不当导致的用户流失等等，都成为运营者…

今天聊一下operation。为了避免流于抽象，直接举一个工作中非常常见的例子：APP新客送券。   我们采用逆推的方式来讲述，首先是最左侧的流程图。   这是在prd里比较常见的…

1.没有明确的清晰的运营目标和KPI 运营工作需要确定一个非常清晰的目标，也就是我们做这些工作的原因最终是为了什么，然后分解出合理的可以通过数据去评估的关键数绩效考核（运营KPI怎…

背景：在下宇大神的运营群里，难免经常会和大家讨论运营的话题，每每涉及到数据的时候，总得重新解释很多基础的概念，比如什么叫PV、UV，什么叫次日留存率。 所以发现很多互联网运营的新人…

背景：在下宇大神的运营群里，难免经常会和大家讨论运营的话题，每每涉及到数据的时候，总得重新解释很多基础的概念，比如什么叫PV、UV，什么叫次日留存率。 所以发现很多互联网运营的新人…

新媒体运营，每天基本上都围绕着粉丝、KOL、圈子、熟人社交……陌生人社交反而是新媒体运营里不太愿意涉及的部分，因为： 陌生人连接的成本比较高 陌生人连接后的不确定性更多 陌生人社交…

“数据”这个词，是产品经理永远绕不过的话题，但从我多年面试经验看，很多2-3岁的产品经理对数据的理解仍是模糊无章法的，鉴于本人也有着2年的数据产品经验，特整理成文，给产品新人普及一…

用户愿意将推送的权限一直给某一款APP，本身就是一种莫大的信任。运营和产品，需要将这份信任维持，将有价值的信息传递给用户，这才是推送的目的。 今天说的是推送，推送是最常见的运营手段…

本文为数日前应“新榜”邀请做的分享，也是我做内容以来的一些思考：泛而浅更短暂且无价值，纵而深更持续且有价值。 从做公号开始，就不断有人问我：“为啥不做投资人，改行做内容了？” 其实…

过去两年，我们看到太多不符合商业基本逻辑的产品和场景。比如大量的O2O：上门洗车、上门理发、在线搭配师…本文讲述了五个基础商业逻辑，以帮助电商从业者理清商业模式，扎实基本功。 流量…

▌用户唤醒 移动互联网领域，CAC（Customer Acquisition Cost，用户获取成本）日趋增长，在业务有了一定规模的用户量之后，用户的LTV（Life Time V…

双11前夕，飞猪（原阿里旅行）出境游力量得到进一步加强。通过与芝麻信用的合作，在飞猪预订出境wifi的消费者，只要消费行为良好且芝麻信用分达到666分，即可享受免押金Wi-Fi租赁…

据外媒报道，现在，人们生活在一个拥有更多观看内容选择的时代、一个拥有无数档节目选择的时代，然而这也带来了一个极大的弊端–选择费时。来自Ericcson消费者实验室的最新调查显示，美…

一项研究发现，在安排员工出差时使用Airbnb的公司数目增长了32%，而且企业在Airbnb上的开支涨幅更高。 差旅及费用管理解决方案提供商Concur的这项研究通过其系统通过对企…

地图将成为谷歌广告收入的重要源泉之一。 这一结论来自于市场研究机构Baird Equity Research的分析师。Baird Equity Research的分析师称，地图是谷…

2016年人力资源科技领域投资活动创新高，2016年前三个季度里这个领域季度投资交易量都超过100宗。截至到10月27日，2016年人力资源科技企业已经获得19.6亿美元投资，投资…

众所周知，流量对于现在的企业而言可谓是事关生死，毕竟它意味着着获取客户（用户）的可能性。互联网商业兴起后，可选的流量类别也呈几何级数增长，因此，流量反倒变得更加难以驾驭，无从下手了…

能够吃透运营，有自己的一套方法论，自身的价值也会跟着上涨。 目前行业对互联网运营的普遍认识是门槛低、技术含量不高、什么都做，谁都可以做，薪资也比互联网其他岗位低。而在行业里对这个岗…

产品能运营好，公众号也八九不离十，运营思维上一个路数。 最近几年我慢慢的从TO C运营方向转向的TO B的方向，原因有很多，最根本的还是商业上的判断。但不论是做TO C还是TO B…