“你必须从客户体验出发，技术为之服务，而非相反。”在神策 2023 数据驱动大会现场，Jim Kalbach 引用了 Steve Jobs 的观点，并就客户体验对企业的价值做了深入…

10 余年前，市场营销的焦点聚集在增长黑客如何利用 AARRR 模型（获取 Acquisition、激活 Activation、留存 Retention、收入 Revenue、传播…

1 Q：什么是营销自动化？ A：Gartner 认为，营销自动化是一类帮助营销人员进行客户细分、客户数据管理和营销活动管理的软件。Forrester 认为，营销自动化是帮助产生新商…

数字化运营体系是构建从获客、激活、留存、营收转化到转介的客户全生命周期的运营体系，推动线上产品和业务运营的数字化与智能化。 随着互联网技术的不断发展，移动设备已经成为人们日常生活中…

用户行为序列是指固定时间内单个用户按照时间顺序依次触发的部分或全部事件。通过对用户行为序列进行分析，企业可以归纳出群体用户的行为特征，辅助产品运营和迭代。 通常，企业可以将用户行为…

1 Q:什么是 A/B 测试? A:A/B 测试作为互联网企业的核心增长手段之一,其价值已在实际应用中被多次验证。它通过为用户线上业务旅程制定两套或多套方案,在保证各套方案对应用户…

近年来，B2B（即 Business-to-Business）电商市场规模进入持续增长期，且数字化转型成为主流趋势。B2B 电商平台作为行业的中间交易平台，承担着撮合上下游交易的重…

1、常用的数据分析模型有哪些？ 企业常用的数据分析模型，包括：事件分析、漏斗分析、留存分析、归因分析、分布分析、用户路径分析、LTV 分析、间隔分析、Session 分析、用户分群…

近几年，餐饮业的经营增长面临着巨大挑战，在这种情况下，餐饮企业如何提升用户价值，提高多风险下持续增长的动力呢？ 新的业绩增长点在哪里、如何建立抗风险能力、如何让数字化运营真正发挥业…