玩具超人：价格最低，24小时随时租的宝宝玩具

一、项目简介

玩具超人是中国领先的婴童共享玩具服务，主要做进口品牌玩具租赁，比如乐高，费雪，小泰克，Step2进阶，Brio，Berg，Melissa & Doug ，皇室，万代，B.Toys等。所采用的清洁消毒设备和消毒用品来自顶级军用消毒提供商az安质（曾为国家援助泰国洪灾以及西非抗击埃博拉疫情提供消毒产品），玩具按天出租，价格全网最低，24小时内送货上门。立志服务好年轻的宝妈宝爸们。

产品名称是什么？

公司主营产品为 “玩具超人”。玩具超人是一款面向0-6岁母婴消费人群进口品质玩具共享电商O2O移动互联网应用。主要的功能是提供进口玩具的共享服务，用户可以根据自己的需求，支付少量的现金和押金，获得玩具的短期使用权。玩具超人提供玩具资讯，消毒包装，上门配送和取回，玩乐指导，售后服务等配套服务。产品的主要价值在于让更多城市家庭用平价享受到世界一流的玩乐服务体验。

目前，玩具超人产品迭代已更新20多个版本，提供丰富的在线预订，月龄套餐，预约管理，特价秒杀，筛选搜索，换租续租，会员卡购买，母婴社区等功能。玩具超人目前已经完成了包括iOS，Android，PC，WAP，微信公众号在内的全平台覆盖。玩具超人产品上线以来，目前已经积累逾15万用户，每日新增注册用户3千左右，日均订单数百单，获得了用户的一致好评。

你所创业的领域，目前的现状是什么样？存在哪些问题？

1）玩具消费家长挑选困难

按孩子成长阶段及兴趣挑选适宜玩具需要大量专业早教和婴童发展知识，且花费大量时间精力；目前市面上没有根据孩子月龄段进行玩具选择和科学育儿指导的公司，导致用户在这方面花费大量时间精力，需要通过论坛，朋友间推荐，翻阅淘宝店等方式进行很多调研，费时费力，同时玩教具对于特定阶段的婴童有着重要的作用，包括在开发前庭平衡，大动作发育，思维发展，手眼协调方面的能力。因此家长的犹豫期也容易错失婴儿的关键成长期。

2）进口玩具花费非常高昂

大型的品牌优质玩具，如费雪，Step2，小泰克，B.Toys，乐高等，普遍单价在500元以上，玩具支出对于普通家庭负担较为繁重，以北京为例，每个家庭年均给孩子的玩具消费支出只有2000~3000元，只够买6~8件左右玩具，而这对于普通孩子的玩乐需求是远远不够的。

3）孩子对玩具的兴趣短暂

孩子通常对一件玩具的兴趣短暂，新鲜感丧失后，就不再喜欢，需要不断更新；根据统计数据显示，0~6岁的孩子，对于新玩具的感兴趣时间只有7~15天。过了这段时间之后，孩子就不再会对买来的玩具感兴趣。这样也会造成家长不断需要给孩子更换和购买玩具，导致大量的金钱浪费。

4）玩具闲置浪费且不环保

在家庭中，“失宠”的玩具占据有限的家庭空间，也造成资源的浪费。众所周知，玩具是很难像衣服那样进行折叠收纳的，通常大型的蹦床，摇摇马等玩具会占据大量宝贵的生存空间，在北上广等高房价的一线城市，一平米房价平均在6万左右，玩具占据的家庭空间造成的浪费是非常严重的，与此同时，大量塑料玩具难以回收降解，通常会成为环境的杀手，这样带来的浪费和污染也是非常严重的。

5）产业内大中型玩具产能不足的问题

由于品牌的大中型户外玩具的造价较高，在零售端的售价居高不下，因此销量不高，通常是卖给一些早教机构或者幼儿园，因此，各级玩具经销商分销的意愿不强烈，导致上游生产代工厂和品牌方的制造规模不大，主要面向的也是高端消费群体，产能无法扩大形成规模效应。其实这些玩具对于婴童的成长有比较多的益处，因此其实市场有比较多的需求，但目前被过高的零售端售价所抑制。

该领域前景如何？市场规模有多大？有哪些主要的玩家？

据市场调查公司Euromonitor资料显示，中国玩具及游戏市场的零售总额由2010年的463亿元上升至2014年的744亿元，平均每年的增长幅度12.6%，预计于2017年突破1000亿元。另一方面，我们看到中国婴童网孕婴童产业研究中心统计资料显示，国内16岁以下人均玩具消费支出不到30美元，相比之下，美国超过200美元，欧洲其他国家及加拿大也达到150美元以上，我国玩具消费水平仅相当于欧美的十分之一，发展空间巨大。

越来越多家长（尤其是85、90后父母）意识到玩具在婴童早期教育中的重要角色。根据香港贸易发展局2014年发布的《中国内地玩具消费调查》，93%的受访家长认同「我希望孩子有开心和快乐的童年，我会持续买玩具满足孩子对玩具的需求」。家长年均购买玩具次数由2010年的10.5次下降到2014年8.8次；而年均玩具消费总额则由2010年799元，上升到2014年1,069元。单次购买金额快速增长显示行业消费高端趋势明显。玩具租赁作为玩具消费增量市场，很好契合这个发展趋势。中国有8000万的14岁以下的城镇人口，均为进口玩具的潜在消费人群，全面放开二孩政策后，预计今年的新生儿将达到2000万，这一切都预示着玩具市场的大爆发。预计在未来10年之内，中国的玩具消费市场将达到3000~5000亿元。其中玩具租赁消费市场能达到近1000亿元。

玩具超人主要面向国内母婴用户市场的玩具共享消费需求，在这一垂直细分领域，竞争者主要有如下几类公司和产品组成：

该领域面临的机会和挑战是什么？

中国婴童网孕婴童产业研究中心统计资料显示，国内16岁以下人均玩具消费支出不到30美元，相比之下，美国超过200美元，欧洲其他国家及加拿大也达到150美元以上，我国玩具消费水平发展空间巨大。主要面临如下挑战：

玩具超人每天要面对数十万DAU，几百万次的客户端请求，为提高应用的访问速度，几乎所有的应用都会将数据缓存在内存中，因为内存的读写速度远远高于硬盘。这些应用通常是将数据存储在硬盘的数据库或文件系统中，在程序需要读取数据的时候，将数据从硬盘读取到内存中并缓存一段时间，从而提高将来继续读取同一份数据的效率。

众所周知，玩具在销售市场和租赁市场的流动性是不同的，有很多适合销售的玩具，并不适合玩具的租赁。在设计玩具选品的时候，如何规划选品，规避掉适合售卖而并不适合租赁的玩具就成了一个关键的问题。

玩具超人设计了一套特殊的算法，综合考虑了玩具的销售额，品牌的关注度，玩具SKU本身的体积，售价等特征，并根据自身平台的点击和预约数据，设计了一套高效的算法，使得玩具超人的玩具选品能够准确预判未来的玩具在租赁市场的流动性，进而降低了压库存的危险。

由于玩具超人面向的用户主要是0-3岁的宝宝，通常这个时候的宝宝需要成人的看护，因此需要提供送货上门服务。而北京地域较大，每个家庭对于上门时间要求不尽相同，如何合理的规划路径节点，使得平均每辆货车的配送成本，包括时间，路程和人力成本最低，是一个很大的技术难题。

你的产品/服务定位是什么?

玩具超人的市场定位是互联网+玩具分发渠道。通过提供B2C的玩具共享租赁服务，利用价格优势形成用户的吸附力，快速扩张市场，最终成为重要的玩具线上线下分发渠道和玩乐服务提供商。

中国目前每年的玩具消费增长非常快速，年平均增速超过15%。但这个市场仍然存在较多的问题，未来还需要多方面规范引导。包括市场缺乏合理的消费引导资讯，二手玩具难以处理，流通需求匹配难度大，用户之间缺乏交流的有效通道，进口玩具价格昂贵，玩具闲置浪费，孩子对玩具不感兴趣等问题。

未来，玩具超人将依托于玩具租赁服务和家长之间构建起的中高频服务纽带，成为二手玩具的分发中心，用户了解和交流玩具资讯的平台，串联起从内容生产，社区电商倒流，玩具租赁，二手回收，商务玩乐服务等玩具后市场整个链条。

你的产品/服务最大特点或者核心要素是什么？

玩具超人通过玩具使用权和所有权剥离，大幅降低了家长选择进口玩具的心理门槛和价格门槛。在带给用户更便宜的玩乐服务的基础上，也大幅增加了同一件货品的残值兑现能力。从而在规模化的前提下，给运营方带来一定的利润。这是玩具超人商业逻辑的基础。

在商业模式上，玩具超人一个重要的创新是发挥了共享经济的优势，通过提供进口玩具的共享服务，并将使用权和所有权进行拆分。用户可以根据自己的需求，支付少量的现金和押金，获得玩具的短期使用权。产品的主要价值在于让更多城市家庭用平价享受到世界一流的玩乐服务体验。玩具超人提供玩具资讯，消毒包装，上门配送和取回，玩乐指导，售后服务等配套服务。与此同时，玩具超人还盘活了二手玩具市场，一些品相较好的玩具通过玩具超人再次进入流通领域，将残值充分兑现。

70，80后本质上缺乏安全感，所以特别在乎拥有，在70,80后的时候不太接受二手，不管是二手车，二手房，二手媳妇，在95后之后，生下来就有安全感，对这个二手的问题不是特别的在乎，所以会延伸出很多新的模式：第一，暂时的拥有，发现租比买好；第二，不拥有也可以，就是共享经济；这方面会诞生很多商业模式和玩法。这就是玩具超人诞生的商业基础。

凯文·凯利 （K·K，《失控》作者）曾经说过，可以把你卖的实体商品变成一种可以分享的服务，人们可以按需取得使用权。如果这一点想通了的话会有很大的商机。……把玩具转化成服务，不用再买玩具了，可以按需使用这些玩具。消费者不再购买实体商品，他们只是按需取得使用权就行了。

你的产品/服务如何解决目前的用户痛点和行业问题？

玩具超人设计了一套特殊的算法，综合考虑了玩具的销售额，品牌的关注度，玩具SKU本身的体积，售价等特征，并根据自身平台的点击和预约数据，设计了一套高效的算法，使得玩具超人的玩具选品能够准确预判未来的玩具在租赁市场的流动性，进而降低了压库存的危险。

另外，玩具超人自己设计了一套货物跟踪和配送动态规划的系统，使得仓储物流部门得以合理的规划路径节点，使得平均每辆货车的配送成本，包括时间，路程和人力成本最低。

玩具超人通过搭建和提供一套玩具共享租赁的服务方案，解决了多方面的商业痛点：首先，玩具超人中有大量的玩具资讯，并通过结构化的方式进行了组织，家长只需要输入自己的孩子性别和出生年月，就能够获得自己孩子相关的玩具资讯，并且可以立即下单享受到上门配送的直接玩乐服务体验；其次，通过使用权和所有权剥离，家长只需要花费原先十分之一的价格就可以玩到很多欧美一线品牌的大型玩具，在同样的预算下，使得孩子能接触到和体验到更多的玩具，这大大丰富了家长的玩乐选择。

再者，通过玩具共享租赁的方式，玩具超人也避免了玩具大量占用家中的空间，真正做到了按需分配，当孩子不需要的时候，即可归还玩具，腾出宝贵的家中空间。更避免了浪费和白色污染问题，是一种非常环保的消费方式。

与此同时，玩具超人也通过共享租赁的方式，帮助整个行业增加了大中型品牌玩具的流动性：由于家长可以通过杠杆价格的方式，用原先十分之一的价格享受到进口品牌玩具的玩乐体验，因此大大降低了决策成本，也因此间接促进了上游产业的产能。可以预见，未来品牌玩具的大中型玩具将通过玩具租赁的形式，进行广泛的流通。

有哪些产品/运营数据可以分享？

目前公司产品已经研发上线，正在运营中。产品已成型并上线6个月，迭代逾20个版本，玩具超人产品注册用户数接近100万。每天日活接近10万，每天都有近千订单。（目前仅在北京运营）

2015年12月，玩具超人单月订单量超过1000单；

2016年1月，获得国内领先的天使投资机构起源资本天使轮投资1000万元。

2016年2月，玩具超人已经获得苹果App Store，小米、360手助官方精品应用推荐，并多次被新浪科技，腾讯科技，凤凰网、TechWeb，等各类行业内媒体深度报道。

2016年2月被36氪长篇报道《玩具超人完成千万元级天使轮融资，从玩具租赁深耕母婴消费升级》

2016年3月，玩具超人申请首个软件著作权《玩具超人在线玩具租赁系统》被受理

2016年4月，获得中央人民广播电台乐活在两岸频道，和《中外管理杂志》采访。

未来的产品规划是什么？

从2017年底至2019年底，大约持续2年的时间，扩充在库玩具资产，将业务扩张至全国各一线城市，建立稳健的仓储物流体系，建立较大规模的线上研发团队。与此同时，应用分发市场，效果广告平台，品牌PR等都会全面展开，这个时期公司的产品与服务要形成口碑，至关重要。

产品的目标用户是谁？有哪些特征？

城市0-6岁婴童。据市场调查公司Euromonitor资料显示，中国玩具及游戏市场的零售总额由2010年的463亿元上升至2014年的744亿元，平均每年的增长幅度12.6%，预计于2017年突破1000亿元。另一方面，我们看到中国婴童网孕婴童产业研究中心统计资料显示，国内16岁以下人均玩具消费支出不到30美元，相比之下，美国超过200美元，欧洲其他国家及加拿大也达到150美元以上，我国玩具消费水平仅相当于欧美的十分之一，发展空间巨大。

越来越多家长（尤其是85、90后父母）意识到玩具在婴童早期教育中的重要角色。根据香港贸易发展局2014年发布的《中国内地玩具消费调查》，93%的受访家长认同「我希望孩子有开心和快乐的童年，我会持续买玩具满足孩子对玩具的需求」。家长年均购买玩具次数由2010年的10.5次下降到2014年8.8次；而年均玩具消费总额则由2010年799元，上升到2014年1,069元。单次购买金额快速增长显示行业消费高端趋势明显。玩具租赁作为玩具消费增量市场，很好契合这个发展趋势。中国有8000万的14岁以下的城镇人口，均为进口玩具的潜在消费人群，全面放开二孩政策后，预计今年的新生儿将达到2000万，这一切都预示着玩具市场的大爆发。预计在未来10年之内，中国的玩具消费市场将达到3000~5000亿元。其中玩具租赁消费市场能达到近1000亿元。

当前用户的痛点是什么？

1）玩具消费家长挑选困难

按孩子成长阶段及兴趣挑选适宜玩具需要大量专业早教和婴童发展知识，且花费大量时间精力；目前市面上没有根据孩子月龄段进行玩具选择和科学育儿指导的公司，导致用户在这方面花费大量时间精力，需要通过论坛，朋友间推荐，翻阅淘宝店等方式进行很多调研，费时费力，同时玩教具对于特定阶段的婴童有着重要的作用，包括在开发前庭平衡，大动作发育，思维发展，手眼协调方面的能力。因此家长的犹豫期也容易错失婴儿的关键成长期。

2）进口玩具花费非常高昂

大型的品牌优质玩具，如费雪，Step2，小泰克，B.Toys，乐高等，普遍单价在500元以上，玩具支出对于普通家庭负担较为繁重，以北京为例，每个家庭年均给孩子的玩具消费支出只有2000~3000元，只够买6~8件左右玩具，而这对于普通孩子的玩乐需求是远远不够的。

3）孩子对玩具的兴趣短暂

孩子通常对一件玩具的兴趣短暂，新鲜感丧失后，就不再喜欢，需要不断更新；根据统计数据显示，0~6岁的孩子，对于新玩具的感兴趣时间只有7~15天。过了这段时间之后，孩子就不再会对买来的玩具感兴趣。这样也会造成家长不断需要给孩子更换和购买玩具，导致大量的金钱浪费。

4）玩具闲置浪费且不环保

在家庭中，“失宠”的玩具占据有限的家庭空间，也造成资源的浪费。众所周知，玩具是很难像衣服那样进行折叠收纳的，通常大型的蹦床，摇摇马等玩具会占据大量宝贵的生存空间，在北上广等高房价的一线城市，一平米房价平均在6万左右，玩具占据的家庭空间造成的浪费是非常严重的，与此同时，大量塑料玩具难以回收降解，通常会成为环境的杀手，这样带来的浪费和污染也是非常严重的。

打算如何获取早期用户？

主要通过用户口碑传播获取早期用户，目前玩具超人已经有累计数十万的注册用户。

核心团队有多少人？团队共有多少人？

公司由原糯米网高管和网易高管联合发起创立，现有员工18人，创业团队精英集聚，且大多毕业于清华、北大等名校，工作履历优异，均来自Google，Oracle，百度，阿里，腾讯，网易，豌豆荚，人人等顶级互联网企业。优秀的教育背景，创业团队理论基础雄厚、技术革新能力出众，经过多年名企工作磨砺，团队协作、开拓能力卓越。

核心团队的背景是怎样的？

创始团队包括四位成员：

玩具超人创始人兼CEO徐舒，本科硕士毕业于清华大学计算机系。曾担任糯米移动事业部总经理，网易产品总监。徐舒拥有9年无线产品研发和企业经营经验，对搜索，社交，O2O，电商，大数据等互联网核心业务领域均有深厚造诣。

联合创始人兼CTO陈阳，毕业于北京大学应用数学系，曾担任糯米网技术总监，负责百人研发团队。主导了糯米客户端，糯米电影，糯米酒店，销售拜访系统等一系列重大的产品升级。8年的产品管理与开发的经验中，拥有第一流的移动互联网产品定义能力和设计理念，是行业内知名产品和技术专家

联合创始人兼CMO吴帆，毕业于北京邮电大学，曾担任中国最大的Android应用分发平台豌豆荚的产品市场总监，并曾经担任中国最大的协作效率平台有道云笔记的市场总监，从零推广至2000万用户，具备丰厚的互联网产品市场、媒体和渠道营销综合管理经验

联合创始人兼COO 徐硕，毕业于北京交通大学，10年工作经验。曾担任京东商城华北区家电仓储物流负责人，管理数百人的仓储物流团队。对于大型仓储物流内仓管理，车队管理，包装标准化，第三方物流等，都有着丰富的实践经验。

核心团队过去的经验对现在创业有哪些帮助？

玩具超人拥有行业内第一流的研发团队，研发团队来自Google，BAT，网易，豌豆荚等一流企业，同时，玩具超人的两位创始人均为研发工程师出身，尤其是在糯米网的经历，使得团队熟悉团购等大型复杂O2O业务流程体系，以及客户端和商户端的产品研发设计，也因此，玩具超人的研发架构设计，产品功能，尤其是关系到内部运营效率的业务系统是行业领先的。包括客服工单系统，物流配送系统，库存管理系统，采购进销存系统等；能够在边际成本几乎为零的前提下进行规模化扩张，这使得玩具超人的人均效能和内部运营效率非常高。

你的创业团队是以什么来驱动的？（市场，运营，技术还是其他？）

玩具超人是产品驱动的团队，无论是线下清洁，消毒，包装，配送和服务流程，还是线上的产品使用，我们都力求用户体验达到最佳。

目前融资情况如何？引入了哪些投资者？

玩具超人于2016年2月获得起源资本千万级天使轮融资。

起源资本是中国领先的天使投资基金，由拥有十多年投融资从业和管理经验的资深人士冉立之先生创办。冉立之亦是2015年度中关村优秀天使投资人、正和岛会员。

创办起源资本之前，冉立之曾经服务于中国领先的VC/PE领域综合服务及投资机构——清科集团，担任清科集团执行副总裁兼投资银行业务部门清科资本董事总经理。清科集团的主要业务涉及：领域内的信息资讯、研究咨询、会议论坛、投资银行服务、直接投资、母基金及财富管理。期间，冉立之先后参与百合网、赶集网、寺库奢侈品等近20笔投融资交易，他还参与创办了Amovo魔吻巧克力品牌和《创业邦》等多家公司。

创办起源资本后，冉立之先后主导了小能科技、Sensoro云子、热度传媒、丫咪Yami等数十家公司的投资。此外，冉立之先生还是寺库奢侈品等多家知名Pre-IPO互联网公司的董事。

起源资本目前主要关注大数据、金融、消费升级、企业服务、智能硬件（VR/AR）、大文创、大健康等新兴科技行业。

起源资本曾参与投资的代表企业包括：

1、 云子Sensoro：智能传感器与传输技术领域创新公司，2015年12月完成诺基亚成长基金（NGP）、香港新世界集团、香港曼图资本1000万美元A轮融资。

2、 小能科技：企业服务领域独角兽，电商大数据自动客服系统，2014年获得软银赛富数千万美元A轮投资。

3、 丫咪Yami：以全球名厨为核心的高端美食交易平台，2015年年底获得芳晟股权投资基金以及百丽国际联合创始人兼COO于明芳1800万Pre-A轮融资。

4、 热度传媒：秀场主播、网红经纪人服务平台，已获得知名投资机构数千万A轮融资。

5、 Wemedia：自媒体运营与自媒体经纪孵化公司，2015年12月获得上市公司美盛文化6000万元A轮融资。

当前的盈利模式有哪些？

玩具超人的盈利模式是比较明确的，主要有如下几种方式：

1）用户玩具出租业务

玩具超人自身主营业务玩具租赁即为营收和盈利的主要来源：用户通过在线下单或者购买会员年卡的方式获取玩具超人的玩具上门租赁服务，玩具超人收取租金，押金和少量的配送费；在租期结束后，上门收回玩具，并退还用户押金，形成确认收入。当用户形成规模时，获取用户的边际成本下降，同时配送成本也会急剧下降，形成可观的规模化营业收入。玩具超人也会通过2B的销售来打通企业员工福利的储值卡分销渠道；未来玩具超人不仅仅会租赁玩具，也会渗透到儿童绘本，童车，安全座椅，吸奶器，爬行垫等相关多元化领域。目前玩具超人的租赁业务每单客单价220元，每天数百单。

2）商务出租业务

当商户在举办婴儿生日派对，商场促销布展，游乐嘉年华，公司年会，组织家庭社交活动时候，商户都希望用新奇，有趣，安全的玩具来搭建游乐场，吸引宝贝和宝妈宝爸的参与，玩具超人对外提供商务整包的玩具租赁服务，为家庭和公司活动提供现场安装和配送服务。通常每场服务收取3000~12000元不等。

3）品牌及效果广告

玩具超人未来将提供给希望向母婴精准人群投放的品牌广告主，作为可能的商业化尝试之一。广告形式包括插屏广告，横幅广告，贴片广告，信息流广告等。品牌广告主未来将包括汽车，饮料，食品，金融，电商等消费行业的领军企业。预计按照CPM 100元作为展示广告计费刊例价，也会根据客户的实际需求调整为CPC或者CPA计费方式。

4）电商业务

玩具超人作为进口玩具电商O2O平台，主要面向的有高品质消费需求的母婴人群，因此本身也比较适合作为电商进行一些相关快消产品的分销渠道，包括消毒液，奶粉，尿不湿等等。

5）其它增值服务

玩具超人作为中高频面向母婴垂直人群的上门服务，且具备反向物流的能力，可以考虑通过两方面的增值服务进行变现。一方面是搭载其它的面向婴幼儿人群的上门服务，包括上门早教，各类培训班，亲子活动平台等。另一方面是依托自身的反向物流专业能力，帮助其他行业租赁业务进行回收服务，通过这种方式进行变现。

来自：腾讯创业

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