浅显易懂的内容运营用之于海淘网

爱运营 • 2018年1月28日上午8:51 • 内容营销

1.海淘网发展背景

刚一提到海淘网，我发现其在我脑海中并没有形成特别具体的概念，毕竟平日里接触最多的还是国内的传统网购平台，诸如某宝某东。

亏得我还算比较留意细节，我的认识里能跟海淘扯上关联的便是代购！回想起以前一些同学朋友在朋友圈空间里的霸屏宣传，以及新闻中常常能看到的国民跑到海外大肆扫货。存在即是合理，随着国民对于海外商品的需求增加，各类大大小小的海淘网站遍地开花。

2.适合电商平台的运营模式

说完背景，闲话不多扯，单刀直入主题。通过查阅和总结，电商方面的交易决策有四大项因素：价格，价值，市场手段，信任度。依鄙人拙劣之见，价格是由各环节成本的控制，价值体现在商品给客户带来的作用，信任度重在客户购买过程和使用体验的维护。市场手段便是运营活动的规划以及营销方法的使用，这是运营部和市场部的范畴。

这么多的运营方式，对于海淘网这类跨境电商平台来说，也许内容运营不失为一剂良方。如此说并不是夸下海口，内容运营作为一种让人们感知力很强的方式，是十分适合用于需要与客户交流的电商平台的运营的。内容营销的管理者利用付费的、拥有的、赢得的和分享的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。这是一句百科上面的话，个人理解的通俗一点就是，内容运营者必须得和客户有效沟通。UGC的概念是用户创造性内容，所以不光是要内容运营者发布商品信息给用户浏览，还得收集和分析用户们的反馈。

3.“没得比”海淘网的论证

口说无凭，接下来借用“没得比”这一款定位于全球购淘好货的打折购物软件来举例论证，当然它也有自己的官网。了解到没得比这款海淘软件的几大功能特色：国内特卖，国外海淘包含海淘攻略，用户可以学习，国内外特卖限时购，还有关键词订阅和积分商城。最让我这个运营菜鸟兴奋的，当然还是用户爆料和购物分享了，天呐，这不就是内容运营和用户运营的结合吗！一个产品的完美上线到有效推广，除了研发以外，当然离不开对于运营的重视，这些模块正好体现了没得比团队的“内外兼修”吧。

既然初识了没得比海淘网，本菜鸟斗胆提出自己的运营想法，浅陋之处还望老师们多指导。目前官网给我的感受是简洁清爽，可以适当的添加一些适合电商平台的皮肤背景，软件的UI设计也得合乎客户的审美，当然这些都是前端攻城狮们的光荣使命了。我注意到右上角的每日一签，这个功能可以继续优化，通过定期改变奖励来吸引用户。“原创”这一个板块特别留意了，它是用户分享的关于海淘的经历或者某些商品。内容运营通过一些文案和图片的整合来吸引用户，目的就是让用户们多交流，如此使得平台活跃度提升，关注度和影响力自然不会原地踏步。