产品生命周期管理：输出、拉新、活跃、营收、留存、回流

爱运营 • 2016年3月10日下午1:58 • 运营基础

对于web2.0时代，也许快速迭代并没有那么重要，因为大部分流量都掌握在BAT 手上，随着步入移动互联网时代，快速迭代就显得尤为重要，在对的时期做对的事，不要越期去迷恋虚假数据，这样可以使项目推荐有条不紊。

产品生命周期主要包含：创意输出、拉新、活跃、营收、留存、回流。

创意的输出

即当团队有了一个新的idea ，需要用最小化可行产品验证需求的真实性。因此，此时应该快速的制作出原型或demo做用研，认真观察用户行为及面部表情，若主观测试需求确实存在，快速开发1.0版本

在1.0版本中，只可包含四个方面功能

与核心价值相关的主要功能：这是整个产品的核心命脉，必须保证可用
系统公告：因为在需要时可以人为发起通知
意见反馈：这可以接第三方平台的，无需额外开发浪费资源，当用户有意见和建议时可以第一时间向平台反馈，这样一来我们可以主动收集用户意见，而且可以让用户发泄不满情绪，都有利于产品正向发展
版本自动升级：产品的推进需要最小版本快速迭代，这需要保证种子用户可顺利进行版本自动更新，若缺少该功能，大批高质量的种子用户无法第一时间更新软件，不仅造成用户流失，还使团队同一时间维护多个版本，维护成本代价极高。

拉新

当产品想法验证可行且将产品的用户体验打磨到一定质量时，可以进行大面积的拉新推广。一般情况下，输出产品衡量好坏的指标是留存，即次日留存以及周留存，不同特性的产品留存率也不尽相同，一般情况下，建议次日留存达到20%，周留存达到10%，可发起拉新推广，否则，产品质量不过关，拉新多少死多少。

拉新的方式有四种

付费推广
新媒体推广
平台导流
营销推广，即制造话题营销推广。

其中效果最好的莫过于营销推广，口口相传，成为社会流行元素，产品的预热效果就十分好。案例比如微信为微信公开课PRO做的营销功能起到了很好的传播性。还比如优酷的小月月都是很好的营销案例。

在拉新阶段，最重要的数据指标为DAU，渠道资源及渠道质量。当发现DAU不断攀升时，说明拉新起到了作用。

活跃

当拉入大量的用户，阶段性的目标达成，应该将注意力放在活跃度上，此时关注的指标为DAU、MAU、DAU/MAU，可通过以下几种方式进行提活

功能层面：优化体验，增加提升活跃度的功能，如社区、积分、经验等等，微信在这个阶段加入了朋友圈和游戏中心两大法宝，数据直飙

活动运营：通过策划几场活动将用户目标性的引导提活

新媒体：通过公众号和微博进行活跃度提升，可是做些h5游戏进行互动

地推：地面部队进行合作推广

营收：

当海量的用户被运营起来，就应该倒了盈利阶段，这个阶段需要做的事情是和项目发起时规划的盈利模式进行功能营收，此时关注的直播是付费人数、付费渗透以及付费周期，若此时忠诚用户愿意掏腰包，项目就可以坐收渔翁之利。此阶段不同类型产品会规划不同的盈利模式，最重要的是遵从一切以用户价值为考虑依托，切忌只看当下，强奸用户。

留存：

该时期用户已经开始对产品产生了疲倦，进入产品的老龄期，数据指标是DAU、日活频率，数据需要横向对比着看，也许在这期间DAU任然会上升，比如QQ，但日活频率显然是下降的，因此该时期应该持续推出新的功能并保证运营质量。当然，这时候需要你有新的idea和规划新的项目了，不要在一条船上吊死，该享受的利益已经享受过了，产品老龄化是正常的现象，需要正常看待。

回流：

回流阶段证明产品已经走向死亡，比如人人网，我们可以做的是通过媒体平台以及一些情感层面的方式将其召回，并为其配置新的活动，让用户享受最后一刻的欢愉，整个项目经历到此，寿终正寝。

以上向大家展示了整个产品生命周期的各个节点，并且具体描述了不同时期我们需要关注的数据指标。最重要的是，大家需要很明白的知道自己的产品处于哪个阶段并且做出正确的决策，切忌好大喜功迷恋虚荣指标。控制产品节奏就如同篮球场上控制比赛节奏一样，比赛终究会打完，只需要我们在正确的时期做出正确的选择就好，切记：把握节奏，做该做的事。

作者：lj神经刀

来源：简书