月薪3000与月薪30000的运营差别

活动运营是众多运营工作当中不可忽视的一个职位,一个高级活动运营者,比起初中级活动运营人员,各方面能力素质优势非常明显。本文通过两位大咖的经验告诉你,如何从一位基础的活动运营从业者进阶为高级总监,走向职场成功。
 
►Mary是一家知名互联网公司的运营总监。上周末,由她策划的大型活动获得了良好的效果,对于公司的品牌和业绩均有非常明显的拉升作用。今年28岁的她,穿衣打扮干练优雅,举手投足间有一种大将风范,十分淡定从容。谈到职场经历,她说自己也遇到过迷茫和困惑,从经验不足的职场小白,到能独当一面,再到如今管理公司整个运营团队,一路走来,付出了非常多的努力。
 
活动运营人员如何成为一名高阶运营总监?高级运营者拥有什么素质?这里整理了Mary的理解和建议,通过她的经验,对从业者提供参考。
 
我们先来看看初中级、高级活动运营者的岗位职责:
打开某招聘网站,可以看到众多活动运营职位,整体薪资水平具有非常良好的发展空间。工作内容根据公司及项目的不同,略有差别,但总体而言,通常分为以下几点:
 
初中级活动运营人员的岗位职责:
 
根据不同的活动目的,负责线上线下活动的创意、策划、提案和执行;
 
细化活动方案的执行工作流程,推动线上线下资源按照质量完成;
 
达到活动目的,完成举办活动的各项数据指标;
 
活动结束后,做好数据分析及总结工作。
 
高级活动运营者的岗位职责:
根据用户需求,负责线上线下活动的策略规划、预算制定和方案落地,推动市场占有率等目标的完成;
 
跟踪分析业务运行数据及用户行为,及时根据数据与需求反馈调整活动策略和方案;
 
定期总结活动效果与用户反馈,构建活动运营SOP,推动相关的产品优化
 
负责活动团队的日常管理,资源对接及置换,支持活动运营工作的正常进行。
 
两种标准下,工作职责的难易程度对从业者提出了不同的任职要求:
 
初中级活动运营人员的任职要求:
较好的文案能力,可以完成各类活动方案、策划案的撰写;
 
懂得互联网用户营销心理,熟悉各类社会化营销手段;
 
优秀的活动执行、公关协调和组织能力,具有控场能力,合理应对突发事件;
 
数据分析组织能力,能数据化评估活动效果并有效提出改进方案。
 
高级活动运营者的任职要求:
 
极具创意,优秀的逻辑思维能力和数据分析经验,能独立策划和把控大型活动;
 
熟悉线上线下活动流程,能有效协调各部门资源,把握项目进度;
 
学习能力和管理能力强,带领团队进行成长。
 
通过以上对比分析发现,高级运营者在以下方面具备突出的优势:
 
1.职业技能形成了职业方法
 
能力提升意味着方法论的沉淀
 
活动运营需要掌握的各项职业技能,如策划文案的撰写、社会化营销工具的使用、活动推进过程中对于各方人员及资源的调配等,对于初中级运营人员来说,往往只是一种手段,用什么,怎么用,很少得到深入思考,这就造成了目的性不强的结果,有时还会在资源的投入上造成浪费。
但到了高级运营人员的手里,可以根据不同的情况,合理制定各项手段的运用方式和程度,对于资源的调配也可以做到更加合理。这些职业技能,在高级运营人员这里已经形成了章法,可以打出收效显著的组合拳。
 
2.更强的数据分析能力
 
不能只知道关注明显的指标
 
数据分析和回顾总结,无论在哪种运营工作中,都具有非常重大的意义。普通的活动运营人员,往往只知道关注明显的指标,通过数据来观察一项活动到底办得好不好。
 
优秀的高级从业人员,不仅可以通过运营数据发现工作当中的问题,为后面的提供改进建议,还可以通过细致的分析对比,总结规律,找到一个活动在运营过程中的“引爆点”,为以后的工作提供非常明晰的指导。
 
3.举一反三,一叶知秋的能力
 
通过一次活动看到背后的本质
 
一次活动就像是一次演习,总能看到很多亮点和问题。初中级运营人员,往往关注活动本身的成败,试图通过具体的过程梳理来总结某一类活动的运营方法。
 
高级活动运营人员,往往能通过一次活动看到背后的本质,营销推广的策略是否正确,如何在服务目标的提前下精准地定制一个活动,以达到真正的目标,是他们最为关心的事情。
 
4.管理经验的加持
 
管好自己还不够
 
活动运营的本质是运营,属于管理的一种。普通岗位的从业者,往往只关心对于事情本身的管理。
 
高级活动运营人员,不仅要管理一个或多个活动,更要管理一个团队,确保各部门在高效的状态下顺利达成目标。这要求他们对于管理型事务有良好的把控。
 
那么,如何成为一名高级活动运营人员?整理了提升个人综合素质的四个建议:
 
1多学习多总结,形成经验
 
Mary从一名初步具备活动运营工作技能的职场新人,到走上总监之路,始终保持着分析总结的能力。对于一次活动从前期立项到后期反馈数据的每个环节,都应该作出良好的总结和思考,通过各个维度去发现其中的问题和可拓展延伸的地方。每一个新的问题,都可以成为一次充实自己、提高能力的契机。在不断的思考和总结中,运营人员可以快速形成经验,提高自己的专业性和判断力。
 
2拓展知识面,懂得其他类型的运营
 
活动运营只是运营工作的一个分支,与之相比,用户运营、产品运营等也有自己的要求。活动运营人员在个人的职业生涯过程中,多学习、接触其他类型的运营工作,有助于自己能力和技能的拓展,可以加深对于运营工作的理解。综合的能力可以对个人职业发展起到良好的助推作用。知识结构全面的运营者,往往拥有更大的可能性。
 
3深入理解资源的调配
 
对于一个总监级别的活动运营人员来说,资源不再是完成指标的手段那么简单,其中的调配和置换,以及运用的方式,包含了职场和商业上的人情世故。深入理解和运用资源,对于活动和团队管理本身,将十分有益。
 
4学会做人,培养管理者思维
 
一个高级运营总监,比起手下的活动运营专员或经理,优势之处不仅仅在业务能力,更多的则在做人做事的方法上。高级运营总监不仅要管理实务,更要管理团队,在各部门的协调中起到良好的作用,在对外公关时也须扮演重要角色,以应对可能出现的复杂局势,保证一切工作的正常进行。做人与处世,永远是一个职场人员的必修课。
 
暴叔是中国最大的复古市集鹦鹉螺的创始人,这家优秀的网站将于10月中下旬推出新版本。他认为,高级运营人员更多的要考虑公司的整体运作,是综合整个运营中心乃至整个公司的发展节奏来协调部门的将才。
 
勤于思考,提升能力,每一个活动运营人员都可以赢得良好的职业前景。
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文章来源:简书
原作者:白杨

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