再读《运营之光》有感-运营是门艺术

爱运营 • 2018年7月19日上午9:59 • 运营基础

说是再读运营之光，倒不如说是《运营之光2.0》，自去年初看完《运营之光》到现在，已经过去了一年多的时间，接近一年半。想想那时候读《运营之光》是为了理解运营，想要通过对运营知识的恶补来找到一份运营的工作，看完《运营之光》，觉得自己对于运营的理解上了一个档次，可以出去大闯天下的时候，发现其实我还是太年轻了，运营，哪里只有一本书那么简单。

运营是什么？一直以来凭借着我看书以及在实习工作过程中的理解来看，运营其实是个大概念，其中包含两个方面，产品运营跟市场运营。而市场运营就是我们所说的市场，包括市场销售，公关，品牌等方面的工作；另一个产品运营则是对一款产品（无论是互联网产品还是其他）通过各种手段（用户运营，新媒体运营，活动运营，社区运营等）将这款产品与用户连接起来，为用户提供使用与参与价值，最终转化为产品的价值（即盈利）。

到了现在，每一天坐在办公室里似有所思地感悟着，运营到底是什么，难道就真的像书中谈到的运营就是打杂的吗，而且这个打杂还是杂乱无章的？因为被冠以运营之名，要做的东西实在是太多太多—-写文章，作图，准备资料，对接等等等等。而这一切，我在昨天晚上看的《运营之光2.0》中得到了验证，因为我在书中看到了运营工作的四部曲，这四个步骤却真正把我带回到我的实习工作当中，当我代入工作中时候，发现我实习时期的工作所涉及到的全都是围绕着这四个步骤在进行的。我们来看一下四个步骤：

1、制定策略。所谓指定策略，就是在开始一项运营工作之前，需要根据产品现有形态，产品现有价值，产品现有数据等等方面的实际情况来进行指定正确的策略，通俗的说就是在我们做一件事情之前我们需要先根据实际情况指定我们的目标跟策略。

2、分解指标，制定计划。在第一步骤下，制定了策略目标的时候，我们需要通过目标分解，针对分解的目标争取到各方资源（运营经费，渠道），并且可以制定相应的实施计划。

3、执行落地，达成目标。在第二步骤制定了相应的计划的同时，我们根据相应的资源，执行对应的计划步骤，将运营活动执行落地，具体的动作包括文案，活动，事件传播，bd拓展等等

4、监控数据，调整方向。运营活动在执行落地后，收集数据，分析数据以及进行用户反馈收集，评估运营成效，找到潜在可优化点，进行优化调整

5、最后一点其实就是在第四步的基础上，进入下一个运营步骤循环。

看到了这里，我觉得我对这本书的看法又加深了好多，从我一开始是真的完全在未知的状态下去看的这本书，到现在有了一定的经历后再去看这本书，理解完全不一样。因为我发现这四个步骤用在我在唯品会工作期间的工作上，每一项都符合。唯品会的活动运营工作，其实就是根据这四项步骤在不断循环，而过程中也是严格按照这四个步骤进行的，所以我觉的很多东西冥冥之中就是一种注定，而在你未经历之前，你可能完全不会想到在今后的某一个时段，你会慢慢地对她加深。这也是之前看过的一句话，当你看不懂一本书的时候，那是因为你还没经历过很多，当你经历了之后再回去看这本书，你会发现这本书很容易理解，而我现在正是有这个理解以及验证。

非常感谢运营的启蒙者《运营之光》，更加感谢其作者黄有璨先生。希望我可以不忘初心，在运营的道路上，继续行走，继续学习，走向更高的水平。