如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

如何通过一场活动掉粉5w+,一个傻逼运营的自述,希望运营同学们注意这些坑。

仅以此文悼念职业生涯的第一次渠道+活动运营

本来就想写个段子吐槽自己傻逼,看见有些朋友想知道复盘文案,所以今天就把复盘文案写出来,和大家一起讨论。

一、活动起因

2017年7月,湖南遭遇特大水灾,多地被淹,公司老总是湖南邵阳人,这次水灾,想为家乡贫困孩子送助学金,顺便为公众号吸一波粉,于是,这场“爱心助学公益活动”开始了。

二、活动策划

  • 2.1 通过联系当地公益组织,收集受捐助人信息,进行审核。
  • 2.2 确定受捐助人,核实受捐助人真实信息,制作每个受捐助人相对应的文案。
  • 2.3 通过多渠道,多门户自媒的扩散,以互推,活动性质的方式去做渠道运营
  • 2.4 在曝光量足够的情况下,增加活动的转化量,用转化量堆积转化率。
  • 2.5 进行微信群营销

三、活动方案

活动形式确定:关注公众号后即可参与献爱心公益活动,用户每“献爱心”一次我们老乡联盟将以该用户的名义捐款一元,具体金额取决于最终总的“爱心”数,捐献金额由爱心人士自己决定。

活动结束后,确定公益金,邀请门户自媒做现场跟访,增加活动的公信力,引发持续关注。

大致的活动准备就是到了这里,接下来,就是在做一场活动的时候,运营到底该思考什么:

  • 如何协调各方面资源
  • 活动中心思想
  • 用户画像
  • 平台分析
  • 渠道运营
  • 社群运营
  • 收尾转培育用户

接下来,我会把我踩过的坑,我的伤口,在扒开给你们瞅瞅,别学我,一定一定要做个好孩子。

当我们的活动思路,方案都提出来之后,我知道                    所有的新手运营们,都会碰到一种情况。

那就是“狗咬刺猬,无从下嘴。”但是内心依旧澎湃,照着自己的想法就开始瞎干了,为什么我说是瞎干,因为这个时候,你们有没有考虑过你们这次活动的用户画像,有没有考虑过,你现在去找的渠道,他们的用户会不会和你的平台用户符合,以及你这次活动的用户符合?

四、活动的用户画像。

别和我说什么用户画像,活动都要上了,让我先找到渠道能推广出去再说。(默默的对那个时候的自己说一句:滚蛋吧!傻货。)就这样,浪费了一个星期,找了一堆的没有符合这次活动用户画像的渠道:比如什么旅游类别的、段子、搞笑、两性、就差军事评论了。还好这个时候我的总监约谈了我。让我安静的思考了一下午。

在这里,我想对所有的新手运营说一句:千万千万不要急,出现问题了,记住,给自己几个小时的放松,一、去慢慢思考活动的用户到底是谁,谁会参与到你们的活动里面来,

二、在什么时候他们会进来,他们进来活动后,是什么样的心情或心理会让他们参与活动,并且为你的活动转发。(这里叫用户画像分析,情景模拟)

只有想明白这些了,你才会有把握的走好接下来的一步,走题了,言归正传。

基于我们这次是一个公益活动。那么它的用户画像标签会有这么几个:爱心人士、善良、热爱生活、家中出现过这样的事情(同理心)、公益实践者等。(为了提高转发量,我还增加了大学生标签)。

OK,我们本次活动的用户画像成功划分,那么接下来,我们要开始找渠道啦,让渠道小伙伴们帮助把这次活动扩散出去。

总结:一般的大公司或者一般的公司会有各岗位的配合,当你把活动的用户划分好过后,只需要找负责你们渠道的同事去沟通,但是小哥是在一家创业公司,所有渠道也是我兼职去做的。这里的重点是:当你明确你的用户画像后,是要开始找相对应的扩散渠道了。

五、渠道运营的坑

运营傻货:老板,有没有钱呀,扩散是要钱的。

老板:嗯,你说的很对,我记得你这个月好像迟到了22次,上班抠脚13次,抽烟一根要5分钟,你一天要抽两包烟,还有你还请假了三天,周末休息了8天。

运营傻货:老板,付费的效果我互推的也能达到,我去努力。

所以,这次没有付费渠道,没有!!!

所以,新手朋友们,如果因为公司的经费有限,请记住。

一、在做互推的时候,一定要考虑好这个渠道它的用户,是不是符合你活动用户的定位

二、找到这样的渠道,你要记住,你能给这个渠道带来什么,能给他们的用户带来什么,凭什么他愿意不收你钱帮你去互推。

三、互推的形式是什么(你帮他们宣传亦或是其他的?)

四、这个渠道手里有什么资源(是公众号。还是社群。还是其他自媒体平台),也要记住,一定要有数据来说明,而不是他说什么就是什么。

总结一下:渠道要注意的点,敲黑板!!这里是重点,记住了记住了,送分题,要考的。

1、分析渠道它的用户是不是符合你的活动用户属性。

2、在没有经费支持的情况下,思考你能给渠道带来什么,为什么他们会帮你免费推广。

3、这个渠道它手里还有什么资源,比如:公众号他还做了社群、还有其他的自媒平台等。

4、要收集这个渠道的数据,比如:公众号首条阅读在2K,我们找到进15天的数据,统计分析一下,就能得出,如果我们的活动,在这个渠道的公众号首条发布,能带来多少的曝光量,也为了活动中,分析渠道的利弊选择下次是否合作。

本次我踩过的坑在提一下:在没有做活动用户画像之前,就直接去找渠道,没有思考渠道的用户是否符合本次活动的用户群体,没有思考我能为这个渠道伙伴带去什么,浪费大量时间做没有用的事情,所以,在接到活动的时候,在第一步,一定要思考好这样的问题。

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

六、活动的中心思想和自身平台用户画像

要一定明确好本次活动的中心思想,是吸粉吸粉,助学活动只是一个形式,是为了让更多有爱心人的去关注你们。

当明确好了这点过后,要思考和渠道伙伴们的互推形式了

我们举个例子:比如他们有公众号,在公众号帮助发布活动软文后,是不是需要设置阅读原文的跳转链接如果还有社群,那么活动如何在社群内呈现出来,是以名片的形式,还是名片+软文的形式社群的文案是不是需要做更改,吸引社群内的用户点击名片或者阅读原文跳转到活动首页参与活动呢。

在这之前,也是评论区的朋友说的:一定要考虑要这个活动,会不会和你的平台的用户画像符合。

我们先看看我们的平台用户画像:老乡联盟平台用户定位:在外地工作的人就是老乡。意思是:只要你不是在老家县城,你在外地,那么就属于我们的目标用户

从某种意义上来说,老乡联盟的用户话题太广,广到每个人都可以是我们的目标用户,所以,这次的爱心助学活动,我们取名叫“乡望”。我们的目标用户能融合或者说,能符合大多数的渠道伙伴们的用户,

但是,如果小伙伴们,你们要做的话,这点因素一定要考虑进去哟,如果你们的目标用户是学生,那么这次公益助学活动的渠道,就要找学生自媒,以及各高校联盟等。因为他们的用户也是学生,你们的目标用户也是学生,(这是个简单易懂的例子,大家要重视这因素,别辛辛苦苦引流的用户并不是自己的目标用户,导致后续的转化率低下,活跃度低。

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

七、曝光量不等于转化率

我觉得这里要有个公式

那个睡觉流口水的同学醒醒了,下节课不拖堂了,我保证。

言归正传:曝光量不等于转化率 转化量不等于转化率

为什么这么说呢:我们在免费的渠道伙伴那会发现,软文中不能带有商业性质和明显的吸粉手段,愿意不改你的文案加上超链接的,就是真爱(感谢我的渠道伙伴们,么么哒),这样会带来什么不好的效果,就是有了曝光量,没了转化量。

渠道伙伴的用户知道了有这场活动,她想参与进来,可能在你文中看到了公众号名称,她需要退出,在添加你的公众号,在来到你的活动首页。

程太多,现在的用户没有这样的时间可以浪费(文中发现公众号——退出正在浏览的界面——到达添加公众号页面——搜索到公众号并关注——在进入活动首页——产生行为)

当我们有了曝光量,但是曝光量是没有活动入口的!

我们要考虑的是,如何让转化量增高,如果,渠道伙伴愿意在加阅读原文的超链接,意味着这个渠道不只是曝光量,还有了转化量,转化率的高低,取决于转化量的大小,当然了,如果活动内容做的好,是可以带来自然转化率的,

我们这里只说渠道的转化量问题,所以,只要是不付费的渠道,记住,推广的形式一定要选择好,要对这样的渠道预估不要太高,你只能预估这样的渠道,能在你的内容基础上,带来多少的曝光,而不是转化。(所以,接下来,我踩的最严重的坑出来了,微信群营销)

八、微信群营销

我把微信群叫主动入口,为什么呢,因为在群内,只要活跃稍微高点,你的内容标题吸引人,那么,阅读量至少不会低。每个微信群平均200人,100个微信群就有大概2w人,300左右的微信群能覆盖6w左右的人是不是~就算内容再差,只要有2w的阅读量,通过裂变,结果是不是很没好呢(孩子,是不是想得太美好了,醒醒吧,当初我就是这么算的。)

记住,微信群营销一定要做到执行力一定要强,在这里我就是反例子,从别人手里购买了大概三百个左右的微信群,结果,都是广告群,效果可想而知,那么质量好的微信群,要和别人互换,很浪费时间和一个人的精力,在换群的过程中,认识一家做视频公众号,他手里大概有2k个群,我问:那么每次会有多少阅读量,他告诉我:根据内容的好坏,大概能有2-3k的阅读量,当我去关注他们公众号的时候,的确是这样的。如果你要问我, 那到底有没有效果,我会告诉你,是有的,但是,一定要是没有广告的微信群,而且,你要在这样的群内做过活跃,且有人认识你,这样的话,阅读量才会上来,转化就取决你的内容或者你的活动了。这样的方法适用于经费紧张的朋友们,至少,这样能换来第一批用户。有钱的大爷们,就不要用这样吃力不讨好的事情了。

九、细节方面

1.1 渠道方面一定要每天都去沟通,确保在活动当天不会出现问题,毕竟,你没有给钱,是别人愿意帮你,那么你自己就要多上点心。

1.2 微群一定要注意好群内的质量,数量很重要,但是群内的活跃才是根本,如果不行,赶紧舍弃换其他的思路。

1.3 活动的思想一定不要走偏,用户画像在活动开始前就要思考好,没有思考好就不要着急工作,一步偏步步偏。

1.4 多挖掘渠道伙伴们的渠道,既然都答应免费推广了,那么一定要问问他们,是不是还有微信群呀,还有没有今日头条呀。

1.5 最后一个,在活动中出现了问题,遇到了难题,一定要放下手中的工作,去阳台抽抽烟,伸个懒腰,眯个几分钟,放松自己的大脑,然后。。。去和你的老大聊,因为你是当局人,这个时候,需要旁观者提醒一下你。

十、收尾

活动中一定要收集每个渠道的数据,阅读量有多少,社群内的是不是引发讨论了,意见收集,

到了这个时候,做好思想准备工作了,因为结果已经出来了,来吧,让我抱抱你,男的就算了,这位菇凉,抱抱你,别难过,不就是效果不好么,你看看哪些大神,那个不是这样经历过。

当然了,我知道你们最关心的问题是什么。

对比一下活动后的截图, 是不是发现关注人数又少了,原因是

想知道的,或者以后大家可以在一起讨论运营的,都可以加微信群,我们一起来讨论讨论,我也会邀请一些大神们进来分享经验,别问我为什么不放二维码,真心想加的,会私信我的,我就在这文章做过滤机制。省的进来的不是精准用户。

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

好了,以上就这样吧(那就这样吧,在爱都。。。。。。)

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活动开始前

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

活动结束后

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

某一天,老板拍着肩膀说,我们现在有多少用户了呀。

运营狗:报告老板,有6w了。

老板:这次湖南水灾,我们来做一次公益活动吧,顺便增加增加用户。

运营狗:遵命。

悲剧拉开序幕。

心里静静回想亮哥、船长、新世相、等等大咖们说的要点,胸中自有笔墨,我文坚如磐石。

第一步:活动用户画像

一、活动:公益活动

二、 对活动感兴趣的用户:参与过公益活动的人,爱好公益的人、爱心人士。

三、这部分人的聚集:爱心组织、宠物圈、在校学生、公益活动现场的本地用户。

四、年龄不限制。

准备工作搞定,现在开始找渠道了,付费的闪一边去,没钱。

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

总体思路:活动当地的自媒体、门户网站——省内自媒、门户——全国性质的公益组织和自媒。

通过公众号先收集一波当地的自媒体,在通过阅读量来区分开,找到第一波目标,没钱嘛,怎么和别人谈。。注意了,同学了,这里是个重点,要考的。

谈互推嘛,谈活动的本质嘛。

活动的本质:老哥,这可是个公益活动,你想想,你的用户会怎么看你,会认为你是一个有温度,有风度的自媒,这大大提高了你们在用户心里的地位,最最最重要的是:xx网站听说过没,这次活动他们也参加,您要是不参加,可就落后了,落后是要挨打的。

就这样聪明机智(不要脸)的方法,成功拿下几个渠道。

这个时候,算了算,嗯,一个渠道有5w的粉丝,首条阅读能有3k,能带个1k个阅读和关注就可以了,500个参与活动,这500个在裂变朋友圈,在增加一下,就有将近1k的关注了,那么十个渠道,就有1w的关注,一个星期的时间,能带来10w+吧,心里美滋滋,想着即将出任CEO,迎娶白富美,那画面。擦擦口水先。

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

转念一想,不对呀,这些只有曝光量没有转化量呀,不行,还得在来一步后手大招。

微信群营销,一个群有400人,10群有4k人,100个群就有4w人。200个群就有8w人,哎呦,我只要有2w人关注就好啦,在裂变一下,又是保底5w+的用户关注了。

先让运营傻逼抽个烟,这次活动结束后,去哪里度假呢,三亚吃海鲜、湘西打僵尸、蓝翔开挖机。嗯,想想日子就是美好的,活动页面出来了,活动文案也出来了,嗯,都很美,很感人,坐等活动上线了。

8月2号晚七点半,活动上线,渠道伙伴们,开战了,速度推了。

第一家:小哥,我们明天推吧 今天没时间,放假。

第二家:我们看看那个谁谁谁推了我们就推。

第三家:呀,不给钱我们不推,一开始就说了要给钱的。

第四家:那啥,我在雪山脚下呢,没网,我明早给你推。

第五家:运营傻逼“老哥,别说了,我知道你们没空”第四家:那个我推了,加了活动链接在原文。。。太尼玛的感动了。

没事,多大点事么,还好我准备了后招:微信群营销。

然后,在群内发了一波。看了看数据,什么,揉揉眼睛,怎么掉粉了,几个意思呀。

6w—57351—40842—20472——7368(干啥呢干啥呢这是,你们这是干啥呢。)

等会等会,是文章内容出现问题了呢还是活动页面出现问题了,赶紧走一波活动流程,文章仔细在过一面,没问题没毛病呀老铁,怎么了这是。

文案小菇凉凑过来问:老哥,今天能上1w么。

运营傻逼深沉的洗着烟看着天花板说:小妹妹,1w目标太低了,今晚的目标就四百吧。做人别太贪心。

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述

至今日

活动正式掉粉5w+,目前剩下的真爱用户:7368,感谢您们对傻逼的支持,也许你们还没看到,不爱但请不要伤害。

什么,问我老板的眼神?

如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述如何通过一场活动让你掉粉5W+—来自一个LOW逼运营的自述总结一下:如何让你的公众号在一个星期内掉粉5w+,老乡联盟首次重磅无私的有爱的奉献给自媒圈内人,愿我们在自媒的道路上,越走越顺。

第一、要相信渠道叔叔阿姨们对你说的话。

第二、微信营销千万不要去测试群(活动直接用就是了,怕什么)

第三、要把所有数据想得在高一点(这样,活动结束后的数据会让心更奔放)

第四、曝光量就是转化率(亲爱的,别忘了哟。曝光量有了,还要有活动的入口哟,还要有转化量哟,这样才会有转化率哟。)

第五、勇敢的对老板说:那个,预估活动结束后会掉下5k用户(让老板的心灵更加强大,以后的大风大浪都不怕。)

第六、收拾完行李的时候,记得蒙着脸(因为周围的公司会看着你说,小哥,还有多少用户可以掉呀。)

第七、洗洗睡觉找新工作,明天又是掉粉的一天。(记得和新老板说:独有技能,掉粉。如果这种情况新老板还要你,记得查查老板有没有特殊爱好。)

全文完,来自一个傻逼运营的自述。我想静静了(别TM问我静静是谁,收拾蛇皮袋子回农村。)

杨泽昆(公众号:老乡联盟),老乡联盟社群用户渠道运营,曾主导知合行线上运营、社群搭建,原第九课堂运营、原房多多内容运营

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上一篇 2017年8月10日 下午3:35
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评论列表(3条)

  • 澎湃的蒙牛
    澎湃的蒙牛 2017年8月11日 下午5:08

    并没有说出掉粉的原因。

  • 老虎我是猎豹
    老虎我是猎豹 2017年8月23日 下午2:49

    这是一篇傻逼软文

  • 火枪手的头像
    火枪手 2017年12月27日 上午10:20

    并没有说出掉粉的原因+1

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