7点告诉你产品运营的职责

内容运营的核心是什么?

1)持续制作对用户有价值的内容,保证用户可以在站点获取这些信息

2)根据KPI降低或者提高用户获取内容的成本

3)协助网站和产品获利

用户运营的核心内容是什么?

就是开源(新用户拉动)、节流(防止流失与流失挽回)、维持(已有用户的留存)、刺激(促进用户活跃甚至向付费转化)。

活动运营?

1)活动文案的撰写。

文案你得写,哪怕一开始你写的很难看,写的多了,你自然知道什么样的东西用户看得懂,也就知道什么样的活动可以勾引你的用户。

2)活动流程的设计

活动流程你得设计,哪怕一开始的流程无比简单,做的多了,你自然也会悟出什么样的活动流程是自然的,妥帖的,用户乐于去执行的。

3)活动规则的制定

活动规则你肯定得制定,你会从中了解用户喜欢什么样的规则,发奖应当让用户领取,还是直接推送告知用户,你会懂得规则如何设计让用户明了,几步操作是用户的极限。

4)活动成本的预估

了解拉动一个指标的单人成本,活动会不会被刷,风险在哪里,如何控制?一个活动必然有需要付出的成本,多了运营成本的压力太大,少了用户不愿意付出劳

动,活动设计的再漂亮也是白搭。

5)活动收益的预期

付出了当然有收获,你的活动是为了拉动什么样的指标,为网站和产品带来怎样的收益,收益不仅仅是收入,还有用户活跃、留存,减少流失,这一块内容是你设计活动的目标。

6)活动效果的统计

你需要明确的让自己和领导知道,活动效果好不好,如果不好,如何改进,能不能在活动中通过调整文案、入口来提高活动的效果。如果一类活动的效果不好,那么下一次就不要进行同样的活动设计,如果一类活动的效果很好,你也要懂得如何总结形成活动机制,让它持续的贡献效益。

7)改进活动的措施

这一点通常会在活动报告中体现,但活动上线之前,你就要预备到可能会在活动中启用一些措施,促进活动效果的提升。

 

文/PM_Jay(简书作者)
原文链接:http://www.jianshu.com/p/83b85c5ac55e
著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权,并标注“简书作者”。

去年今日运营文章

  1. 2023:  2023直播电商带货playbook(0)
  2. 2023:  用户角色模型理解,用户运营必备技能(0)
  3. 2023:  如何制定目标?谷歌公司OKR工作大法实践(0)
  4. 2023:  热门ChatGPT提问指令大全(建议收藏)(0)
  5. 2022:  待办工作是什么意思?(0)

原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/yunying/cpyy/61092.html

(0)
爱运营的头像爱运营管理员
上一篇 2016年5月19日 下午5:46
下一篇 2016年5月20日

推荐资讯

发表回复

登录后才能评论
分享本页
返回顶部