运营丨线上活动运营的四个关键点

以下为鸟哥学院杭州站嘉宾邱秋(邱小亮)分享全文:
 
嘉宾:
 运营丨线上活动运营的四个关键点
邱秋(邱小亮) 火石创造用户总监
连续创业者,奇虎360智能硬件产品经理,在A股大型上市公司有5年B端企业级产品经理经历,有丰富的B端产品规划、管理以及营销经验;半个自媒体人,写过10万+的职场总结文章。
 
大家好,今天和大家分享一些活动运营的总结。首先,活动运营分为三个阶段:前戏、高潮、平复。
 
一、线上活动意义
线上活动是所有营销手段里成本最低,效果可能最大的方式,对于初创团队来说,很好的运营线上活动可以事半功倍,做的不好则会很吃力。和大家分享我在做活动运营方面的一些经验。
 
线上方式:
 运营丨线上活动运营的四个关键点
 
大家有没有考虑过,除了要有好的idea,还要合适的时间点。做活动运营需要在脑海中有一张全年的主要节假日时间表。我列举了一部分,在大的节假日来临的时候能否及时去响应。

运营丨线上活动运营的四个关键点

在去年就发生了很多大型的临时性活动需要去响应,比如范冰冰的《我们》,很多段子出来,作为活动运营应该有很多活动是排期的,手里会有几个idea准备,一旦有一个恰当的契机立马上线。活动周期不要超过10天。现在我们做活动都会有预热,很多企业都在做公众号,公众号是一个很重要的传播渠道,用来做活动其实是有一个周期的。会有2-3天的发酵期, 10天左右是一个比较好的周期。如果你的活动周期特别长,用户的热情就会丧失,活动被遗忘。活动需要有非常强的随机应变,有几个符合自己公司调性的idea随时准备上线。
 
有了这些是不是一定会成功呢?不是,下面给大家分享影响活动的四个因素。
 
二、影响活动的四个因素
 
1、爆点设计
 
核心:有吸引力的奖品
原则:规则简单+强参与感
失败的案例吸引力低、规则复杂、用户参与感差

运营丨线上活动运营的四个关键点

一个优秀的运营,运营的是通人性,看到用户背后需要的东西。在一些活动规则上尽可能少的涉及到用户隐私,对于创业公司的产品来说,用户有信任感的缺失,怎么办?找一些信任背书。
 
2、资源现状
 

运营丨线上活动运营的四个关键点

当我们有好的idea之后,要盘算所有的资源现状。如何解决资源棘手的问题?找一些传播资源整合,联合推出活动。
 
传播渠道的资源(传播渠道的差异化)+活动奖励资源(资源不冲突,目标用户一致)
原则:目标利益共识,哪怕是跪着画饼也要“忽悠”回来
 
3、构建起点
 
传播路径
种子传播+传播的传播

运营丨线上活动运营的四个关键点

 
4、细节决定成败
 
提前预演
细节(把控活动细节)+里程碑(里程碑的目的是为了有清晰的目标,与利益共同体进行目标共识)
原则:把自己当成导演,设想每一个环节是否能够按照预定目标演进
涉及到多方的活动,需要设置甘特图或项目管理表管理起来,目标的共识特别重要。
有一本书叫做《复盘》建议大家看一下,为什么活动要做复盘呢?为了分析活动效果,为下次活动积累经验再次传播,效果的延续。
 
今天和大家再多分享一点:关于早期天使用户0——0.1 
 
三、如何做早期天使用户?
 
到各个社群里去发广告的效果其实作用很小,效率最高的还是和早期的天使用户一对一的沟通,在黎万强的《参与感》里就提到他们早期100个铁杆用户都是去论坛里聊回来的,只有这样的天使用户质量是最高的。在找早期用户时最容易犯错的就是用奖品吸引用户。早期用户一定是用产品、内容、真诚打动他。早期我在做B端产品的时候,去拜访用户和他们沟通是最有效的方式。
 运营丨线上活动运营的四个关键点
 
火石创造专注于医疗健康领域的创业项目股权投资,为创业者提供商业路径规划、资金支持、早期天使用户及渠道等资源。目前也在招募运营、文案,感兴趣的童鞋可以加微信:qxl5918
 
谢谢大家。

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评论列表(1条)

  • 郑靖文
    郑靖文 2016年3月22日 上午12:03

    看到一对勾肩搭背,手拉着手的,还开开心心的走在大街上,对,没错,是两男孩!以前觉得没什么问题,我也曾这么干过,可是现在已经无法抑制龌龊的想法了

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