彭慧：互联网运营的杂谈

爱运营 • 2015年7月3日下午3:45 • 网站运营

记得曾经在高铁还是飞机上看过一篇关于企业互联网的转型，大体内容其实自己已经记不清了，但是传统企业互联网转型的失败原因个人认为在于水土不服。一是传统企业的现有体系及系统过于强大或趋于稳定；二是运营人员的势单力薄，无力改变大多数传统企业领导人及拍案者的想法，换一种说法是无法说服吧；三是传统企业网络营销的变革其实并不是非常迅猛，或者说效果不会立竿见影。想到之前同运营喵们在一起交流，大家都有一个感悟，公司层面总是要求先试，有效果再投入。但是很多时候，尤其是在互联网运营的这个行业，很多效果及花费是没有办法进行测试的，比如SEM，SEO。所以，老的思想配上新的模式依然解决不了大部分传统企业存在的问题。

再说下近两年新盛行的商业模式。微信的火爆发展带来了一系列的商机，微商也在这众大市场蛋糕中分了一杯羹。大家翻翻自己的微信朋友圈，可以发现我们的屏幕均被各大面膜、化妆品等各种零售产品占领了，以及近期刚崭露头角的青梅。青梅是什么，乃是减肥产品。说实话，我并不相信世界上没有不付出努力就可以获得的，当然有些天生的因素排除在外。减肥也是同样，管不住嘴，不运动，只是靠着吃就可以瘦下来，如同天上掉馅饼。可是不管是面膜、化妆品、青梅等销量都很好，在中国往往存在人云亦云的情况，这也不难解说销售好的原因。最主要的原因，本人认为则是商家洞悉了消费者尤其是女性的需求，如果有捷径，我想大部分人都会选择去一试。

微商的盛行，其实大都采用代理的模式，有点类似传销的模式。但是在微商的模式中，其实赚钱多的人并不是我们身边的朋友，而是厂家，上层代理。并不是说微商代理商不赚钱，只是赚的是小钱。行业日渐发展，这个行业就越来越难做。互联网时代，永远都是第一吃肉，第二喝汤。

关于运营管理，结合之前自己的工作经验来说，如果有产品，那就需要发现产品的卖点。如果没有产品，则需要自己去发现产品。其次是用户的定位，需对用户进行市场调研，而且一定要自己做，一定要自己做，一定要自己做，重要的事情说三遍！互联网时代，用户永远是核心。第三，确定推广方式。不同的产品推广方式不同，产生的效益也不同。可以多渠道也可单渠道，但是需要不断地去摸索或者凭经验。第四，想清楚靠什么赚钱。现在产品经理这个词很热，个人觉得究其原因在于各家大佬，不管是小米，还是腾讯都是对外统一口径，我们的产品好。但是大家不知道的是，这种官方的说法没有人会把自己真正的核心竞争力拿出来说，说出来那就是傻，所以都是以这种模模糊糊的概念来对外发新闻。不是想说产品不好，产品固然重要，但是运营才是关键。通俗来说运营就是在这个产品面世之后一切所有的维护及换代。但同时，运营也是一个不断积累的经验的行业。

作者：AA-小艾运营喵一枚，二手车行业运营主管来源：http://www.aayunying.com/