网易系的考拉海购在产品初期做了哪些功能?

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考拉海购在过去一年中的版本更新记录大致分为:

  • 在最初的阶段,满足能买商品的情况下,优先做了优惠券,秒杀和把用户引流至 手机端的工作。
  • 第二阶段新增收藏,搜索等功能,优化购物体验,依旧没放松运营方面功能。
  • 第三阶段商品品类扩增,业务线丰富,优化体验,运营功能没有松懈。
  • 第四阶段积分体系打造,优化体验,活动功能持续推出。

从电商产品角度出发,考拉一直在优化购物体验,丰富商品品类。从运营出发,考拉在初期就做了运营的基础性工作,并一直穿插在产品迭代中。从用户人群考虑,考拉及时跟进3D Touch和Apple Pay功能,完善体验的同时建立高端品牌形象。

网易去年电商和邮箱业务增长了232%,今年3.8日,考拉举办了第一大型会场型的活动38女神节。能再一年里从产品结构上支持这么大型的业务活动,证明了考拉在产品迭代过程中已经完成了大型会场活动需要的基础工作,如,优惠券,购物车支持,营销活动等。

撇开考拉,看看天猫双11(大型会场活动)的成交来源:前半段时间主要来自收藏,购物车和优惠券发力;会场引导中段发力;MallList后半段发力。(来自天猫袁野分享)

一场成功的活动除了会场这样本身的功能性设计外,平常习以为常的收藏,购物车和优惠券也是活动的主力军。从场景考虑,大型活动会提前做预热,用户知晓活动后会把想购买的商品放在购物车或者收藏中,而优惠也是促进购买转换率的一大利器和运营活动的基础工具。

结合二者来看,电商产品客户端初期核心抓住购物流程,提供运营工具,便于运营展开引流转化工作,丰富商品,在一定范围内,成交率和商品数是成正相关的,不断迭代迭代。

最后附上考拉海购“膨胀红包”规则图给大家,个人觉得这个红包在玩法和细节上都有很多“彩蛋”值得大家挖掘。

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作者:白熊S(简书作者)

原文链接:http://www.jianshu.com/p/9b08aa71efba

本文由 @白熊S 授权发布于人人都是产品经理

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