消费者
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Kantar TNS:全球43%的消费者反对联网设备监视他们的活动
Kantar TNS的“2017年全球联网生活”项目调查了56个国家的7万人,并进行了104次深入访谈,揭示了 “消费者品牌信任鸿沟”: 50%的英国消费者认为品牌在社交媒体上发布…
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Signs:只有16%的消费者能准确回忆品牌标识
Signs进行了一项有趣的调查“我们是否能准确地回忆起每天都能看到的标志?”结果表明,大多数人都非常擅长回忆品牌色调,约80%的受访者能回忆起品牌的色调,而对标志的形状和元素却很难…
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Worldpay:2/3的消费者希望使用生物识别进行店内付款
Worldpay的新调查显示,高街零售商应考虑让消费者使用生物识别进行店内支付,显示了零售商在满足当今数字购物者的需求方面所面临的压力。 苹果最新的iPhone支持面部识别技术,2…
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Inskin Media:超过1/4的消费者认为弹出式广告最烦人
根据最新的研究,妨碍消费者浏览他们想看的内容的广告成为最烦人的三大移动广告形式。 Inskin Media受Adkin Media委托调查了900名英国网民对各种移动广告的态度,机…
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陶迅:为何中国妈妈是全球最重要的消费者?
去年,与中国消费者有关的重大新闻包括疫苗丑闻、食品污染恐慌、海外购房热,以及城市家庭消费的持续增长。这些新闻是中国女性作为新兴消费阶层的真实写照。具体而言,它们关乎正迅速成为全球最…
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Sprout Social:半数消费者曾在社交媒体上呼叫品牌
早前Sprout Social的研究表明,用户并不喜欢品牌在社交媒体上表明政治立场。最新的研究发现,社交媒体用户也可以利用品牌来实现一些任务。 调查显示,80%的成年社交媒体用户认…
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有些产品非常倔,会让所有营销手段都失灵
到底什么在影响消费者的选择? 为什么有的产品,无论怎么努力都很难做成品牌?比如鸡蛋、大米、挂面…… 为什么有的产品,无论把广告内容迭代多少次,对销量都没多大影响?比如汽车、房产、移…
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My Pinpad:2017年网络购物消费者信任调查报告
My Pinpad发布了“2017年网络消费者信任调查”,报告亮点包括: 只有2%的受访者认为,在完成网络购物交易时,速度比安全更重要; 67%的消费者担心网络购物和银行安全,1/…
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消费者太“善变”,李叫兽教你三招抓住消费者的心
近几年“风口”这个词很火。很多人都在讨论,成功的关键,不在于你做得有多好,而在于你有没有抓住一个风口。 风口是什么意思?风口其实就是消费者需求的变化。如果消费者需求出现了巨大的变化…
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消费者:骗你没商量?彩蛋(消费者决策行为分析)
【水伯】原创 一次去出差,在火车上,与一位东北小伙子闲侃,他谈到了南北方生意人的差异,提到这样一个小细节:顾客买东西喜欢挑来选去、挑三拣四,如果顾客最终买了,则皆大欢喜;但如果顾客…
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App Annie:2017年消费者应用使用行为
在“聚焦消费者应用使用行为”的第 1 部分中,我们大致 了解了 10 个主要市场中智能手机的使用情况。主要内容 包括: 在分析的 10 个国家/地区,用户平均每月使用超 过 30 …
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Sprout:3/4的消费者欣赏品牌在社交媒体上展示幽默感
根据Sprout发布的最新的社交网络营销洞察,88%的消费者讨厌品牌在社交网络上嘲笑粉丝;3/4的消费者欣赏品牌的幽默感;71%的消费者发现品牌在社交媒体上参与政治事件很讨厌。 品…
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面对消费者,提供更多产品选择好?还是更少好?
在营销布局,乃至产品产出过程中:我们应该给消费者提供更多的产品选择?还是应该提供更少的产品选择? 通常,我们知道。为消费者提供更多的选择空间,咦,消费者对这种类不喜欢,也许会喜欢那…
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Salesforce:84%的消费者因为客户服务差而放弃品牌
Salesforce与YouGov合作研究了消费者对客户体验的态度、发展方式以及企业需要关注的领域。 研究结果表明,企业需要将客户体验置于其运营的前沿。它为品牌提供了超越竞争对手的…
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Kantar Media:消费者对主流媒体广告的态度调查
Kantar Media调查了巴西、中国、法国、英国和美国消费者对主流媒体广告的态度。 调查将态度分为不喜欢、中立和喜欢(有受访者报告不知道或没有适用答案)。分数用“喜欢”受访者的…
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埃森哲:2016年全球通过电视机节目消费者锐减至23%
埃森哲发布的最新全球调研显示,2016年全球通过电视机节目的消费者减少了逾一半,从52%锐减至23%,通过智能手机等设备收看节目比例从32%上升至42%。在中国,通…
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Podium:研究显示93%的消费者表示在线评论会影响购物选择
近日,Podium开展的一项研究显示,将近60%的消费者至少每周都会浏览在线商品评价,93%的消费者表示在线评论会影响他们的购物选择。当消费者在B2B和B2C平台从事商业活动时,8…
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贝恩咨询:2017消费者有哪些新想法?
实体店的业务调整已经变得越来越迫切。目前大量实体店业绩持续下滑,其新增营业额主要来自于门店扩张而非单店增长。越来越多的消费者倾向在线上购买快速消费品和其他产品,实体零售商如何应对?…