利用社会化品牌力量迅速提升品牌影响力

半年前，我一个人在跑步间跑步，闲来无事便看一个美国教授关于幸福心理学的演讲，人的幸福感到底跟什么东西有关？

把所有的因素罗列了一圈，最后教授总结，对幸福感影响最大的因素是这个人有多少朋友。不管从事什么工作，有钱没钱，只要朋友多了幸福感就越强，这就引出了一个很严肃的话题——社交。

所以，我今天讲的话题是“不社交无品牌”，未来的品牌一定是有社交的平台。

骰子的社交属性

我现在所用的PPT，就是一个社交产品。大家可以想象下，所有东西都当成社交产品会是什么样的结果？举个例子，我今天穿了一件灰色的T恤，如果这件T恤没有社交意义的话做成白色就可以，根本无需染色。

接下来，我们从酒吧泡妞说起，电影《美丽心灵》里有一个场景，在酒吧，一个男孩走过去跟一个女孩说我想跟你上床，然后被打了一巴掌。虽然大家怀着一颗寂寞的心到了酒吧，但不可能两个人一对眼就去开房。

假设，今天有一圈认识的朋友在酒吧喝酒聊天，又有一圈不认识的朋友在酒吧跳舞，要想有互动有沟通，最好的道具就是骰子。因为两个人本来不认识，不容易找到话题交流，这时候就需要一个工具起到润滑作用，什么东西呢？骰子，所以大家喝喝酒、扔扔骰子、划划拳，大家从不熟悉变成熟悉。如果玩了两把觉得没共同语言，可能会说“不好意思，那边还有朋友等着我”，不仅不尴尬，而且收放自如。

所以这是一个很好的工具，起码在酒吧是这样。由此，我们将这个逻辑延伸到产品本身。当我们做产品时，这个产品是不是在社交中，对消费者之间的沟通起到了润滑作用？

同样以我身上的这件T恤来举例说明，这个产品可以是一种表达，这个可能是跟别人沟通，也可能是跟自己沟通，总之它是一个社交产品。其实，可以这么做的不只是T恤，所有的产品都可以认为它是一个沟通产品。

从沟通主体转向沟通工具

究竟是跟谁沟通呢？跟三个主体沟通：第一，自我沟通。自我沟通包括释放和加强，所谓的释放，就是内心有一个焦虑或压力，比如在T恤上写一句话：“打倒小日本”，这就是一种释放，释放我对日本人的愤怒。而所谓的加强，比如在T恤写上四个字：“我是帅哥”，这就是一种加强，我觉得穿上这件T恤的确帅了，变得更自信。

第二，是和别人的沟通。比如女朋友生日的时候送一个蛋糕，送一束花都是一种表达，所以蛋糕和花是很典型的社交产品。大多数时候，人们都很含蓄，都需要默默送别人一个东西，来表达某份情感。

第三，是和神灵沟通，对这项就不展开细说。比如家里摆一个佛堂，这其实就是跟神灵或者命运沟通。多数时候，类似这样的沟通是表达一种爱和敬畏。

在市场营销中，一直强调品牌和消费者的沟通。以可口可乐为例，在之前它的宣传大多是：可口可乐畅爽开始。在清楚了产品跟谁沟通后，品牌开始不再做成一个沟通主体或者沟通个体，而变成了人和人之间的沟通工具。

例如，可口可乐瓶上写着：一想到你就让我快乐。这显然是对别人的一种表达，可乐瓶在这个场景里面变成了沟通工具，它变成了中间体而不是主体。

这么做究竟有什么作用呢？

这涉及到所有传统媒体目前所遇到的一个困惑——媒体的趋中心化。除了电视媒体以外，其它的媒体都在被社交，特别是纸媒。所以这个时候不光媒体从业者自己会遇到困惑，而且连品牌都会遇到困惑，有限的广告费用究竟怎么投放呢？

因为在移动互联网上，做这种强制沟通式的品牌非常困难。这必然导致一个问题，类似《爸爸去哪儿》、《我是歌手》，它们的广告价格非常昂贵，这让很多品牌无法直视。

小苹果的社交逻辑

那么，品牌怎么样才能既高效又经济的做推广呢？

这时，一个新的机会便悄然诞生。把品牌和产品当做一个社交的中间体，像可口可乐一样，它做得非常巧妙，它不再只把自己作为一个沟通主体，而是把自己作为一种人和人之间的沟通工具。

当人们可以把产品拿来作为一个表达工具时，他自然而然就会拿这个产品来进行主动的社会化传播，所以通过这种方式，可以大幅度降低营销成本，而且提升客户对品牌的亲切感和认同感，这正是这个时代把所有的产品当做社交产品的意义所在。

毫不夸张地说，在未来，品牌本身或者产品本身不具有社交属性，那么它的推广成本会贵到无法接受，除非这个产品有品牌特性能够承担这一成本，否则它一定撑不下去。这意味着一批老的品牌可能会消失，一批新的具有社交性的品牌和产品将会崛起。

这段时间，“小苹果”传播的非常火，我跟他们制作团队非常熟。其实，小苹果是一个营销事件，它的策划目标非常明确，只是为了提升电影的销量。

因为单纯从电影的角度没有足够多的外延，所以通过筷子兄弟、小苹果和电影这三个东西去做交互性的拉动，而小苹果这个策划其实是一个主战场。

我们看到了大家都在传这个视频，一方面变成了朋友圈里面我和朋友们分享的一个主题，我觉得看到这个很开心，朋
友们看到也挺开心，所以它就变成了社交工具。另一方面，消费者自己可以参与其中。所以社交性、可参与性让小苹果在较小的成本下获得了较大的反响，这就是一个很典型的社交推广产品。

在未来的五年之内，有相当一批中到小的品牌将会以这种方式来做推广。反过来说，如果你正在做一个产品，特别是一个跟消费者有关的产品，那么就要去想一下如何让它成为会社交的产品？