做产品需要考虑的4个要素

爱运营 • 2015年2月4日上午11:47 • 产品经理

场景感是做所有产品的基础，这个时候做产品的应该像个导演一样，想演员如何走位，想台词是哪些，想演员的表情应该是怎样的，进而去传达想表达的主题！

关于如何做产品的事情，有无数的讨论，也产生出很多的理论，很多的模型，很多的体系。都挺好的，挺高深，我看了一会就觉得自己内力不济，看不下去了，挺烦闷的。于是，只好捡起《金庸全集》继续又看一遍了。看着看着，觉得心静了不少。

于是，回顾了一下最近见到的和自己犯的一些错误，杂乱的做了一个小总结。没有什么关联，我只信笔而书。

1、产品之要，首在场景感

产品之设计，无外乎3个因素：场景、人物、任务。即，是谁，在什么情况下，有什么问题，而你准备如何帮助他们来解决这个问题？

很多人，没有场景感。不知道他的用户会是谁，会在什么场景下需要他的帮助。还有的人，知道他的用户在什么场景下需要他的帮助，但是，不知道从何入手去帮助。你比如说，最近和流行二维码，看到别人铺，他也铺，但是，看这个支付宝的地铁广告二维码，人与二维码之间隔着铁轨，但是还那么小，怎么扫？还有网易新闻之前在地铁车厢里的二维码广告，二维码的位置在海报的最下方，基本上与看到的乘客的膝盖齐平，要蹲下去扫吗？….
没有场景感，就像是找不到龙，纵有屠龙刀，又有何用？

2、产品之要，次在聚焦纵深

所谓，棍扫一大片，不若枪挑一条线。只有愈深入方能愈得窥真经，方能立足稳当。之后再依次扩展当有可能。

这一点，很多地方，很多高人都做了阐述，不再班门弄斧贻笑大方了。

3、产品之酷在极客范儿

极客是一种行事方式。

微信4.5出语音聊天室，当时我问allen zhang，我说这是解决了之前微信群聊的时候，语音群聊连续播放的那个问题吧？allen说，不完全是。这是一个完全模拟对讲机的功能，基于VOIP技术的，多酷啊！

Apple火爆之时，因为大家都觉得不论Mac还是iPhone都是一个很酷的设备；Facebook发迹之时，因为年轻人觉得这是一个很酷的社交方式；微信成名之时，也是因为大家觉得这是一种很酷的沟通方式。

没有人愿意使用和传播一个不酷的产品！如果做产品，不增加一点酷的元素进去，那，跟咸鱼有什么分别！

4、产品之灵在于幽默感

幽默，是一种“活”的外在表现。是要传达给用户，这个产品是有“人”在做的，是去试图消除“我是在跟冰冷的机器交互”这样的感受的。幽默，是让这个产品看起来有爱，让用户能打破心扉去接受。

在很多产品人多脑子里，充满了理性的思维，到处是严密的逻辑，当然，这些都是非常的有必要的。但是，如果脑子里这些，只有逻辑，只有数据，那这产品人也无异于机器了，机器再去做产品，结果可想而知。

幽默之感，不一定在于主流程中，不一定非要轰轰烈烈。我的观察是，工程师往往比产品人都幽默，但是，工程师这种幽默又往往会被产品给浇灭。再快捷酒店管家的app里，有很多细节的让人看了觉得很欢乐的细节，都是工程师做进去的，倒让我惭愧了一阵子。