BrightLocal最近调查了网民对网上评价的态度，调查发现：
84%的消费者相信网上评价，就像相信个人推荐一样；
7/10的消费者会发布企业评价，如果有要求的话；
90%的消费者在对一个企业形成认知之前读至少10条评论；
54%的消费者在读到积极的评价后悔访问网站；
73%的消费者认为超过3个月的评论就不再有用了；
74%的消费者表示积极的评论让他们更信任本地企业；
58%的消费者表示一个本地企业的星级评价是最重要的。
完整调查数据： 
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