向这个不讲情怀的产品学习

顶着山寨之名的网易严选，在2015年底诞生，没有讲情怀，而是讲利益，吸引了不少眼球。本文从为什么做网易严选？网易严选产品怎样？网易严选未来如何?这三个问题简单了解下这款产品，对PM而言，网易严选有很多学习之处。

1,网易有了考拉海购，秀品，为什么还要做网易严选？

简单说下三个产品：

网易严选：原创生活类自营电商。

考拉海购：跨境电商平台。

秀品：买手挑选，主打时尚服饰，囊括奢侈品，涵盖服装，鞋包，美妆，配饰及家居生活等品类。

在网易已经有了考拉海购和秀品两个电商产品的情况下，再推出网易严选，乍看至下，网易严选略显多余，多了解之后，发现，真有些”多余“，同样作为电商，贩卖商品的种类有重叠，若三者能健康成长，重叠的商品和用户必定会越来越多。

存在即合理，目前三者皆有自己的特点和细分市场，考拉海购定位为跨境电商平台，涉及母婴，护肤，家居生活，保健品，美食，箱包，服饰鞋靴等产品，和各类知名品牌合作，业务形态已近成熟，进行了较多的市场推广。

秀品与考拉相比，二者有重叠，但是不侧重于母婴，侧重于服饰，用买手机制筛选产品，囊括奢侈品。简单从用户画像区别二者，考拉海购的用户多为买进口母婴用品的妈妈，并且希望妈妈们对平台建立信任后，延续购买习惯，在宝宝不需要奶粉，纸尿裤后，继续购买服饰，零食等。秀品的用户则像是对服饰和品牌有独特喜好的，有经济实力的人士。

网易严选，一款生来就有争议产品，从她的供应链，售卖的商品和宣传，可以看出网易严选的关键字：品质，伪品牌，便宜。和MUJI等制造商合作，通过有争议的话题-产品抄袭，山寨MUJI等品牌，成功地吸引了大部分人的眼球。初期贩卖家居，零食等，这些和服饰比起来，少了炫耀的性质。品质，舒适的特性的价值被放大，在一片争议声中，仍有用户会想，这么低的价格，很想试试。

先不谈道义问题，网易严选年前的这次营销和舆论把控做的十分出色。美中不足的是，推出的时机晚了点，要是赶在年前40-60天，消费上能赶上买年货的这波人群，舆论上也能保持更高的热度，吸引更多用户，天大地大，比不上过年大，和过节气装在一起，热度很容易被过年的话题冲淡。

再谈道义问题，网易通过ODM的形式，规避了一定的法律风险，明目张胆的的抄袭行为，大部分售卖的产品，基本就换个颜色，在即使Copy的是国外品牌的情况下，大部分的舆论还是导向对网易严选不利的情况，说明用户对网易这种行为，情感上还是难接受的。谈完情感，谈利益，网易ODM的概念确实是不错的想法，制造商多条渠道，消费者省点银子，唯一不高兴的是国外的品牌商。能做ODM的制造商也是有一定自主研发能力的厂家，他们从和国外知名品牌合作过程中，积累很多技术，对某些技术甚至有自己的专利权，他们不是简单的代工厂，也不想一直简单地做代工厂。二者的结合，对中国这个大的利益共同体而言是有益的，反之，例如2015年，一中国人发明了新品玩具，被国外买断专利，圣诞前夕，该国外公司要求亚马逊下架其他厂家的同类商品，造成国内厂家损失惨重。从一个较为狭窄的价值观出发，这种道义上并不怎么光鲜的合作，我乐于见到。

以上，可以看出，网易为注重生活品质的人群，布局了一个价格有梯度，商品有侧重的产品线。逆向思考，网易细分了消费人群，有奢侈品和无品牌的商品区分，特别是后者，一旦在同一个App里售卖，产品的调性必然没有那么单纯，这样对初期建立信任，宣传等都不利。

2，网易严选产品分析：

在产品形态上，结构简单，分类清晰，五个Tab：推荐，专题，分类，购物车，个人。

2-1：推荐Tab包括Banner，精选专题，居家，厨房，饮食。春节期间推荐了颈枕，床单等针对办公室白领的商品。精选专题弥漫浓浓的小资情调。而居家，品类，饮食被摆放在首页，说明在产品前期，这三个品类是针对主要用户群体的核心品类，这三个品类加在一起，感觉就是鼓噪用户把家里的吃穿用全部换个遍。

2-2，专题Tab：首先提下iOS的交互做的不错，最大化地展示了专题，流畅，不炫眼（对比格瓦拉）。其他细节这里不展开说。

2-3，分类Tab:分为居家，厨房，饮食三个分页，和首页的的推荐相呼应，这是产品结构有序的体现。

2-4，购物车不展开说。个人中心，可以看到订单，地址管理，客服与帮助中心，保证了产品的可用和好用性。而优惠券也出现了本版本（V1.20）中,这么早做优惠券，的确有利于运营，也掌握了用户群体对价格的敏感性。（吐槽下，自己做的项目，优惠券没这么早做，导致很多运营活动玩不开，所以对电商，体会是优惠券能早作就尽量早作）

2-5，总体上，网易严选产品结构清晰，功能有节制，也有细节没做好，例如当前版本，购物车页面，结算按钮会出现被截取的现象，但瑕不掩瑜，是一个产品学习的好对象。

3，后话：

电商产品功能上基本上能满足各种业务需求，线下能做的线上也能做。所以网易严选能保证供应链，产品质量的基础上，针对目标用户运营，衍生更多有价值的品类，是网易严选主要的成长线。从一个家居生活馆开成一个商城，打造一个品牌，从而和天猫抗衡。有趣的事，看网易电商和天猫之间的关系，很像网易用一个手掌去接天猫的一个拳头。秀品和网易严选对抗天猫的垂直领域，考拉海购和天猫国际对抗。二者差距很大，所以网易还有很长的路要走。