芒果网:2015年度旅游市场盘点报告

2015年,旅游市场可谓风风火火,继续保持着高速增长。近日,国内在线旅游网站芒果网发布《2015年度旅游市场盘点报告》(以下简称《报告》)。《报告》基于芒果网2015年旅游大数据,并综合了今年旅游行业的实际情况,全面盘点2015年度旅游市场十大趋势。

《报告》显示,近7成游客愿为高品质旅游服务掏腰包,80后、90后撑起出游人群半壁江山,影视剧助攻旅游效果明显,福建厦门成为今年国内旅游最受欢迎景点,日本成为今年境外游最大赢家,每十个出境游游客中就有一个体验过邮轮游。无论是游客的需求,还是旅游服务本身内容,都在趋向多样化、品质化、大众化方向发展。走马观花式、一站式景点旅游被判负分滚出旅游市场,个性化、定制化旅游产品更能打动游客,成为吸引游客的服务新爆点。

2015年度旅游市场十大趋势

  趋势一:年度出游人数上升 旅游热潮再掀新高

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根据芒果网旅游数据统计分析显示,2015年,我国居民出游热情持续高涨,年度出游人数同比增长18%。其中出境游人数增长最给力,首次突破1亿人次大关。值得注意的是,2015年旅游市场热潮明显增多,旅游淡旺季市场之间的差别正在一点点缩小。

芒果网副总裁邱佳认为,今年旅游利好条件增多,共同催升今年旅游市场走向火热。一方面,国家陆续颁布一系列鼓励居民休闲度假的政策与文件,签证利好消息不断放出,为旅游市场营造了良好环境。另一方面,今年除了往年的元旦、春节、清明节、端午节、中秋节和国庆节等传统旅游小高峰之外,新晋的抗战胜利日受到热捧,大众对错峰游市场的认可也越来越高。

  趋势二:年度消费实力强劲 左手旅行右手爆买

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近日,日本公布2015年度“新语——流行语”大赏评选结果,“爆买”摘得年度热词大奖。这个词是日本民间用来形容“中国游客在日本购物时买买买”的现象,此次“爆买”拿下年度热词,从另一侧面反映了我国居民旅游消费的彪悍实力。

根据芒果网旅游数据统计分析显示,2015年居民用于旅游消费的金额同比上涨了28.6%,其中用于购物的占比高达57.3%,其次是住宿、景点等消费。过半出境游游客都有强烈的购物需求,北、上、广、深一带人群成为境外消费绝对主力军,几乎每两个境外爆买团就有一个是来自北、上、广、深城市。

芒果网副总裁邱佳表示,随着国民经济的增长和居民人均可支配收入水平不断提升,一边旅游一边购物,成了旅游潮流。尤其是出境旅游购物,大家不但可以买到便宜实惠的异国商品,还可以买到很多国内买不到的好东西。

  趋势三:年度国内旅游目的地 福建厦门摘得桂冠

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虽说每年旅游市场都有所变化,游客的口味也变得越来越多样化,但大家对厦门依然一往情深、偏爱有加。毕竟被美国前总统尼克松盛赞为“东方夏威夷”的厦门,可不是浪得虚名的。

根据芒果网国内居民出游目的地统计分析显示,厦门是2015年国内游客最爱去的地方,而且有超半数情侣选择厦门作为度假目的地。厦门阳光明媚,海水蔚蓝,鲜花满地开,还有引无数小资青年尽折腰的鼓浪屿,这样的地方想不出名都难。再加上浓郁的闽南海岸风情,厦门当之无愧是大众情人。年度国内旅游目的地的前三甲分别为厦门、丽江及三亚。

  趋势四:年度境外游目的地 日本成大赢家

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与厦门轻松夺得国内旅游目的地桂冠相比,出境游目的地的比拼可谓烽烟四起,充满戏剧性。去年的赢家韩国在今年突然遭受MERS影响,志气受挫,被迫交出皇冠。邻国日本趁势崛起,一马当先,顺利跻身出境游市场琅琊榜榜首。

根据芒果网旅游数据显示,今年赴日中国游客同比增长了一倍,每四个到访日本的外国游客,就一个来自中国大陆。东京、大阪、京都、北海道和冲绳是中国游客去日本玩的最多的地方。此外,香港、泰国、新加坡、美国、英国均表现优异。随着各国逐渐放宽对中国游客的签证政策,预计明年出境游市场又将会是一番新气象。

  趋势五: 80后90后最活跃 撑起半壁江山

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曾经的花儿与少年长大成人后,开始向往外面更广阔的世界。作为改革开放新一代,80后、90后生活环境好,接受的教育水平高,对休闲旅游的认知和重视程度也高,更愿意为了旅行掏腰包。随着他们年龄的增长,消费能力也在增长,说走就走的旅行不再是空话。更多的年轻人将旅行看做生活必不可少的一部分,80后、90后旅游队伍不断壮大,已经成为出游人群中的半壁江山。

根据芒果网旅游数据显示,在2015年出游人群结构中,80后、90后占比达65.3%,一年平均出游次数为3次,是所有人群年均出游次数中最高的。同时,80后、90后更倾向于使用互联网及无线端,是在线预定旅游产品的主力军。

  趋势六:最佳旅游助攻手 影视剧表现突出

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今年是影视剧的丰收年,《武媚娘传奇》、《花千骨》、《琅琊榜》、《港囧》等影视剧火爆荧屏,顺利登顶全民话题。再加上《花儿与少年》、《爸爸去哪儿》和《奔跑吧兄弟》等热门综艺节目的加持,剧中拍摄地人气大涨,摇身一变成为旅游市场香饽饽。影视剧堪称年度最佳旅游助攻手。

许多景区和旅行社也借助影视剧这把火,顺势推出相应旅游产品,成为粉丝旅游新动力。比如《花千骨》拍摄地广西德天瀑布和明仕田园、《奔跑吧兄弟》拍摄地塞班岛、《花儿与少年》拍摄地欧洲线路产品,成为今年旅游新爆点,不少景区还出现了游客爆棚现象,丝毫不逊色传统热门景区。芒果网副总裁邱佳表示,影视作品成功地将当地的风土人情融入里面,不仅放大了景区的魅力,也丰富了游客的旅游体验。

  趋势七:年度旅游新星 邮轮游成新宠

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一直以来,旅游细分市场都由亲子游、周边游和海岛游这三位老大哥牢牢统治着。但有人的地方就有江湖,旅游细分市场这片江湖也不例外。近两年来,不断有新人涌现,试图打破现在三鼎分立的局面,其中最耀眼的当属邮轮游。

根据行业相关数据显示,2014年国内运营邮轮466艘次,出入境邮轮游客达到172.34万人次。根据芒果网旅游数据显示,2015年邮轮游保持快速增长,在邮轮产品、游客量等方面表现卓越,每十个出境游游客中就有一个体验过邮轮游。邮轮游能交出这份成绩,堪称旅游界年度新星。9月,国内第一家本土豪华邮轮公司天海邮轮与芒果网强强联手,邮轮产品和线上线下服务一体化,共同打造最佳邮轮旅游品牌。

  趋势八:年度旅游事件 旅游+互联网

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2015年3月5日,李克强总理在十二届全国人大三次会议上提出制定“互联网+”行动计划。随后“互联网+”犹如疾风骤雨迅速席卷各行各业,成为热词。9月18日,国家旅游局颁发《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,指出应充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势,推动旅游与互联网融合发展。

在线旅游作为“互联网+旅游”的典范,比其他行业走得更为深远。今年,在线旅游行业纷纷与其他行业大玩跨界合作,催生出“智慧旅游”、“旅游+金融”等概念。芒果网副总裁邱佳认为,互联网与旅游的关系是“合则强,孤则弱”,旅游产业的未来必然少不了互联网这个帮手。

  趋势九:世界那么大,我想去看看

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4月14日,一封女教师的辞职信在网上走红,并引发热评。她的辞职理由仅有10个字:世界那么大,我想去看看。

这句话言简意赅,很快成为游客们信手拈来的口头禅,并迅速在微博、微信等网络社交平台刷屏。根据芒果网旅游数据分析显示,有超6成游客在今年使用过该句子,年度旅游广告词这个名头当之无愧。随着旅游朝向大众化方向发展,旅游不再是高不可攀、难以接触,越来越多的居民加入到旅游大家庭中。同时,居民对旅游的热情也逐渐高涨,人人都有可能创造出旅游界的金句。

  趋势十:提升旅游品质 中长线深度游更走心

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根据芒果网旅游数据分析显示,2015年居民出游频率和天数都有所增长,人均出游频率平均达3.2次。其中,出游时间在3天以上的占比40.2%,同比增长10.3%,有超7成游客出游时间为3至5天的旅程。

芒果网副总裁邱佳认为,随着旅游时间的增长和游客群体年轻化,单纯的“酒店+景点”模式的吸引力逐渐降低,走马观花式的常规旅游体验成为游客最讨厌的旅游方式。深度游、私人订制式的旅游产品开始走俏,“路线+本地玩+门票产品”的多元化模式正在崛起。

自 旅游圈

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