按照国家邮政局的最新统计,仅仅是8月份,中国人发送的快递量就达到了16.9亿件,平均一人一件,看来年均10个快递的说法非虚。大量的快递也时刻检验着全国43家快递企业的服务质量,下面的国家邮政局权威统计的8月份申诉情况。
可以看到,德邦、速尔、国通三家再次占据投诉榜前三,其中德邦的“丢件损毁”投诉量高居榜首,国通延误情况最严重。
同时,表现最好的是DHL、京东和顺丰,EMS则牢牢把守着中流。
这一次国家邮政局并没有给出投诉满意度数据,不过7月份的指标是,满意度最高为邮政、EMS和京东,顺丰、德邦、优速排名倒数。
自 快科技
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评论列表(10条)
德邦太几把垃圾了说货丢了就丢了说找到就找到了,白白损失几万
由于德邦物流自己的失误让客户损失几万,态度还那么强硬真的服务让人接受不了
德邦物流就是垃圾 用过几次没有一次满意的
垃圾快递德邦
@永乐:德邦快递和物流 快倒闭吧 德邦的存在真是丢快递和物流业的脸 太他妈不要脸了 邮件损坏了 还来回推 保价就没有一点用
@杨:东西损坏了 收件人不签收 德邦工作人员直接代签了 就扔在边上 这德邦算他妈什么快递公司呀
得邦快递尼玛快递费还坑人,货到付款简直是瞎要价,不按公斤数算,奶奶的,投诉投诉,早点倒闭
安能物流 也是最坑的!故意延误送货!一次是由于分拨中心交接班时落下了我的货没有及时给网点,导致了延迟一天半!这次是周六雨天送货,到了公司打电话给我们,我们休息,还怪我们10点啦还不上班,周末休息也正常啊 由于下雨天不方便 我们就麻烦他走货梯送到公司门口,我们马上赶过去,他又怕货品丢失。我们就说要不你下午送过来吧,他娘的 他来了句你们说送就送啊 自己去提货哦!妈的 真是气人,送货前不打电话确认有没有人在,还牛叉的很啊 打客服电话进行投诉 客服也是一般啊 几天前的投诉 一个电话都没有回复 一天打几个也没有回复 现在四天过去了 那货还没有送来 真是最垃圾的物流快递啊 据说快递也出来啦 不知道会不会夭折啊
@王先生:安能市场比较小。不过有次收安能的,下雨送的,好多货进水了。好坑。
德邦垃圾啊