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“社交+电商”,才是未来电商网站的真趋势吗?

未来电商的模式是否为“社交+电商”呢?

社交+电商”,才是未来电商网站的真趋势吗?

发起于2014年的社交电商,随着微信、微博、短视频等社交媒介的蓬勃发展,社交的准入门槛降低,各线城市人们的社交需求被充分挖掘,使得“人人皆可带货”的时代到来。

那么,今天99click简单分析一下“社交+电商”如何发展起来又将如何影响当今的产品推广模式?

电商的本质是零售,以更低的成本获取用户是电商发展的关键要素之一。社交媒体的涌现,出现了新的相对较低成本的获客和带货渠道。

近日,唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,正在积极推进如何从货架电商转型到社交电商。据悉,唯品会正在通过与腾讯的战略合作积极探索社交电商新模式。唯品会与微信钱包合作入口已于4月8日向所有微信用户全量开放,在借助微信的社交属性获得巨大潜在用户的同时,唯品会将通过电商品类为其提供内容支撑,后续运营中也会将更多资源倾斜到微信生态中,探索如拼购等社交电商的新玩法。

在传统电商的发展遇到瓶颈,电商用户增速大幅放缓甚至负增长的背景下,与社交媒体的嫁接正在成为电商平台的标准配置。传统电商三巨头都在加速组建社交电商矩阵。

2018年3月,京东加重了对2016年就已经上线的京东拼购的扶持力度,在六大事业部的频道都提供了入口;同月,和美丽联合集团成立的合资公司推出的社交电商微选上线,4月24日,京东推出了开普勒轻商城小程序——此前的开普勒京商城只面向原有京东商城的签约客户,轻商城则向所有品牌商完全开放,而且,还进行了“史无前例”的大促销。

今年3月中旬,淘宝低调上线了一款名为“淘宝特价版”的应用程序,主打小件低价商品。多位业内人士透露,无论是淘宝特价版,还是京东拼购节,其背后的目的均是为了阻击拼多多等社交电商新秀的迅猛势头。

除“淘宝特价版”和“京东拼购节”外,国内不少主流电商平台上线了拼团模式,比如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团。此外,还有诸如拼好货、品质团、好拼团等上千家中小拼团APP。

社交平台也在逐渐布局电商模式。例如微信平台,微信本身除了公众号开放连接,用户还可以开通微商城或者直接以第三方平台的店铺连接微信;现在大部分微信用户都还习惯于直接在朋友圈发送产品消息,形成“朋友圈”商场。但是由于电商的普及,除了微信以外还有许多社交平台都在不断尝试电商,微博的微博橱窗和微卖的关联等等。

诞生于广州的礼物说推出可以让用户像发红包一样发礼物的小程序,经过两个月的内测,已经有了3000名高端用户和50多万大众用户。

可以看出,社交电商的最大红利来自带流量能够二次三次,甚至多次再分发。

社交+电商毫无疑问是未来的发展趋势,这种获取流量的新方式将成为主流,低成本的流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系,使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。

社交网络将是最大的社交场所,而坐拥10亿月活的微信,将成为最大的交易场所,也就是如今的流量池。

分析:最终谁会胜出?还得看口碑!

社交电商会颠覆淘宝吗?“社交电商只能算是颠覆性的趋势,本质是营销方式的不同,实际还是平台和自营的电商模式。”

电商分析师李成东认为,社交电商能够崛起有几个必要条件:一是电商发展进入瓶颈期,运营成本日渐增长之下新的公司没有机会;二是移动社交媒体技术驱动,及供应链和支付环节的完善;三是时间碎片化和购物习惯的改变;四是会员制和店主制的用户裂变模式,不仅让流量获取成本低,还解决了用户留存率及复购率的难题。

此外,社交电商通过社交媒体渠道下沉,激活三、四线城市及以下的用户资源,消化大量滞销农产品,为农村地区电商体系带来了更多的发展机会。

目前,拼多多、淘宝特价版主打用低价来圈住用户。“其实真正低价的商品就一到两款,是用来引流的。”

社交电商拼多多早期的一位工作人员如是说,超低价商品利润空间只有一两块钱,甚至完全没有利润,但可以做引流款——用户被超低价吸引过来,未必真买,但却有极大可能性购买页面中推荐店铺的相关商品。“这中间有很多玩法,可能这双20块钱的靴子,是断码的,被它吸引过来的人很多,真正能拼成的人却很少。”这位前拼多多员工表示。

拼多多利用低价引来大批量客户,但是其品质也遭到用户的质疑。“社交+电商”可以迅速引来客户,但是要走得长远,留住用户,产品品质和消费体验才是留存和转化最关键的一环。

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