《引爆点》:发现“流行引爆”的奥秘

《引爆点》:发现“流行引爆”的奥秘

本文摘自 Malcolm Gladwell 《Tipping Poing(引爆点)》畅销书,作者被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”,目前是《纽约客》杂志专职作家,被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一。

来源:Medium
编译:Choco.tao@dmunion.com
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《引爆点》一书,阐述了如何将所要传递的idea或是信息变得更具感染力,充满病毒性。作者集中于如何将 idea 转变为一场大流行。他所认为的引爆点,即当一个想法,趋势或是社交行为可以跨过任何门槛,像野火蔓延不尽。

他用两个简单的问题作为引导:

1、为什么有些趋势能迅速引起流行而另一些却很快令人淡忘?

2、如何在一开始便下意识地引导以及掌控我们所期望的积极趋势?

“引爆点”就好像是引发一场大流行的戏剧性时刻,周围的事物在瞬间发生了转变。作者解释说这种流行蔓延的发生就是在有利的环境下,刚刚好有这么一个人,拍脑袋想出了一个绝妙的 idea。这么看来,就好像是我们常说的天时、地利、人和。

作者在书中阐述了以下 3 条引爆流行的法则:

1、个别人物法则 The Law of Few

流行的蔓延,将 80/20 定律(也称二八定律演绎得更为极致,更为重要。当然,你一定需要这20% 的人:

  • 连接者(那些可以跨越行业领域和组织的传播者);
  • 专家(这些人通过分享知识来帮助别人,也是最早的行业带领者);
  • 销售(他们有能力说服别人,能轻易地将想法,产品以及行为卖给受众。他们深谙如何最有效地与他人达成一致。)

《引爆点》:发现“流行引爆”的奥秘

一个流行的蔓延,除了需要创造一个决定性时刻之外,你也需要在一开始充分利用这群 “少数人”有意地制造许多小的举措,从而影响至更广的范围。

2、附着力法则 The Stickiness Factor

所谓附着力法则,就是让产品或营销有能力轻易抓住受众的注意力,并沉浸于此。

例如,你可以通过一些特别的方式使一条具有传染性的信息被人记住,那么也许只要在传播信息的措辞和表达上做一些简单的修改,就能在影响力上收到很大的不同效果。

3、环境威力法则 The Power of Context

流行的产生对于外界时间和地点的条件环境十分敏感。一个小的变化或举动也许就会在潜移默化中引起千差万别的影响。同时,人对自己周围环境的敏感程度比他们所表现出来的更为强烈。

那么,如何将引爆点的3法则应用到社交媒体的营销中来提高传播的效率呢?

《引爆点》:发现“流行引爆”的奥秘

第一步 以少数人为主

1、了解你的利基(niche)(受众人口统计,心理特征、用户行为以及地理环境等)。

利基(Niche):是指针对企业的优势细分出来的市场,这个市场不大,而且没有得到令人满意的服务。产品推进这个市场,有盈利的基础。在这里特指,针对性、专业性很强的产品。(摘自百度百科)

2、清楚了解受众会选择在哪里花时间做什么(博客、Facebook、youtube、twitter等)。利用它去营销你的产品。

3、确定行业领域的影响者,让他们成为你的用户。发现,感谢以及激发这些影响者去创造一个好的口碑营销。

第二步 增添附着力

任何想法,产品或是服务都可以利用以下几点来增加其附着力:

  • 独特性
  • 美学或是感知上的吸引力(如:苹果)
  • 与具备吸引力的品牌产生积极的关联
  • 与用户产生情感上的互动
  • 在领域内做到极致或是坚持到最后(如:具年代感的古着服饰和古董)
  • 表现价值(如:钻石)
  • 怀旧价值(如:梦幻庄园,之后成为了 Michael Jackson 的家)
  • 价格 (如:沃尔玛)

第三步 明确营销环境

作为一个营销者,在瞄准受众前,更好的是能够明确并创造身处的营销环境。因此,在推广之前,营销者可以利用以下这些具有影响的元素来确定有利的营销环境:

  • 稀缺性—展现产品的限量。
  • 大众化— 展现产品很受欢迎。
  • 权威性— 通过领域的影响者展现出产品的价值以及权威。
  • 美观 — 将你的产品与漂亮的人联系在一起,大众一般会认为漂亮的人会做好的选择。
  • 互惠— 在购买前为用户提供价值。(Evernote 和 Fitrocracy 基于此有不错的商业模式)
  • 稳定 — 不断给予用户良好的体验,在过程中建立信任以此影响用户。

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