运营修行之路必须过得坎—理解设计

做营销做策划做运营基本离不开做活动，做活动又基本离不开写宣传文案。可是，每当我们将很有创意很走心很具有感染力的文案（自认为）交付给设计后，设计出来的效果图很多时候不尽理想。这个时候跑去和设计撕逼，运营说设计出来的图不够抓眼球、不够突出重点、不够高大上，设计说你们运营当初又没有提出具体的设计要求和设计方向，撕来撕去最后的结果往往是两败俱伤。即使设计愿意返工重做，但这总会给双方关系烙下不好的印记。

做活动对运营业务人员来说犹如家常便饭，如果运营人员能具备基本的设计美学认知，把业务需求系统化、标准化地嵌入到设计框架中，那么双方的误解和摩擦肯定会少一些，返工的可能性也会降低。

可是，从笔者的工作经验来看，身边很多运营对设计美学是缺乏基本认知的。比如，运营人常说不喜欢这个图不喜欢那个图，至于为什么不喜欢，也是一些空泛的描述，反正就是主观感觉不喜欢。笔者也不是学美术做设计出身的，但从日常工作中，尝试总结一些日常营销、运营活动的基本设计规范。

如何判断是否一个好的运营

不同领域的设计有不一样的好的标准，建筑设计、工业设计、平面设计、架构设计、人机交互设计等都不一样。本文讨论的范围仅限于，业务部门日常做的营销活动、品牌活动、运营活动等活动类的平面设计图。

在这个范围内，一个好的运营，就必须是“满足特定场景、具有商业价值、满足用户需求“的美的文案，从而能够和设计进行良好的沟通。

要同时兼顾这几个维度的话，好的设计就并不一定需要从天而降的灵感，而是更多地依靠运营人员发散性的思考和观察，把活动设计时的思路，再一次地在平面设计中走一遍，按照“目的—场景—承载形式”的顺序，把应该表达出来的内容合理地表达出来。

让我们来看一下一个好的运营充分表达设计理念后，设计给出的设计图片。

（1—5）

以上五张图是APP里从左滑到右的五张Banner图，仔细观察，我们不难发现每张图都遵循了标准化的设计规范：

左边文字右边图片；

左边文字部分，统一从上至下分为三个部分，每个部分的字体间隔统一；

每张图的字体是一致的，字体大小也是统一的；

右边图片部分，有3张采用圆形图片展示；

色调选取上比较统一，都是暖色系列。

这样有序统一的展示，给笔者的感觉就是很舒服，也很好理解里面的内容。

扫描获得大师谈设计

我们再来看一下运营与设计没有打好配合，没有将自己观点表达清楚的情况下设计做出来的感觉。

图（6—9）

以上四张图是另一款APP从左滑到右的四张Banner图，槽点实在太多，很明显这是没有规范的设计：

第一张图是居中排版，第二张图是左右分布的排版，第三张图和第四张图又变成上下分布的排版，没有任何排版规律可言，给人感觉非常凌乱；

每张图有每张图不一样的字体，字体大小也随意选择。这里并不是要求设计必须一直用同一个的字体，但字体和字体大小的变化不宜太频繁，也不要一下子变化太大；

第三张图是冷色系，色调选取明显和其它几张不和谐；

第四张图的活动时间直接被“滑动按钮”遮挡住。

运营如果将自己想要的感觉告诉设计，那么设计会根据运营的感觉进行排版从而满足运营的需求避免撕逼的状态，设计上保持排版的统一性，对于用户来说，是更容易理解运营者想要传达的活动核心和内容。市面上优秀的产品，设计上都有非常好的规范，比如ofo、网易严选等。好的运营虽然不是好的设计，但是在设计感觉上将会给予设计支持。